MetLife

(2.26)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (46 z 67)

Nie lubię dawać...
Nie lubię dawać negatywnych opinii, ale może moja opinia pomoże w poprawie standardów obsługi w tej firmie. Jakiś czas temu odebrałem telefon z firmy Metlife. Konsultant oznajmił, że ma dla mnie idealną ofertę ubezpieczenia i oferta jest tylko w dniu dzisiejszym. Zapaliła mi się czerwona lampka. Jak może mieć dla mnie idealną ofertę jak jeszcze nie poznał moich potrzeb i nie zadał mi żadnego pytania aby poznać moją sytuację i do niej dobrać ofertę. Kiedy mu to powiedziałem nagle zrobił się chaotyczny i stracił pewność siebie. Jego ton głosu z miłego zrobił się wycofany. Podziękowałem za rozmowę i się rozłączyłem. Podsumowując jakość obsługi stała na bardzo niskim poziomie, ponieważ konsultant nie poradził sobie z sytuacją kiedy oznajmiłem mu, że nie może mieć dla mnie idealnej oferty skoro nie zadał mi nawet jednego pytania w celu zbadania moich potrzeb. Był nakierowany na sprzedaż tylko tej jednej oferty, która niekoniecznie była dla każdego najatrakcyjniejsza.

ŁUKASZ_2283

26.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Znam tylko on...
Znam tylko on line

Paweł_2235

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, profesjonalna,...
Obsługa miła, profesjonalna, nienachalna.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niezrozumiałe warunki
Niezrozumiałe warunki

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długie oczekiwanie na...
Długie oczekiwanie na wypłatę środków obsługa mila

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Słaba...
Tak sobie. Słaba oferta i nadal raczkujący system reklamy.

Irena_87

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nic nie...
Rewelacyjnie. Nic nie mam do zarzucenia :) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2307

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_805

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_106

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Agentka była...
Źle. Agentka była bardzo niekompetentną osobą, wkręciła mnie w umowę na temat której nie posiadała wiedzy. Agentka kłamała opowiadając o polisie. Skończyło się reklamacją, przeprosinami i zerwaniem umowy. Uznano moje racje. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Karol_539

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_159

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_92

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_1428

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4904

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_558

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

MetLife

MetLife rozpoczęło swoją działalność od 150 lat temu i jest jedną z największych firm ubezpieczeniowych na świecie. Z jej produktów i usług korzystają klienci w ponad 40 krajach, m.in. w Stanach Zjednoczonych, Japonii, Ameryce Łacińskiej, Azji, Europie i na Bliskim Wschodzie. Na polskim rynku MetLife istnieje od 1990 roku. Oferuje ubezpieczenia na życie, a w tym wypadkowe i zdrowotne, produkty emerytalne i fundusze inwestycyjne. Dla firmy MetLife najważniejsi są klienci i to, w jaki sposób mogą ich wspierać w codziennych sprawach. Między innymi dlatego firma zdecydowała się otworzyć własną fundację.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MetLife?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie lubię dawać...
Nie lubię dawać negatywnych opinii, ale może moja opinia pomoże w poprawie standardów obsługi w tej firmie. Jakiś czas temu odebrałem telefon z firmy Metlife. Konsultant oznajmił, że ma dla mnie idealną ofertę ubezpieczenia i oferta jest tylko w dniu dzisiejszym. Zapaliła mi się czerwona lampka. Jak może mieć dla mnie idealną ofertę jak jeszcze nie poznał moich potrzeb i nie zadał mi żadnego pytania aby poznać moją sytuację i do niej dobrać ofertę. Kiedy mu to powiedziałem nagle zrobił się chaotyczny i stracił pewność siebie. Jego ton głosu z miłego zrobił się wycofany. Podziękowałem za rozmowę i się rozłączyłem. Podsumowując jakość obsługi stała na bardzo niskim poziomie, ponieważ konsultant nie poradził sobie z sytuacją kiedy oznajmiłem mu, że nie może mieć dla mnie idealnej oferty skoro nie zadał mi nawet jednego pytania w celu zbadania moich potrzeb. Był nakierowany na sprzedaż tylko tej jednej oferty, która niekoniecznie była dla każdego najatrakcyjniejsza.