Etam

( 1.84 )

Opinie (42)

Kiepsko

Nie odbierają telefonów, a właściwie wygląda to tak, że odbierają nikt się nie odzywa (w tle słychać rozmowy), rozłączysz się, dzwonisz po raz kolejny jedt zajęte, dzwonisz po raz trzeci jest komunikat "nie możemy zrealizować tego połączenia". Gratuluję personelu.

Źle dobrany stanik

Od lat mam problem z doborem stanika. Wybrałam się do Etam by Pani pomogła mi wybrać mój rozmiar. Ekspedietka nie mierząc mnie dała mi stanik na oko , przymierzyłam i poprosiłam Panią żeby spojrzała czy to mój rozmiar zerkneła i rzuciła tylko Tak. Kupiłam założyłam w domu pochodzilam pół godziny okazało się że jest za duży pod biusem i piersi mi z niego wypadają. 150zl wyrzucone w błoto.

Świetne produkty i doskonała robota pracowników!

Jak dla mnie to sklep internetowy https://www.etam.pl/ działa bez żadnych zastrzeżeń. Nie raz i nie dwa kupowałam tam dla siebie bieliznę, dlatego wiem o czym mówię. Pozostaje w pełni zadowolona!

Sklep Etam w Galerii Jurajskiej w Częstochowie – obsługa

Sklep Etam w Galerii Jurajskiej w Częstochowie – obsługa tragiczna, a klient traktowany jest lekceważąco, sprzedawczynie i całą politykę firmy Etam Poland można podsumować „jak ci się nie podoba to spadaj”. Jak ktoś ma ochotę to niech przeczyta moją historię. Robiłam zakupy w sklepie etam w Częstochowie w Galerii Jurajskiej 4.11.2017 r.– sprzedawczyni trochę śnięta ale w sumie sympatyczna gdy okazało się że nie ma wybranego przeze mnie modelu biustonosza w sklepie zaproponowała że może mi taki zamówić, zgodziłam się złożyłam zamówienie i zapłaciłam od razu, miały być do odbioru do ośmiu dni w sklepie i pani miała do mnie zadzwonić, dostałam maila że zamówienie zostało przyjęte i wysłane, gdy po 8 dniach nie doczekałam się na telefon sama zadzwoniłam, pani powiedziała, że właśnie wszedł kurier i na pewno ma moje zamówienie, więc skończyłam szybko rozmowę żeby jej nie przeszkadzać poprosiłam jedynie żeby mi dała znać kiedy mogę odebrać staniki, odczekałam 24 godziny i nic żadnych wiadomości, więc znowu zadzwoniłam. Dowiedziałam się wtedy że moje zamówienie zaginęło ale na pewno się znajdzie i jak to wyjaśnią to do mnie zadzwoni, znów się zgodziłam, po 4 dniach napisałam maila. Po 7 dniach milczenia ze strony sklepu straciłam cierpliwość i znów zadzwoniłam (ja za te staniki zapłaciłam), pani w sklepie nie przeprosiła za zwłokę, nie wyjaśniła co zrobiła w tej sprawie ale łaskawie zgodziła się żebym na drugi dzień przyszła po pieniądze to jest 23.11.2017 r. I tu najciekawsze w rozmowie w twarzą w twarz pani nie tyko, że nie przeprosiła za kłopot i rozczarowanie ale na pytanie dlaczego nie poinformowała mnie o zwłoce stwierdziła, że tak często wydzwaniałam że nie widziała potrzeby. 3 (słownie trzy) telefony w przeciągu 8 dni , po wcześniejszym cierpliwym 8 dniowym czekaniu to naprawdę dużo?

Na rachunku podane sprzeczne informacje na temat zwrotu

Na rachunku podane sprzeczne informacje na temat zwrotu towaru. Napisane bylo, ze zwrot jedynie rzeczy nieprzecenionych. Zadzwonilam, zeby zweryfikowac te informacje i byla nieprawdziwa- wprowadzanie konsumenta w blad.

Udałam się do tego sklepu aby kupić sobie biustonosz

Udałam się do tego sklepu aby kupić sobie biustonosz. Personel od razu zaproponował mi pomoc i o chwili mogłam udać się do przymierzalni z 3 modelami, które mi odpowiadały. Okazało się, że żaden nie jest odpowiedni i wtedy Pani zaproponowała mi kilka modeli według własnego uznania i wtedy okazało się, że to był strzał w 10 i wybrałam coś dla siebie. Do biustonosza były również do kompletu majteczki, więc jeśli ktoś ma ochotę skompletować dół i górę, to ma do wyboru kilka rodzajów majtek. W sklepie można również założyć sobie kartę stałego klienta i korzystać z dodatkowych rabatów. Zapytałam o możliwość zwrotu i otrzymałam informację, że jest to możliwe bez najmniejszego problemu w ciągu 30 dni, pod warunkiem, że towar nie jest naruszony.

Sklep z zewnątrz wygląda bardzo zachęcająco

Sklep z zewnątrz wygląda bardzo zachęcająco. Staranna wystawa, doskonale dobrane elementy. Po wejściu również wszystko było w jak najlepszym porządku - produkty w promocji na środku, można je zauważyć od razu po wejściu. Ponadto każdy z działów dobrze oddzielony i "odizolowany". Produkty poukładane na półkach lub wieszakach. Cena odrobinę zwala z nóg, ale ekspedientka zapewniła, że warto, gdyż jakość materiałów jest naprawdę wysoka. Gdy byłam w przymierzalni sprzedawczyni troszczyła się omnie, pytała czy wszystko pasuje i była gotowa do wymiany rozmiaru. Gdy zdecydowana podeszłam do kasy od razu wzięła ode mnie rzeczy, piżamę, której nie kupowałam odłożyła na bok, by nie przeszkadzała. Punkt odjęłam, gdyż obok kasy i w przymierzalni zauważyłam informację, iż dokonując zakupu za minimum 200zł mogę przystąpić do Klubu Stałego Klienta i będę otrzymywała zniżki. Ekspedientka mnie o tym nie poinformowała a mi się przypomniało dopiero po wyjściu. Tak czy inaczej obsługa profesjonalna i szybka, wyszłam zadowolona.

Kolejny sklep z bielizną na naszej babskiej wyprawie

Kolejny sklep z bielizną na naszej babskiej wyprawie. Kolejny na I poziomie, więc po drodze. Byłyśmy tam pierwszy raz, ale zostałyśmy pozytywnie zaskoczone. Bardzo przyjemny, przyjazny sklep. Nie tylko z bielizną! Prezentuje piękną modę damską. Bardzo miła obsługa. Na pewno tam jeszcze zajrzymy.

Etam to fajna firma i byłam w tym sklepie już kilka

Etam to fajna firma i byłam w tym sklepie już kilka. Zdążyłam się również zaopatrzyć w ich produkty nie raz. Bielizna jest bardzo wygodna. A przede wszystkim oryginalna. Chociaż nie mogę powiedzieć, że nie widziałam lepszych sklepów z lepszą bielizną, no jakoś obecnie na tle innych sklepów z bielizną ten wypada blado.

Oprócz fajnej nazwy sklep posiada asortyment w postaci

Oprócz fajnej nazwy sklep posiada asortyment w postaci bielizny i pidżam. I gdy proszę o niespodziankę na moje urodziny, mój mężczyzna udaje się właśnie do Etam i kupuje mi a to pidżamę a to jakąś fikuśną bieliznę i to tylko dlatego że dawno temu powiedziałam mu że to mój ulubiony sklep. Ceny są ok. ale zawsze mogłoby być taniej.

Bardzo szykowna bielizna

Bardzo szykowna bielizna. Nawet w przystepnej cenie. Przeszłam po sklepie, obejrzałam dostepną bielizne i ceny. Nawet konkurencyjne. Pani szybciutko zainteresowała sie moja osobą, chciała pomóc i doradzić w wyborze, ale jakoś nie mogłam sie zdecyować, nie moj dzień na zakuy. Ale i tak duzy plus za obsługę. Miła i sympatyczna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012
Etam Inna forma kontaktu

weszłam do sklepu zeby poogladac sobie nowosci

weszłam do sklepu zeby poogladac sobie nowosci. wybor okazał sie trafiony w dziesiatke bo duzo rzeczy było przecenionych .fajne rzeczy gatunkowo i ceny nawet nie duze. kupiłam duzo rzeczy w tym sklepie. panie przy kasie bardzo symatyczne, polecały artykuł z promocji jednak nie skorzystałam,. ceny w miare niskie.

Odwiedzałeś ostatnio Etam?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Atlantic

(4.33 )

Calzedonia

(4.88 )

ESOTIQ

(3.37 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem