PKP Intercity

(3.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1534 z 1696)

Dobrze że są…
Dobrze że są…

Konsument.

29.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wygodnie
Bardzo wygodnie

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W pociągu jest...
W pociągu jest czysto Obsługa nie miła

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy korzystam z usług PKP, wszystko jest w jak najlepszym porządku.

Robert2137

15.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
PKP Intercity Jestem...
PKP Intercity Jestem bardzo zadowolona z przejazdów pociągami PKP INTERCITY . Ważnym aspektem jest bezpieczeństwo ponieważ często podróżuje nocą. Bagaże można przechowywać w zamykanych schowkach co jest bardzo wygodne. Wagonu zawsze czyste i świeże.

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Katowice, Plac Szewczyka 1

Nie zgadzam się (0)
PKP Intercity. Zawsze...
PKP Intercity. Zawsze czysto i świeżo co naprawdę ważne. Podróżując nocą można czuć się bezpiecznie pociągi są monitorowane, a bagaże można przechowywać w zamykanych schowkach

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku już od kilku lat . Jakość usług na wysokim poziomie. Rzetelność i pełen profesjonalizm. Pracownicy mili i zawsze pomocni

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym odnieść się...
Chciałabym odnieść się do kwestii zakupu biletów przez internet. Zakup w drugiej klasie nie możliwy z powodu braku miejsc. Kupuje bilet w pierwszej klasie bez gwarancji miejsca siedzącego. Po zakupie sprawdzam i w drugiej klasie bez miejsca siedzącego kupić. Przypadek nie sądzę. Pierwsza klasa 52 zł druga 28 zł. W pierwszej klasie na korytarzu będę mogła stać 😆😆

mmmoonniikkaa

19.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Spóźnienia pociągów to...
Spóźnienia pociągów to już codzienność, natomiast pracownicy mili

Marcin_2179

03.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miły przyjazny atmosferze...
Miły przyjazny atmosferze przejazd

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od kilku lat...
Od kilku lat widzę zmiany na lepsze w PKP .Po pierwsze, pociągi są nowsze i bardziej komfortowe, jeżdżą bardziej planowo niż kiedyś, bilety są w przystępnych cenach.Obsługa pociągu tez zmienia się na lepsze, nie traktują podróżnych obcesowo tylko dokładnie tak jak powinno być- jak Klienta pasażera.

Podróżnik

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
widzę na przestrzeni...
widzę na przestrzeni ostatnich lat jak zmienia się PKP , na plus.Jestem bardzo zadowolona z podróży i cen biletów, no i przede wszystkim wygodnie.

niezalogowany-uzytkownik

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Częste opóźnienia pociągów...
Częste opóźnienia pociągów i to po 3-4 h

Klient_zQ0rG

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam rzetelną obsługę.
Polecam rzetelną obsługę.

Klient_mTfib

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Punktualny na czas....
Punktualny na czas. Czysto schludnie i przyjemnie. Polecam. Bardzo miła obsługa.

Piotr_938

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawiodłam się ponieważ...
Zawiodłam się ponieważ konsultant nie widział moich biletów zakupionych w aplikacji mobilnej a ja miałam błąd przy próbie przeplanoania daty podróży. Bardzo długi czad oczekiwania na infolinii.

Klient_mW8ur

14.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Braki taborowe, kadrowe...
Braki taborowe, kadrowe i stary, psujący się sprzęt to norma. W sezonie letnim nie ma dnia bez defektu i opóźnień, a wypożyczone czeskie wagony i przeróżne lokomotywy to klasyk. W pracy atmosfera jak w korpo... ogólnie dramat. Warto wspomnieć o tym, że mimo własnych opóźnień nie chcą oczekiwać na pasażerów z pociągu, na który normalnie by zdążyli. Narodowy przewoźnik kreuje się na prestiżowy, ale prestiżu nie widać.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ostatnia podróż...
Moja ostatnia podróż z PKP to była wyjątkowa przygoda trzeba przyznać. Jako, że jest lato i było trochę ciepło, w wagonie sporo osób, to wiadomo - też gorąco. No i atrakcja była taka, ze popsuła się klimatyzacja. Panowie z obsługi konduktorskiej co prawda próbowali coś tam naprawić, ale na niewiele się to zdało i wszyscy siedzieli w duchocie i spiekocie. Można oczywiście było się przesiąść do innego wagonu, bo były tam wolne miejsca. Ale co się nasłuchałam gróźb i krzyków innych pasażerów... Ale najważniejsze, że pociąg się nie spóźnił i przyjechał o czasie.

Poziomk@

04.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za wczorajszą podróż...
Za wczorajszą podróż i akcję promocyjną na dzień dziecka, pragnę ocenić Intercity może nie na piątkę, ale i nawet na szóstkę. Wczorajsze przejechane z Intercity 700 km pociągiem Pomorzanin o 6:28, wyjazd i powrót o 17.28 to była czysta przyjemność, bo było perfekcyjnie czysto w całym pociągu jak i w toaletach, oraz przemiła obsługa w pociągu Pomorzanina trasie Laskowice Pomorskie- Wrocław Główny jak i w podróży powrotnej Wrocław Główny-Laskowice Pomorskie. W pociągu nie huśtało jak za dawnych czasów i absolutnie zero jakichkolwiek zapachów. Dla mnie jak i całej rodzinki dwie osoby dorosłe jak i dwójka dzieci to była czysta przyjemność. Dodatkowo byłam zaskoczona perfekcyjną czystością na dworcu PKP we Wrocławiu, zero ptasiej kupy, petów i jakiegokolwiek papierka. Ludziom którzy sprzątają w ten sposób dworzec, należy się docenienie i mała premia, nie chodzi o nowoczesność dworca, ale o czystość i bezpieczeństwo, było widać że dworzec jest pilnowany. Taka podróż to czysta przyjemność. Po tak wspaniałej podróży nie mogę dojść do siebie, bo jak się chce to można. A opóźnienia to wiadomo, że jak coś wydarzy się na trasie, lub jakaś awaria, no to wiadomo, że będzie opóźnienie, ale wiadomo, że najważniejsze jest bezpieczeństwo.

Anna_149

02.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze od lat...
Zawsze od lat ten sam problem - toalety! Niewygodnie ,brudno i smród mimo otwartego okna. Bardzo uprzejmi konduktorzy ,profesjonalni.Przebyłam trasę Wrocław- Poznań -Wrocław w klasie drugiej.

AldonkaDudek_CgGc

17.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze że są…
Dobrze że są…
Zgadzasz się?