Apteka Curate

(2.65)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 15)

Po złożeniu zamówienie...
Po złożeniu zamówienie otrzymałam zły produkt, jednak kontakt z apteką był bardzo dobry. W zamian za błąd otrzymałam ponownie przesyłkę, tym razem z poprawnym zamówieniem oraz próbkami kosmetyków. Bardzo dobry kontakt z obsługą. Polecam

niezalogowany-uzytkownik

11.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tragedia
Tragedia

niezalogowany-uzytkownik

07.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam krem do...
Zamówiłam krem do twarzy Vichy. Zamówienie dotarło szybko lecz niestety..... krem na pudełku niby miał naklejone zabezpieczenie ale zabezpieczenie na słoiku było zerwane. Po odkręceniu myślałam że wszystko ok ale gdy zaczęłam używać okazało się że pod pierwszą warstwą kremu jest potężna "dziura z powietrzem" i brakuje ok 1/3 słoika kremu. Pisałam w tej sprawie do apteki i niestety NIE otrzymałam żadnej odpowiedzi. Nawet zwykłego przepraszam! Zdecydowanie nie polecam

MiraMira_AQxs

16.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożyłam on-line...
Zamówienie złożyłam on-line 5 dni temu. Zapłaciłam. Nie otrzymałam info o przyjęciu zamówienia ani na SMS. Wysłałam Formularz kontaktowy i maila - brak odpowiedzi. Telefonu (niby infolinia ) nikt nie odbiera. Rozumiem sytuację z koronawirusem i większym zaangażowaniem śluz medycznych, jednak istnieje coś takiego jak autoodpowiedz lub nagranie się na pocztę głosową. A może to apteka widmo? Chyba tak

Niezweryfikowany Klient_cswh

18.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Wykupowałam w aptece...
Wykupowałam w aptece leki z recepty na dość duą kwotę, jednego leku na ryczrł miałam przypisane dwa opakowania, ale wtedy w aptece było tylko jedno opakowanie. Pani powiedziała, że moge po to drugie opakowanie zgłosić się później - oczywiście policzła za ten lek w całości. Zgłaszam się po trzech tygodniach - wczesniej nie mogłam- a Pani mówi,że muszę przyjść później, bo ona tego nie pamięta - spisała nazwisko. Przychodzę później i mówi, że nie może wydać tego leku, bo podobnież dawka leku jest nie taka - ale może mi sprzedać lek z pełną odpłatnością. Łaskawie zwróciła mi ryczałt za ten lek 24zł z groszami i STRACIŁA NA ZAWSZE KLIENTA!!!!!!!!!11

Niezweryfikowany Klient_9jC3

26.06.2019

Placówka

Lublin, ul. Bazylianówka 58

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lubartów, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (1)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i duża wiedza farmaceutów, którzy potrafią pomóc w wyborze odpowiedniego produktu. Nawet w nocy podczas dyżuru pan farmaceuta służy pomocą, np. jaki lek przeciwbólowy zażyć. Przyjemny wystrój pomieszczenia - ładnie wyeksponowane kosmetyki, stojące w gablotkach i kącik zabaw dla maluchów, umilają czas w (niestety!) ogromnych kolejkach do kas. Właśnie ze względu na tłumy przy kasach jestem czasami zmuszona wybrać inną aptekę.

Klaudia_307

31.08.2013

Placówka

Lubartów, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (2)
Wybierajac aptekę w...
Wybierajac aptekę w której zrobię zakupy, kieruję się przede wszystkim cenami leków w danej aptece. W aptece na Zana ceny leków sa niższe niż w innych aptekach w Lublinie. Apteka nie jest duża, ale ma kilka stanowisk obsługi klienta. Nie zapobiega to jednka tworzeniu się kolejek w aptece. Obsługa klienta jest doskonała- panie sa miłe, pomocne w wyborze np. zamienników leków, oraz kompetentne. Klient jest szybko obsługiwany, także kolejka zmniejsza się bardzo szybko.

Lubelanka

19.08.2013

Placówka

Lublin, Zana 27

Nie zgadzam się (1)
Ceny w aptece...
Ceny w aptece są konkurencyjne. jednak wiedza lub doświadczenie pracujących tam osób często nie są wystarczające. Personel ma trudności z doradzeniem klientowi, np w kwestii syropy na kaszel, czy wkładek laktacyjnych. zdarzyło mi się kilkakrotnie, że pracownik nie mógł odnaleźć produktu w bazie danych i uzyskanie jakiejkolwiek informacji (np dot ceny) trwało bardzo długo. jest jednak nadzieją, ze młodzi technicy nabiorą wkrótce doświadczenia

Paulina_660

22.10.2010

Placówka

Lubartów, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (3)

Apteka Curate

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Curate?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po złożeniu zamówienie...
Po złożeniu zamówienie otrzymałam zły produkt, jednak kontakt z apteką był bardzo dobry. W zamian za błąd otrzymałam ponownie przesyłkę, tym razem z poprawnym zamówieniem oraz próbkami kosmetyków. Bardzo dobry kontakt z obsługą. Polecam