Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 2)
Obsługa panów w...
Obsługa panów w księgarni jest raczej kompetentna tylko jest oczywiście problem z dodzwonieniem się do księgarni. Numer jest podany do kontaktu ale po co skoro panowie nie mają czasu odebrać skoro obsługują klientów na sklepie. Co do sprowadzania książek (nowych) też jest mały problem bo trochę to trwa i mam szybciej i takiej w innych księgarniach (masowych). Ale na ogół jest miło i jeśli chcemy spędzić miło czas we wrześniu stojąc w kolejce to zapraszam.
Placówka
Pruszków, Kraszewskiego
Lubię czytać i...
Lubię czytać i kolekcjonować książki. Weszłam więc i rozglądam się za konkretnym tytułem. W miedzy czasie podchodzi do mnie sprzedawca i pyta czy może w czymś mi nie pomóc? Zgadzam się na jego pomoc i podaje tytuł jaki mnie interesuje. A Pan spod lady wyciąga mi tą książkę, chyba właśnie ją czytał. Nie kupiłam tej książki bo jak się jej przyjrzałam to miała pozaginane rogi strony a ja przyszłam kupić nową nieużywaną książkę.
Placówka
Pruszków, Kraszewskiego
Czy te firmy wypadają lepiej niż Ania?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Obsługa panów w...
Obsługa panów w księgarni jest raczej kompetentna tylko jest oczywiście problem z dodzwonieniem się do księgarni. Numer jest podany do kontaktu ale po co skoro panowie nie mają czasu odebrać skoro obsługują klientów na sklepie. Co do sprowadzania książek (nowych) też jest mały problem bo trochę to trwa i mam szybciej i takiej w innych księgarniach (masowych). Ale na ogół jest miło i jeśli chcemy spędzić miło czas we wrześniu stojąc w kolejce to zapraszam.