ZOO Karina

(4.04)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (28 z 37)

Sklep godny polecenia
Sklep godny polecenia

Klient_VuF5f

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa już na...
Obsługa już na wejściu z uśmiechem się przywitała , Panie chętnie doradzają, szeroki wybór asortymentu , sklep czysty, zadbany , ciekawe promocje i duży plus za kartę stałego klienta.

lukiaso

03.10.2022

Placówka

Olsztyn, Partyzantów 63

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie w...
Pierwsze wrażenie w sklepie jak najbardziej pozytywne. Obsługa chętna do pomocy z dużym zakresem wiedzy i miłym nastawieniem. Czystość w miejscu pracy w miarę utrzymana prócz działu akwarystyki, gdzie łatwo do wypadku przez mokrą podłogę. Szeroki wybór produktów z łatwym dostępem. Ciężko nie zwrócić uwagę na zwierzęta będąc w takim miejscu. Zalecane częstsze sprzątanie w wolierach. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Kasjerka uśmiechnięta poleciła dodatkowe produkty, zapakowała wszystko w reklamówkę i poinformowała o rabatach.

WalentynaB

01.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze bardzo pomocna...
Zawsze bardzo pomocna i miła obsługa. Za każdym razem doskonale doradza. Widać że pracują tam ludzie z pasja którzy kochają zwierzęta i znają się na rzeczy.

Niezweryfikowany Klient_NDhR

23.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wielką zaletą jest...
Wielką zaletą jest to, że pracownicy potrafią znaleźć najlepszy możliwie produkt i posiadają duża wiedzę. Niestety zaangażowanie w rozmowę z klientem, nawet typu „small talk” jest znikome. Podczas moich kilku wizyt, sprzedawcy wydali się niezadowoleni z faktu, że klient chce pociągnąć rozmowę na temat jednego z produktów. Jakikolwiek brak szacunku nie jest znaczny, jednak gasi to trochę zapał do wybrania tego sklepu zoologicznego.

Niezweryfikowany Klient_TcPf

09.03.2020

Placówka

Gdynia, Kcyńska

Nie zgadzam się (0)
wszystko fajnie, obsługa...
wszystko fajnie, obsługa super, tylko trochę drogo, no i zróbcie w końcu coś z tymi muchami w trawie dla kotów. to jest naprawdę niedopuszczalne, żeby sprzedawać coś takiego.

Niezweryfikowany Klient_SMxp

08.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam bardzo miła...
Witam bardzo miła obsługa, Pani z blond warkoczem bardzo profesjonalnie mnie posłużyła i bardzo pomogła mogę polecić Was znajomym

Niezweryfikowany Klient_e8oj

17.06.2019

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie na zakupach i pani kasjerka bardzo miło mnie przywitała i odpowiedziała na wszystkie moje pytania odnośnie ubranek dla psa po operacji. Pani wybrała ubranko , które idealnie pasuje dla mojego pieska. Polecam ten sklep, bo personel posiada bardzo dużą wiedzę.

Niezweryfikowany Klient_GIBt

27.02.2019

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
kupiłam roślinę do...
kupiłam roślinę do akwarium o nazwie Spatyphyllum dowiedziałam sie po pewnym czasie że to zwykła roślina doniczkowa pod nazwą skrzydłokwiat nie nadająca się do akwarium czemu tak się ludzi robi w balona

Niezweryfikowany Klient_XL9Q

28.01.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Przywidzka 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, ład...
Sklep zadbany, ład i porządek. Pracownice miłe i pomocne. Zapytana przeze mnie Pani była dobrze przygotowana i posiadała dogłebną wiedzę na temat produktów. Bardzo przyjemnie.

APH

26.07.2018

Placówka

Gdynia, Kcyńska

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, pani kasowała klienta, odpowiedziała na ; Dzień dobry. Podeszłam do działu z rybkami. Po chwili podeszła inna pani i zapytała , czy w czymś mi pomóc. Zadałam jej kilka pytań, na ktore miło i rzeczowo odpowiedziała, poleciła mi dwa gatunki rybek i zachęcila do kupna witamin. Z przyjemnością kupiłam polecane produkty, w kasie zostałam obsłużona miło, szybko i sprawnie

Żaneta_191

12.09.2016

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)
Co mnie zadziwiło...
Co mnie zadziwiło w sklepie nie ma większych wózków. Co przy kupowaniu karm w większych workach, byłoby bardzo pomocne w transporcie. Wybór artykułów jest duży. Czy to dla psów, kotów, królików i innych zwierzaków. Każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Obsługa jest miła i pomocna. Problemem jest wysoki blat kasy, więc podniesienie ciężkiej karmy/żwirku na taką wysokość może być kłopotliwe. Przy kasie poinformowano mnie o promocji na artykuły, które akurat wziąłem. Sama obsługa przebiegła sprawnie, bezproblemowo i mile. Do czystości w sklepie również nie mogę się przyczepić. Ogólna ocena: bardzo dobrze!

3be

12.12.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam wszystkim ten...
Polecam wszystkim ten sklep zoologiczny. Personel życzliwy i uśmiechnięty, a przede wszystkim kompetentny i znający się na temacie. Zwierzątka mają dobre warunki, klatki czyste i przestronne. Bardzo bogaty asortyment w przystępnych cenach.

Joanna_1696

18.06.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)
Świetny sklep zoologiczny,...
Świetny sklep zoologiczny, bardzo duży wybór akcesorium dla zwierząt takich jak pokarm , zabawki, środki do pielęgnacji i smakołyki, na piętrze można zakupić coś dla wędkarzy !!! dużo żywych zwierzątek....wszystko jest ładnie poukładane i oznakowane, na sklepie jest czysto i przestronnie, można swobodnie się poruszać , obsługa w miarę miła.....ceny dość wysokie.

Kiki_2

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Robiąc zakupy przypomniało...
Robiąc zakupy przypomniało mi się że brak karmy dla ulubieńca więc weszłam do sklepu zoologicznego żeby zakupić mojemu pupilowi coś do jedzenia. Jest to dość duży sklep i naprawdę dość dobrze zaopatrzony. Można wybrać asortyment z bogatej gamy produktów. Jest czysty i zadbany a personel wie co sprzedaje i chętnie pomaga jeśli się go o to poprosi .

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu ze względu na miły chodź często zmieniający się personel oraz co najważniejsze różnorodny asortyment.Dziś już od godzin porannych potrzebowałam żwirek dla mojego kota:) czekała mnie miła niespodzianka!nie dość,że kupiłam go w promocyjnej cenie to dostałam zaproszenie na Dni Kota organizowane w markecie zoologicznym z czego najbardziej cieszy się moje dziecko (fanka kotów). Na sklepie panował porządek, klatki zwierząt są zawsze czyste a śpiew sklepowych ptaków tylko umila zakupy.POLECAM!

Jagodzianka

24.05.2012

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (1)
Kilka razy robiłam...
Kilka razy robiłam zakupy w tym sklepie, tego dnia kupowałam pokarm dla ryb. Wszedł nowy produkt, więc zapytałam o zdanie Pana pracującego w sklepie, udzielił mi wyczerpującej odpowiedzi. W czasie wcześniejszych wizyt pytałam pracujących tam panów o produkty związane z akwarystyką, o rybki, rośliny, zawsze dostawałam wyczerpujące odpowiedz i zawsze obsługa była miła. Raz tylko miałam nie przyjemne zdarzenie, chciałam oddać filtr do akwarium, bo okazało się ze miałam kupić inny. Tego samego dnia chciałam oddać jednak nie przyj ento towaru. Owszem była kartka, mówiąca o tym, ze nie ma zwrotów, ale była w złym miejscu, w każdym razie ja jej nie zauważyła. Oczywiście nie mam pretensji do pracowników sklepu, że nie przyjęli towaru, bo odgórnie mieli takie polecenie. Miła Pani z obsługi podała mi numer do koordynatora w tej sprawie i tłumaczyła, ze sama nie może przyjąć zwrotu. Sklep duży z dużą ilością artykułów. Są także do kupienia rybki, innych zwierzątek niestety nie ma. Wygląd sklepu i obsługę oceniam bardzo pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

19.02.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (2)
Zaraz na wejściu...
Zaraz na wejściu do sklepu od razu zauważyłam aktualne promocje. Zostałam zauważona przez ekspedientkę, która obsługiwała przy kasie, jednak nie podeszła do mnie. Sama musiałam skierować się o poradę, ale bardzo fachową. Widziałam, że Pani Kasia posiada szeroką wiedzę na temat produktów i zachowań zwierząt. Dopytała się o szczegóły, przedstawiła interesujące mnie produkty jak również przedstawiła zalety i wady oraz zaproponowała najlepszy. Przedstawiła mi również aktualne promocje, których bym nie zauważyła, ponieważ znajdowały się w zupełnie innym miejscu niż towar po który przyszłam. Byłam bardzo miło obsłużona, czułam, że mogę ekspedientce zaufać i że dokonałam dobrego wyboru. Z pewnością powrócę tam na kolejne zakupy.

Katarzyna_3127

09.02.2012

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Sklep Zoo Karina...
Sklep Zoo Karina W Galerii Szperk w Gdyni. Po wejściu pracownica powitała mnie miłym uśmiechem. Zapytała co może mi zaproponować. Ponieważ nie byłam zdecydowana, pracownica poleciła mi dwa produkty. Gdy podjęłam decyzję, zakupione produkty zostały sprawnie zapakowane.Ceny w sklepie porównywalne z innymi sklepami. Obsługa miła i sympatyczna.

jakosc_1

19.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w sklepie sieciowym Zoo Karina. Jakis czas temu wizyta na Kcyńskiej była bardzo pozytywna. Teraz z racji tego że bliżej było mi na Cienistą - tam się udałem. Sklep był czysty, nie było widać żadnych śmieci na podłodze. Chciałem kupić karmę dla psa toteż znając układ półek w tym sklepie- odrazu udałem się w odpowiednie miejsce. Niestety towaru którego poszukiwałem- nie znalazłem. Chwilę postałem przy półce licząc na jakąś reakcję pracownika- niestety nie doczekałem się. Podszedłem sam do Pani w celu otrzymania informacji kiedy można byłoby się spodziewać dostawy. Pani jednak (chyba nowy pracownik?) nie potrafiła udzielić mi odpowiedzi. Po dłuższej jednak rozmowie Pani doradziła mi zakup innej karmy- więc obroniła honor firmy.

Adrian_236

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (2)

ZOO Karina

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZOO Karina?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep godny polecenia
Sklep godny polecenia