Dura Druk

(3.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Decydując się na...
Decydując się na usługi tej firmy musicie Państwo wykazać się ogromem cierpliwości. Często korzystam i jeszcze się nie zdarzyło aby termin proponowany przez obsługę był wiążący. Przetoczę ostatnie dwa zamówienia wizytówki, gotowy projekt 200 szt propozycja firmy 3 dni robocze . Zgłaszam się po odbiór w umówionym terminie, niestety nie są gotowe. Kolejne ustalenia i po 10 dniach otrzymałam zamówienie . Kolejna sytuacja również dotyczy takiego samego zamówienia propozycja odbioru we wtorek gdzie zamawiałam w czwartek wstawiłam się po odbiór niestety po raz kolejny nie wywiązali się z terminu Na to ja tym razem zapowiedziałam że po raz z kolejny nie będę przyjeżdżać bo nie mam na to czasu żeby za każdym razem po odbiór zgłaszać się po kilka razy. I tym razem zażyczyłam sobie przywiezienie zamówienia. Na dzień dzisiejszy jeszcze nie dojechało , jest czwarty tydzień. Co do jakości też można polemizować, wizytówki docięte nie równo , dane przycięte w połowie np. numery telefonu po czym zakamuflowane w połowie blistu wizytówek. Może e cena przystępna ale okupiona straconym czasem w oczekiwaniu, nie w pełni wartościowym produktem. NIE SZANUJĄ KLIENTA, JEGO CZASU i I NIE SŁOWNOŚĆ TO MOCNA STRONA OBSŁUGI !!!!

Niezweryfikowany Klient_QpiE

03.01.2019

Placówka

Kraków, Os. Teatralne 3

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam wizytówki. Wcześniej...
Potrzebowałam wizytówki. Wcześniej robiłam je w jednej z firm niedaleko mojego miejsca zamieszkania, ale nie byłam zbyt zadowolona. Chciałam w innej firmie, ale nałożyli tyle obwarować, że dałam sobie spokój. Zaczęłam szukać firmy przez internet. Znalazłam na Allegro firmę Dura Druk, która zaoferowała się zrobić w jeden dzień wizytówki, w kolorze, 100 sztuk, za 20 złotych. Oczywiście oni robią też projekt. Ponieważ nie miałam pomysłu na moją wizytówkę napisałam im tylko, co chciałabym, aby się na niej znalazło, wysłałam zdjęcie, które chciałabym, żeby zostało dokomponowane. Zakup zrobiłam w piątek, w poniedziałek wieczorem dostałam projekt. Powiedziałam, co moim zdaniem powinno być zmienione. Następnego dnia wieczorem dostałam e-mailem kolejną wersję. Odpisałam, że w takim razie proszę o tą drugą wersję. W środę dowiedziałam się że wizytówki będą do odbioru następnego dnia (w czwartek) po 12:00. Zapytałam jeszcze gdzie mam je odebrać. Dostałam lakoniczny e-mail, że adres podany jest poniżej. Dzisiaj odebrałam, zapłaciłam. Ogólnie jestem zadowolona. Za niewielkie pieniądze mam wizytówki takie jak chciałam. Mam jedynie zastrzeżenie do treści e-maili od sprzedającego – przesadnie suche, lakoniczne, z ograniczonymi do minimum nawet zwrotami grzecznościowymi. Podobnie wyglądało odebranie towar od pracownika – cała rozmowa była ograniczona z jego strony do tak, nie, uhmmm.

Astrum

18.06.2010

Placówka

Kraków, Os. Teatralne 3

Nie zgadzam się (24)

Dura Druk

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dura Druk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Decydując się na...
Decydując się na usługi tej firmy musicie Państwo wykazać się ogromem cierpliwości. Często korzystam i jeszcze się nie zdarzyło aby termin proponowany przez obsługę był wiążący. Przetoczę ostatnie dwa zamówienia wizytówki, gotowy projekt 200 szt propozycja firmy 3 dni robocze . Zgłaszam się po odbiór w umówionym terminie, niestety nie są gotowe. Kolejne ustalenia i po 10 dniach otrzymałam zamówienie . Kolejna sytuacja również dotyczy takiego samego zamówienia propozycja odbioru we wtorek gdzie zamawiałam w czwartek wstawiłam się po odbiór niestety po raz kolejny nie wywiązali się z terminu Na to ja tym razem zapowiedziałam że po raz z kolejny nie będę przyjeżdżać bo nie mam na to czasu żeby za każdym razem po odbiór zgłaszać się po kilka razy. I tym razem zażyczyłam sobie przywiezienie zamówienia. Na dzień dzisiejszy jeszcze nie dojechało , jest czwarty tydzień. Co do jakości też można polemizować, wizytówki docięte nie równo , dane przycięte w połowie np. numery telefonu po czym zakamuflowane w połowie blistu wizytówek. Może e cena przystępna ale okupiona straconym czasem w oczekiwaniu, nie w pełni wartościowym produktem. NIE SZANUJĄ KLIENTA, JEGO CZASU i I NIE SŁOWNOŚĆ TO MOCNA STRONA OBSŁUGI !!!!