Jakość Obsługi

ORLEN

( 3.94 )

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Opinie (10658)

fatalna, niegrzeczna obsługa

W dniu 19-06-2019 obsługiwała mnie pani z blond włosami , która nie dość że jadła będąc przy kasie to jeszcze po raz kolejny nie usłyszałam od niej żadnego grzecznościowego słowa : proszę , dziękuję . To już jest co najmniej 3 raz.

Obsługa "pożal się ..

.. Obsługa nie do przyjęcia, pracownice absolutnie minęły się z zawodem...są tam jak za karę. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Żenada

Bardzo kiepska obsługa, delikatnie pisząc .Mlodziutkie dziewczyny. ..jedna udawała, że rozkłada towar w rzeczywistości rozmawiała przez telefon, druga obsługująca nie kulturalna nie odpowiada na grzecznościowe zwroty typu; dzień dobry,dziękuję. Na zwruconą uwagę ..."przewróciła oczami".Pierwszy raz spotkałam się z tak nieprofesjonalna wręcz bezczelną obslugą

Miło i sympatycznie- polecam.

Uzupełniony bak, uzupełniony żołądek i klient wychodzi uśmiechnięty.

Obsługa w niedziele

Witam Muszę podzielić się opinią o jednej z stacji Orlenu. Niedzielne przedpołudnie chciałem wypłacić pieniądze, łaskawie kasjer się zgodził poinformował moją osobę o konieczności zakupu czego kolwiek na kwotę 1 zł, więc wziołem pierwszą lepsz żecz z półki - baton(kwota na cenie 1,80 zł) na kasie 3,20 zł ale już trudno przeżyłem to jakoś panadto był przeterminowany jak się puźniej okazało. Podczas transakcji wypłaty gotówki z kasy skierowanej w moim kierunku, wychodzi potwierdzenie więc intuicyjnie je pobieram, a tu nagle kasjer pyta co Pan robi i każe mi to zostawić. Ja totalnie zdziwiony i zszokowany zostawiam potwierdzenie i paragon - w tym czasie kasjer zaczyna się uśmiechać się do swojej koleżanki po fachu obok - na co ja odparłem czy mogę dostać swoje pieniądze i wyszedłem - nieciagnac dyskusji z szydzacymi kasjerami.

dobrze

Podjechałam na stacje Orlen na pl.Grunwaldzkim, żeby zatankować samochód. Nie było tu kolejki, a wręcz przeciwnie - większość miejsc na podjeździe była wolna, wiec wybrałam stanowisko i samodzielnie zatankowałam paliwo. Poszłam do sklepu zapłacić i tu tez nie musiałam czekać w kolejce - był tylko 1 klient przy kasie. Pracownik sprawnie wykonał transakcje i wydał mi fakturę. Nie proponował przy tym dodatkowych zakupów, co oceniam pozytywnie, bo nie lubię nietrafionych propozycji kawy, hot-doga i innych promocyjnych rzeczy, gdy chcę tylko zapłacić za benzynę.

Podziękowania

Podziękowania dla Pracownicy za dogrzanie zziębniętych rowerzystów o 3 nad ranem :)))) Bardzo miła obsługa ! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Można szybko zatankować i zapłacić.

Miła i fachowa obsługa. Pracownicy polecają inne produkty dostępne na stacji. Na stacji panuje czystość i porządek.

Najmilsza obsługa na pomorzu

Często bywam na tej stacji i jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta, bez względu na porę dnia. Zdarza mi się być tam zarówno zaraz po otwarciu jak i tuż przed samym zamknięciem. Bez względu na cel wizyty, zawsze czuję się mile widziana. Ostatnio odbierałam paczkę tuż przed zamknięciem i nikt nie "burczał" pod nosem. Pełen profesjonalizm. Polecam, polecam i jeszcze raz polecam.

Ciasno ale bardzo miła obsługa ;)

Mimo że było już zamknięte, Panowie z pełnym zrozumieniem że paliwa mam tylko na 10km, pozwolili zatankować. Piąteczka!

Niemce - stacja paliw

Pomimo przywoływania pracownika nie podjął obsługi. (Kobieta w ciąży). Długie kolejki oczekiwania.

sławek346787

tym kasiorą najlepiej by było nie przeszkadzać nie tankować zakupów nie robić tylko pieniądze pod drzwiami zostawiać żeby miały za co klimatyzacje opłacać

Obsługa do wymiany...

Wieczorem w sobotę miałam nieprzyjemną okazję tankowac gaz na stacji benzynowej w Pcimiu. Guzik od gazu, a raczej jego brak spowodował to, że musiałam wsadzić mały palec do dziury, by w ogóle poszła pompa. Gdyby ktoś inny, jakiś rosły mężczyzna chciał np. zatankować nie miałby niestety takiej możliwości, ponieważ brak guzika to uniemożliwiał. Po podejściu do kasy widocznie przeszkodziłam kasjerowi w oglądaniu czegoś na telefonie /laptopie, podszedł naburmuszony do kasy i obsługiwał mnie tak szybko, jak to było możliwe. Gdy poprosiłam o kawę, nie została mi sprzedana, ponieważ "coś się stało z ekspresem"... Ekspres był jednak w pełni sprawny. Nie polecam tej stacji.

Nie będzie dobrze zapamiętana....

Lubię zdrapki (niezależnie od tego, czy wygrywają... :)). Z tego powodu 7 czerwca k. 10 rano brałem paliwo. Po 16 litrach dystrybutor odmówił współpracy... Nieco niezadowolona i niezbyt miła pani sprawdziła, zniknęła, zrestartowała... Wlałem kolejne 16 litrów, przy kasie poprosiłem o kawę i zdrapkę. Nie ma zdrapki - powiedziała nadal nieco obrażona na świat pani - bo zarejestrowałam 2 transakcje po 16 litrów. - Ale co mnie może obchodzić, że dystrybutor zawiódł? - spytałem. - Sprzęt bywa zawodny - odpowiedziała. Kropka. Koniec rozmowy. Lubię zdrapki, ale na stacje Orlenu już się nie wybieram.... Ukłony (pożegnalne) Marek

Może hod-dog i kawa ? -otrzymają pani zdrapkę.

Kilka dni temu tankowałam na stacji paliw Orlen. Miło szybko bez kolejek, dobrze zaopatrzona w asortyment .Przy kasie zaproponował Pan hod-doga i kawę a za to zdrapkę. Do hod-doga nie mam zastrzeżeń , kawa oczywiści jak wszędzie a zdrapka wygrana ( napój energetyczny) . Jest wszystko co potrzeba podczas podróży. Na tyle fajna stacja że jestem w stanie ją polecić.

Odwiedzałeś ostatnio ORLEN?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • myjnia
  • Kawiarnia
  • kawa na wynos
  • sklep
  • paliwa
  • stacja paliw

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(4.99 )

BLISKA

(3.72 )

BP Stacje Paliw

(4.29 )

Poradnik jakości obsługi

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepiej oceniane miejsca rozrywki

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych miejsc rozrywki na portalu Jakości Obsługi. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opinie i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te centra rozrywki, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem