Jakość Obsługi

ORLEN

( 4.00 )

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Opinie (10729)

fatalna, niegrzeczna obsługa

W dniu 19-06-2019 obsługiwała mnie pani z blond włosami , która nie dość że jadła będąc przy kasie to jeszcze po raz kolejny nie usłyszałam od niej żadnego grzecznościowego słowa : proszę , dziękuję . To już jest co najmniej 3 raz.

Bardzo miła i uśmiechnięta załoga.

Stacja Paliw zalkalizowana w centrum miasta o bardzo dużym ruchu klientów. Mimo to na SP zawsze jest czysto. Pracownicy tej stacji zawsze są uśmiechnięci i mili. Towary w witrynie chłodniczej zawsze są świeże i pachnące i zachęcająca do zakupu. Pomono dużego ruchu panuje nie ma kolejek do kasy. Bardzo czysta i pachnąca toaleta. Na palcu prcuje zwykle Pan, który chętnie pomaga przy tankowaniu. Rewelacja i Polecam.

Pełna klapa brak dobrej obslugi

Zamawiając rumsztyna poprosiłem o sos belgijski jednakże pani w kostce poinformowała mnie że sos jest standardowy i podała taki jaki chciała. Standard może być w obsłudze nie w wydawaniu klientowi tego czego sobie nie rzyczy gdyż może mieć uczulenie na dany produkt a nie jest poinformowany i tym co dostał. Na innych stacjach Orlenu nie ma tego problemu. Także obsłużenie było na poziomie 1. Dziękuję

Wielozadaniowi pracownicy

Podczas trwającej akcji zdrapka każdy z pracowników bardzo stara się zaproponować zestaw, który umożliwi otrzymanie zdrapki. Niestety nie zawsze jest to chyba możliwe ze względu długiej kolejki, z trzech kas często kasa gastro jest nie obslugiwana z prostych przyczyn przygotowywanie posiłków. Toalety na stacji są zazwyczaj czyste, a sklep pracownocy w miarę możliwości na bieżąco zaopatrują.

Średnio jak na stacje własną - Orlen 587

Wszystko byloby okej gdyby nie toaleta.... tylko jedna toaleta damska-żenada, w ktorej stalam w kolejce z 8-10min.... smród w "poczekalni" masakryczny, trzeba bylo czekac za drzwiami-w sklepie. W toalecie nie dość ze smród to i mega syf.... Tragedia !

Stop nachalnym sprzedawcom!

Dość często odwiedzam tę stację paliw. Atmosfera, która tam panuje jest bardzo miła. Zawsze jest czysto i pracownicy są pomocni, jednak ich nachalność w proponowaniu produktów dodatkowych jest bardzo irytująca! Jako klient mam świadomość, co chcę w danej chwili kupić, a pytania o hot-doga, kawę, doładowanie telefonu lub inne jest naprawdę denerwująca. To jedyne ale istotne zastrzeżenie do osób tam pracujących.

Zawsze po drodze!!!

Wchodząc do sklepu po zatankowaniu można odnieść wrażenie, że pracuja tam ludzie kompetentni i dbający o szczegóły. Przyjemne dla oka są ładnie i równo wyekspokowane produkty na półkach oraz poziom czystości. Pracownicy stacji zawsze uśmiechnięci, chętni do pomocy oraz szybcy w działaniu. Z pewnością tam wrócę.

młoda obsługa do bani

Pracownicy młodzi nie realizują promocji kawa + hot dog, nawet duży, skutek to brak zdrapek NOTORYCZNIE Jestem NIEZADOWOLONY czas to naprawić

Dzień z uśmiechem :)

Jakoś i staranność na najwyższym poziomie ,serowane kanapki sa pyszne :)) Pozdrowienia dla pracowników :)) Z Podziękowaniem za miłą obsługę ! :) (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Najlepsza stacja paliw

Bardzo lubie tankować na tej stacji. Zawsze znajdzie się ktoś kto służy pomocą przy tankowaniu. Obsluga usmiechnieta, wita od drzwi. Łazienki zadbane, zawsze czyste. Oznaczenia na stacji bardzo czytelne.

Dobry stosunek ceny do jakości paliw

Orlen oferuje bogaty dostęp do stacji paliw oraz konkurencyjne ceny. Paliwa zakupione są dobrej jakości, są sprawdzone. Docenić można również szybką ofertę barową

Bardzo niedobra kawa

Chętnie kupuje Kawę na Stacjach Orlen, ale na tej stacji jednego razu zdarzyła mi się sytuacja, gdzie kawa spamowała jakby był w środku jakaś substancja czyszcząca, nie wnikam ale wydaje mi się że ekspres był źle wypłukany po umyciu , było to wcześnie rano i byłem jedynym klientem, niestety nie wróciłem się na stacje bo kawę spróbowałem dopiero w samochodzie a byłem już na autostradzie, ale taka sytuacja nie powinna mieć nigdy miejsca

Zawsze miła obsługa

Generalnie bardzo miła obsługa, kierownik zawsze pomocny, czysto , stacja w bardzo dobrym miejscu .Jak zdarzały się niemiłe panie z obsługi to szybko kończyły karierę .Kiedyś zostawiłam kartę na tej stacji i została mi oddana od razu po zapytaniu czy to moje imię dość szybko bez podania innych danych np dowodu osobistego , ale to z powodu miłej obsługi jednak karta mogłaby się dostać w niepowołane ręce.Przy ostatniej wizycie na stacji nie było papieru toaletowego w toalecie.

Miła i szybka obsługa

Polecam tę stację,pomimo dużego ruchu klientów bardzo miła obsługa .

Najlepsze hot-dogi w okolicy

Miła obsługa, szybkie reagowanie na potrzeby klienta, przepyszne hot-dogi (jeden z pracowników ma do tego dar). Zazwyczaj jeszcze przyjdzie personel do tankowania samochodu ale to już zależy od zmiany

Odwiedzałeś ostatnio ORLEN?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • myjnia
  • Kawiarnia
  • kawa na wynos
  • sklep
  • paliwa
  • stacja paliw

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(3.50 )

BLISKA

(3.72 )

BP Stacje Paliw

(4.24 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem