Sanatorium Piast

(3.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 53)

Byłam w Piaście...
Byłam w Piaście od 13.05 do 3.06.2021 r. Z NFZ. Jestem bardzo zadowolona! Posiłki przygotowywane na miejscu, smaczne, urozmaicone ( dla mnie w pełni wystarczające). Pokoje z balkonem, łazienką może nie spełniaj standardów hotelu 4-gwiazdkowego, ale ogólnie ok. Poza arogancką panią dyrektor, pozostały personel oceniam celująco (6). Zarówno pielęgniarki, rehabilitantki, panie na recepcji bardzo miłe i uczynne. Lekarz dostępny codziennnie. Polecam ten obiekt na rehabilitację!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_1eC3

04.06.2021

Placówka

Iwonicz-Zdrój, Kulczyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Pani dyrektor to...
Pani dyrektor to jedno wielkie nieporozumienie.Nie potrafi nawiązać pozytywnego kontaktu z kuracjuszami.Wyżywienie miernota jedynie zupy smaczne i pożywne.. Złośliwi twierdzili że Pani dyrektor wygrała przetarg na warzywa drugiego sortu. pokój przyzwoity ale pościel jedna na cały turnus, ręczników nie dostaliśmy. Częśc zabiegowa na dobrym poziomie, fizjoterapeutki bardzo miłe (dane osobowe pracowników usunięte ze względu na RODO) Ciekawostka Pani Dyrektor stwierdziła że złe opinie o niej pisze ona sama ??!!! przed budynkiem dwa miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych płatne; na jednym z nich parkuje pani dyrektor nie posiadając do tego niezbędnych uprawnień

Klient_8Pd4

15.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak najbardziej polecam,...
Jak najbardziej polecam, zarówno obsługę, wyżywienie jak i zabiegi. Bardzo miły personel, fantastyczny kucharz, pani sprzątająca Ela,którą serdecznie pozdrawiam. Dziękuję również dyrekcji za zorganizowanie tak miłego pobytu. Będę wszystkim polecać. Pozdrawiam również wszystkich współtowarzyszy ;Jolanta Krzywiecka

Niezweryfikowany Klient_iUjL

20.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak najbardziej polecam,...
Jak najbardziej polecam, zarówno obsługę, wyżywienie jak i zabiegi. Bardzo miły personel, fantastyczny kucharz, pani sprzątająca (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora),którą serdecznie pozdrawiam. Dziękuję również dyrekcji za zorganizowanie tak miłego pobytu. Będę wszystkim polecać. Pozdrawiam również wszystkich współtowarzyszy ;Jolanta Krzywiecka

Niezweryfikowany Klient_iUjL

20.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ja byłam w...
Ja byłam w Piaście na przełomie lipca i sierpnia 18 r. Muszę bardzo pochwalić personel, który jest bardzo pomocny w każdej sytuacji. Posiłki są bardzo pyszne, z których nikt nie wychodził głodny i które przez 3 tygodnie nie były powtarzane. Natomiast Pani Dyrektor nie nadaje się na to stanowisko. Jeszcze tak butnej osoby w życiu nie widziałam i nie słyszałam by ktoś gadał takie bzdury jak ta kobieta. My, kuracjusze nie przebywamy za pieniądze publiczne w sanatorium, lecz to są środki z naszych ciężko zapracowanych składek. W pokojach śmierdzi starymi dywanami i wyrami. Chyba zbiera dyrektorka je na śmietniku. Meble to istna porażka - z lat "wczesnego Gomułki". Ściany na korytarzach malowane na przygnębiające kolory. Za wszystko trzeba płacić - wymiana pościeli, ręczników, papier toaletowy ponad normę. Poza tym dyrektorka wymyśliła zabiegi po południu, chyba dlatego, żeby kuracjusze nie uczestniczyli w imprezach organizowanych przez biura turystyczne. Należy jak najszybciej zmienić dyrektora tej placówki.

Niezweryfikowany Klient_wX7V

13.02.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bliska osoba pojechała...
Bliska osoba pojechała na pobyt sanatoryjny do sanatorium Piast w Iwoniczu Zdroju. Ponieważ jest to osoba starsza musiałam ją odwieźć, pomóc zakwaterować się, załatwić chociaż część formalności i odebrać po skończonym turnusie. Przede wszystkim pierwsza wiadomość wprowadzała w błąd. Na druku otrzymanym z NFZ znajdował się szereg ogólnych informacji, z których między innymi wynikało, że należy być w sanatorium przed godziną 14:00 tego dnia, w którym zaczyna się turnus. Na miejscu okazało się, że właściwe kwaterowanie zaczyna się po 14:00. Ale po kolei. Podjechaliśmy do Iwonicza. Ponieważ miejscowość jest typowo uzdrowiskowa znajduje się w niej bardzo dużo sanatoriów. Przy głównej drodze prowadzącej przez miasteczko niestety nie było żadnego drogowskazu, jak dojechać do Piasta. Po skręceniu z głównej drogi taki drogowskazy już były. Parking przez sanatorium mikroskopijny, zważywszy na fakt, że w jednym dniu odjeżdża spora grupa a inna przyjeżdża i na raz musi się pomieścić dużo samochodów. Udaliśmy się do środka. Na recepcji pracowały dwie sympatyczne panie. Okazało się, że jesteśmy trochę za wcześnie, ale nic złego się nie dzieje. Kuracjuszka została zameldowana, pani powiedziała, że już dzisiaj zaprasza ją na obiad, został przydzielony pokój i udzielona informacja o rozkładzie ośrodka, gdzie należy udać się na wstępną rozmowę do pielęgniarki, kiedy przyjdzie lekarz itp. Pokój był trzy osobowy. Pomimo wielkich opisów na kartce z NFZ odnośnie wyboru pokoju wyboru nie było żadnego, wszystkie pokoje były trzyosobowe z łazienką. Wnętrze dość ciasne, meble stare, ale wszystko bardzo czyste. Pracownicy kwaterują w pokojach osoby w podobnym wieku. Pokój był wyposażony w telewizor (bez pilota) z podstawowymi kanałami i telefon. Ponieważ za pobyt należało wnieść opłatę uzależnioną od standardu pokoju i opłaty klimatycznej zaczęłam się dowiadywać na recepcji w jakiej kwocie powinnam ją uiścić. Pracownica powiedziała mi, że dzisiaj nie jest wstanie podać mi kwoty, ale że naliczą za kilka dni i albo może zapłacić kuracjuszka na miejscu (tego wolałam uniknąć), albo przelewem na ich konto. Faktycznie po kilku dniach podano kuracjuszce kwotę i numer konta, na który przelałam pieniądze za pobyt. W czasie pobytu oprócz zabiegów medycznych organizowano sporo dodatkowych atrakcji, wycieczki, wyjazd na Słowację, wieczorki taneczne. Na stronie www sanatorium są podane dane kontaktowe, przez pierwsze dni nie mogłam dodzwonić się na podany numer, potem jakaś awaria musiała zostać usunięta, bo dzwoniłam bez problemu i pani z recepcji po podaniu numeru pokoju bez problemu łączyła z pokojem. W dniu odbioru po turnusie obsługa poszła na rękę kuracjuszom. Teoretycznie pokoje miały być opuszczone o 10:00, ale uwzględniając konieczność dojazdu z czasem sporej odległości pozwolono osobom czekać w pokojach do 12:00. W ten sposób bez problemu zdążyliśmy przyjechać, a nasza kuracjuszka nie była skazana na siedzenie na korytarzu. Pracownicy do końca życzliwi i uczynni.

Astrum

28.10.2010

Placówka

Iwonicz-Zdrój, Kulczyńskiego 5

Nie zgadzam się (26)

Sanatorium Piast

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sanatorium Piast?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?