Rossmann

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5265 z 8254)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, szybka reakcja na kolejki, szeroki dostępny asortyment.

Nataszka7

27.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to jeden...
Rossmann to jeden z moich ulubionych drogeryjnych sklepów. Wszystkie produktu ułożone są jasnymi kategoriami co pozwala znacząco skrócić ich czas. Sklep ma szerokie i uporządkowane alejki dzięki czemu nawet w przypadku dużej ilości kupujących miło spędza się tam czas. Obsługa dobrze przeszkolona i chętna w pomocy.

Niezweryfikowany Klient_qjm5w

27.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu lubię wracać. (Rossmann ul. Łączyńskiego 44 Szczawno-Zdrój). Zawsze jest czysto, sklep jest należycie zatowarowany. Obsługa sklepu bardzo sympatyczna i potrafi doradzić. Z zakupów jestem zawsze zadowolona, nie jest mi nic wciskane na siłę.

MartynaB

26.03.2024

Placówka

Szczawno-Zdrój, Generała Józefa Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawsze bardzo...
Sklep zawsze bardzo dobrze zaopatrzony. Prezencja sklepu też jest dobra, praktycznie zawsze jest czysto. Personel jest pomocny, znają się na produktach, które sprzedają i są bardzo mili. Bardzo szybki czas obsługi.

Jakub20

26.03.2024

Placówka

Sieradz, Aleja Pokoju 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, sklep czysty, duży wybór towaru

Placówka

Przemyśl, 3go maja 19

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dość spory,...
Asortyment dość spory, porządek na półkach, pracownicy uśmiechnięci oraz pomocni, lecz chwilkę trzeba było poczekać aż ktoś przyjdzie do kasy i mnie obsłuży. Poza tym wszystko okej.

AnetaMajdak_zzIK

25.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rossmann Graniczna 2...
Rossmann Graniczna 2 A Szeroki wybór produktów Bardzo miła obsługa Pracownicy zawsze potrafią dobrze doradzić Obsługa szybka bezproblemowa Sklep bardzo czysty oraz dobrze wyeksponowane produkty na sali sprzedaży - Często brak produktów z promocji

Klient_C6xIO

24.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czysto, schludnie ułożony...
Czysto, schludnie ułożony towar, bez pustych przestrzeni na regałach. Gdy miałam problem z odnalezieniem produktu, uprzejma obsługa pomogła mi go odnaleźć. Szybka obsługa przy kasie, kasjerka przy kasie używała zwrotów grzecznościowych i pożegnała się słowami "Do widzenia.".

Klient_bdFbZ

24.03.2024

Placówka

Gdynia, Kartuska 20

Nie zgadzam się (0)
Dziś miałam okazję...
Dziś miałam okazję odwiedzić placówkę Rossmann i chciałabym podzielić się moimi spostrzeżeniami. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolona z jakości obsługi oraz szerokiego asortymentu dostępnych produktów. Personel był przyjazny i pomocny, co zawsze dodaje do pozytywnego doświadczenia zakupowego. Jednakże, muszę zaznaczyć, że dość rozczarowana byłam brakiem jednego z produktów, który specjalnie przyszłam zakupić. Mimo że był on wymieniony jako dostępny w ich systemie, okazało się, że nie było go na półce. To trochę zaskakujące, zwłaszcza w przypadku tak dużej sieci drogeryjnej jak Rossmann. Mam nadzieję, że jest to jednorazowa sytuacja i nie stanowi standardu dla tej placówki. Mimo tego incydentu, nadal polecam tę placówkę z uwagi na ogólną jakość obsługi i asortyment dostępnych produktów. Mam nadzieję, że w przyszłości będą podejmowane kroki w celu poprawy zarządzania stanem magazynowym, aby uniknąć podobnych sytuacji dla innych klientów.

Klient_rnK3T

21.03.2024

Placówka

Katowice, Kościuszki 229

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa
Pomocna obsługa

LewLewek_0Nbo

19.03.2024

Placówka

Kraków, ul. Królewska 55

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Często kupuję farby do włosów, z których jestem zadowolona. Można znaleźć także świetne kosmetyki do pielęgnacji codziennej. Ceny niektórych kosmetyków ciut wyższe, niż w innych sklepach. Ładny wystrój, przejrzysty.

MajaOlchowik_bdzv

13.03.2024

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ulubiona drogeria w...
Ulubiona drogeria w dobrej lokalizacji. Nowością jest bardzo dobry wybór win w przyzwoitych cenach. Fachowy personel. Polecam!

vv

12.03.2024

Placówka

Warszawa, Postępu 14

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, fajne promocje.

Klient_3jJqr

09.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Złożyłam reklamację, wszystko...
Złożyłam reklamację, wszystko przebiegło ok, ale długo trwało

Klient_KS3oh

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, profesjonalna i pomocna. Klient odniosłem wejścia jest witany przez pracownika sklepu i ma się wrażenie, że pracownik jest nastawiony na satysfakcję klienta, a nie traktuje jako problem. Polecam

Klient_Y4aVd

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży i...
Bardzo duży i w miarę tani asortyment

Klient_Atohn

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z promocji w Rossmann. Pomaga mi w tym aplikacja. Lubię korzystać z odbioru w drogerii lub zakupów stacjonarnych.

Katarzyna_5010

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo uprzejmi,...
Pracownicy bardzo uprzejmi, pomocni, sprawna i miła obsługa, sklep zadbany, przestronny oraz czysty.

Klient_aLq3d

06.03.2024

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Rossman jest dobrze...
Rossman jest dobrze sprecyzowanym sklepem. Lubie sie po nim poruszać ponieważ wszystko jest na swoim miejscu. Obsługa jest uniwersalna.

Klient_j8Zqu

05.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, szybka reakcja na kolejki, szeroki dostępny asortyment.
Zgadzasz się?