Nova

(3.23)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 22)

Sklep zatrudnia za...
Sklep zatrudnia za mało pracownikow, przez co jest nerwowa atmosfera po godz 15 jest czynna tylko jedna kasa i gigantyczna kolejka, ludzie wyzywają się na kasjerce, a dziewczyna płacze, że jeszcze dziś nie miała czasu się napić i na awantury nikt nie reaguje i dodatkowej kasy nie otwierają i sytuacja wygląda tak codziennie

Niezweryfikowany Klient_e0Mb

21.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Proszę o kontakt,...
Proszę o kontakt, ponieważ chcę złożyć skargę, na skandaliczne zachowanie obsługi sklepu.

Niezweryfikowany Klient_G3Ee

25.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Prawdziwy wehikuł czasu,...
Prawdziwy wehikuł czasu, wygląd i wystrój sklepu rodem z PRL- bardzo zaniedbany, nie do końca wysprzątany. Wąskie przejścia i tona produktów wystawionych na środku, a nie na półkach. Samego towaru jest całkiem sporo, lecz na półkach nie jest ładnie poukładane i zdarzają się też dziury. Ceny nie należą do niskich, a kasjerki są ubrane w staromodne fartuszki. Obsługa na jaką trafiłem nie była zbyt energiczna przez co była kolejka, nie usłyszałem również dzień dobry, ani zapraszamy ponownie. Ponadto brak parkingu nie licząc paru miejsc które zawsze są zajęte. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_Ky92

28.02.2020

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Jednak kiedy próbowałem odnaleźć szukany przeze mnie produkt nie widziałem nikogo do pomocy. Przy kasie, po mimo wszystkich otwartych kas, musiałem długo czekać. Obsługa miała bardzo powolne ruchy.

zalogowany_użytkownik

26.10.2016

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szeroki asortyment produktów spożywczych i przemysłowych, przystępne ceny i liczne promocje. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Myślę, że innym bywalcom tego supermarketu także się tam podoba. Polecam. :)

Gelo77pro

30.07.2015

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szeroki asortyment produktów spożywczych i przemysłowych, przystępne ceny i liczne promocje. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Myślę, że innym bywalcom tego supermarketu także się tam podoba. Polecam. :)

Gelo77pro

30.07.2015

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w sklepie "Nova" i za każdym razem ekspedientki są bardzo miłe i pomocne, bardzo precyzyjnie udzielają odpowiedzi na pytania. Wiedzą jaki towar jest w sklepie i ewentualnie jakiego nie ma. Półki sklepowe ustawione tematycznie dzięki czemu można dość szybko znaleźć potrzebny towar. Jedynym minusem jest mała przestrzeń między półkami, szczególnie przy większej ilości klientów. Obsługa super!

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2014

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w supermarkecie...
Wizyta w supermarkecie Nova nakierowana była na zakup jednego potrzebnego produktu. Po wejściu do sklepu chwyciłam za koszyk na zakupy. Wizytę rozpoczęłam od zapoznania się z licznymi promocjami sklepu, które zazwyczaj są zaakcentowane kartkami z cenami o żółtym kolorze. Oferta była kusząca. Towar był łatwo dostępny dla klientów. Do wygląd też nie mam żadnych zastrzeżeń. Pracownicy supermarketu znajdowali się na sklepie i zajęci byli pracą. Po żmudnych poszukiwaniach produktów na dziale nabiału zwróciłam się o pomoc do sprzedawczyni zajmującej się porządkami na stoisku z warzywami. Kobieta wykazała się znajomością towaru i mile wskazała mi poszukiwany przeze mnie produkt. Jakość obsługi przy kasie niezadowalająca. Brakowało słów: "Dzień dobry", "Dziękuje" ze strony kasjerki.

Orchid

25.03.2013

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda nieco obskurnie, aczkolwiek jeśli wejdzie się do środka klient nieco zmienia swoje zdanie. Witają nas stanowiska z biżuterią i kosmetykami, wejście do apteki i schody w góre- kierujące do pasażu. Ogrom spraw i możliwości wydania pieniędzy nieco przytłacza człowieka. Wchodząc na teren sklepu, może nas zaskoczyć że na środkach regałów stoją produkty promocyjne - czasem co dziwne można spotkać śmietanę czy jogurty na stoisku z makaronami, nie będąc w żadnym pomieszczeniu chłodzącym. Poza tym w sklepie czuć przesyt produktów jeśli chodzi o ułożenie towaru - pracownicy na bieżąco dbają o wygląd półek . Ceny produktów są przystępne. Personel młody, sympatyczny chętnie pomaga w odnalezieniu produktu.

Elżbieta_626

06.12.2012

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Przypadkiem znalazłem się...
Przypadkiem znalazłem się w Lublinie. Miałem chwilę postoju. Zatrzymałem się na Pl. Zamkowym i wszedłem po przeciwnej stronie ulicy do marketu NOVA. Po raz pierwszy. Dość ciemno, ale półki pełne. Niektóre produkty niespotykane (dla mnie) w innych sklepach, np. reklamowane w tv batoniki "góralki". Kupiłem. Sprawdzę jak smakują.

tetryk

05.11.2012

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zaszła...
Do sklepu zaszła po szybkie zakupy na podróż. Przed sklepem było czysto. W środku także panował porządek. Chodząc po sklepie, ułożenie towarów wydało mi się mało logiczne. Część towarów niepodokładana, a niektórych w ogóle nie znalazłam (wkładki higieniczne). Przy kasie obsługiwała mało uśmiechnięta pani, jednak obsługa poszła sprawnie. Zakupione pieczywo smaczne. Na terenie sklepu cały czas była obecna pani, która zamiatała i myła podłogę.

CiociaKlocia

03.10.2012

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (0)
Największym brakiem jest...
Największym brakiem jest brak parkingu, a co za tym idzie trudny dostęp jeśli planuje się duże zakupy. Sklep usytuowany niedaleko dworca PKS co na pewno ułatwia możliwość kupowania podróżnym. Personel miło i sympatycznie skierowany do klienta, potrafi pomóc w każdej sytuacji, ich wiedza na temat szerokiego asortymentu ich sklepu jest pocieszająca i bardzo pomaga. Ceny asortymentu są standardowe jest wiele promocji jednakże są to tylko produkty którym zbliża się koniec terminu możliwości sprzedaży produktu. Zawsze otwarte są tam przynajmniej dwie kasy co usprawnia opuszczenie kasy. Schludnie prowadzony sklep, brak kurzu na szafkach oraz produktach oraz czyste posadzki. Wielkim plusem w takim małym sklepie jest możliwość skorzystania z toalety, oczywiście za symboliczną złotówkę jednakże to ma wielkie znaczenie dla ludzi którzy tego potrzebują a w centrum miasta trudno o takie rzeczy.

Robert_77

10.02.2010

Placówka

Lublin, Aleje Tysiąclecia 4

Nie zgadzam się (19)

Nova

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nova?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.