coffeeheaven

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (333 z 413)

Ogromne tłumy, jak...
Ogromne tłumy, jak to w weekend majowy ale się nie zawiodłam. Mimo długiej kolejki kawa podana szybko i sprawnie. Obsługa miła i kompetentna. Będę wracać.

Joanna_3243

10.05.2017

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 53

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Krystian_256

04.05.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Krystian_256

26.04.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Lokal bardzo zadbany,...
Lokal bardzo zadbany, czysty. Cena i asortyment zgodny z prezentowaną ofertą. Na terenie kawiarni znajdują się gazety, z których można bezpłatnie korzystać. Serwetki, cukier, sztućce dostępne w wystarczającej ilości.Obsługa uprzejma, kulturalna aczkolwiek brakuje uśmiechu na twarzy i miłego podejścia do klienta. Personel kompetentny, posiadający wiedzę na temat oferowanych produktów.

Katarzyna_4904

26.01.2016

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam to miejsce,...
uwielbiam to miejsce, fajnie schowane przed zgiełkiem centrum handlowego. Obsługa zawsze miła a przygotowane napoje najwyższej jakości.

Emilia_88

27.11.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

cube_2

21.10.2015

Placówka

Warszawa, Chłodna 51

Nie zgadzam się (0)
Pan, który mnie...
Pan, który mnie obsługiwał był nieźle znudzony i zniechęcony do pracy. Kiedy podeszłam do kasy i wybierałam kawę ostentacyjnie ziewał i przy tym nie zakrywał dłonią ust. Kartę klienta czy płatniczą niemal rzucił mi na podkładkę stojąca przy kasie. Wyglądał niemal jak pracownik po 15 godzinach służby za ladą, a była dopiero 17:00 i niewielki ruch.

Koleta

03.07.2015

Placówka

Wrocław, pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Super, szybka obsługa...
Super, szybka obsługa pomimo, że była tylko jedna ekspedientka a klientów mnóstwo.

Monika_2715

22.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Chwaliłam swego czasu...
Chwaliłam swego czasu tę sieciówkę za lokal na warszawskim Dworcu Centralnym, ale ten lokalik na Karmelickiej w Krakowie, w otoczeniu wielu konkurencyjnych zakładów robi bardzo mizerne wrażenie. Przede wszystkim personel absolutnie nie reaguje na wielogodzinne zachowanie nieletniej młodzieży. Hałas nastolatków plotkujących zawzięcie o czymkolwiek niemiłosierny! Zagłusza wszystko! Kłopot mają nie tylko ci, którzy chcą spokojnie porozmawiać, przeczytać gazetę, ale i ci, którzy chcą skorzystać z laptopa, nawet ich młodzieżowi rówieśnicy! Na prośby sąsiadów nie reagują! W tych warunkach kawa i herbata zupełnie nie smakują. Sieć straci klientów!Toalety niezbyt czyste i ogólne wrażenie bałaganu, bo personel nie nadąża sprzątać na stolikach.

Marta_2465

26.05.2015

Placówka

Kraków, Karmelicka 8

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa, bariści mili i uprzejmi. Sprawnie przygotowali kawę, nie tylko mnie ale także innym ludziom w kolejce. Kawiarnia czysta, na stolikach nie było pustych talerzy. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

Magdalena_3480

24.04.2015

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II, CH ARKADIA 82

Nie zgadzam się (0)
Na zmianie były...
Na zmianie były dwie baristki, które bardzo sprawnie obsługiwały klientów i przygotowywały kawę. Jedna z nich z uśmiechem przyjęła ode mnie zamówienie, które następnie szybko zrealizowała. Baristka była sympatyczna i uprzejma. W kawiarni, jak i za barem było czysto i schludnie, stoliki były od razu sprzątane po wyjściu klientów. Panowała ogólnie miła atmosfera.

Magdalena_3480

24.04.2015

Placówka

Warszawa, KEN 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa upszejma potrafi...
Obsługa upszejma potrafi doradzić klientowi, informuje o promocjach. Idealne miejsce na kawę z przyjaciółmi, przyjemny klimat. Pyszna kawa (nowe smaki zależnie od sezonu), ale dosyć droga. Dlatego ja na przykład wybiorę tańszą a smakową podobną kawę w pobliskiej kawiarnii. MIejsce przyjemne ale nie powalające, brakuje mi oryginalnosci w wystroju wnętrza.

zalogowany_użytkownik

18.03.2015

Placówka

Kraków, Karmelicka 8

Nie zgadzam się (0)
Moja ulubiona kawiarnia,...
Moja ulubiona kawiarnia, panie (i panowie, chociaż rzadziej obecni) są przemiłe, obsługa na najwyższym poziomie. Lokal zawsze schludny oraz czysty, zamówienia można dokonać na odpowiednią godzinę i tylko przyjść odebrać. Kawa przygotowywana na miejscu, świeża tak samo jak ciasta. Cena adekwatna do jakości. Uwielbiam przychodzić zarówno dla smaku i zadowolenia podniebienia, jak i w celach relaksacyjnych. Atmosfera bardzo domowa, nigdy nie spotkałam się z pracownikiem "bez humoru", a bywam dosyć często. Nie mam tutaj nic do zarzucenia.

Małgorzata_2441

03.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Smaczna...
Bardzo dobrze. Smaczna kawa i miła obsługa w tym miejscu, polecam. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Łukasz_2137

22.01.2015

Placówka

Katowice, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Wyposażenie kawiarni nie...
Wyposażenie kawiarni nie jest zbyt estetyczne. Desery w gablocie nie zachęcają do zakupu. Ceny deserów w zestawieniu z ich ilością i raczej zwyczajnym smakiem są zdecydowanie za wysokie. Jest to kawiarnia dla osób, które wiedzą, na jaką kawę mają ochotę i decydują się przede wszystkim (o ile nie wyłącznie) na kawę.

zalogowany_użytkownik

08.11.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Coffe heaven -...
Coffe heaven - bardzo przyjemna kawiarenka w centrum handlowym Plaza w Toruniu. Miejsce usytuowane na parterze. Przyjemnie wkomponowane w galerię. Miły zakątek kawowy. Bardzo dobrze wyposażony. Obsługa bardzo przyjemna, życzliwa, bardzo grzeczna. Umilające stanie w kolejce dowcipy umieszczone na ladzie. Nie stoi się długo w kolejce, wszystko idzie sprawnie. Pysznie przygotowana kawa, estetycznie podana, smakowita. Zamówiony towar był świeży, apetyczny. Cała kawiarenka czysta, schludna. Na bieżąco wycierane stoliki przez obsługę z uśmiechem do klienta. Mimo mojego pojawienia się w kawiarni, krótko przed zamknięciem bez problemu, bez znużenia zostałam obsłużona. Nikt nie wyganiał, ale ja i tak miałam wyczucie i nie przedłużałam wizyty. Polecam

Alimali

26.10.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Pachnąca kawiarnia z...
Pachnąca kawiarnia z mnóstwem pyszności! Polecam szczególnie muffiny malinowe i mrożoną kawę z syropem miętowym. W lokalu czysto, schludnie i przytulnie. Obsługa uśmiechnięta i bardzo miła. Ceny dosyć wysokie ale to normalne w znanych kawiarniach sieciowych. Za dobrą kawę warto zapłacić więcej. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2014

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod ogromny...
Jestem pod ogromny wrażeniem jakości obsługi. Często bywam w kawiarniach tej sieci samemu. Tym razem byłem przejazdem z babcią, która pije tylko kawę parzoną. Pani barrister zrobiła babci kawę specjalnie taką, jaką pije, mimo że nie ma jej w standardowej ofercie. Jedynym mankamentem tej sieci są ceny, powinny być niższe. Ta niedogodność rekompensowana jest w postaci jasnego programu lojalnościowego i częstych promocji. Miłym zaskoczeniem okazało się być honorowanie przez tę sieć kart Euro 26. Polecam.

zalogowany_użytkownik

14.08.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Brak zastrzeżeń co...
Brak zastrzeżeń co do obsługi, lecz do jakość zakupionej kawy owszem. Fatalnie smakujące cappucino, bardziej przypominające kakao w przeważającej ilości przegotowanego mleka.

zalogowany_użytkownik

01.07.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

coffeeheaven

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż coffeeheaven?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.