W JCM w Zawierciu zostaliśmy z mężem potraktowani bezdusznie i nieuprzejmie. Z powodu choroby nowotworowej męża chcielismy przesunąć zabiegi, na ktore czekalismy od marca 2023r, na później, bo mieliśmy zacząć od 12 lutego. Kazano nam w rejestracji zabrać skierowania, ponieważ nie zdążymy zrealizować zabiegow przed koncem ważności skierowania, przeciez to nie nasza wina, że czekamy już rok! Panie rejestratorki zasłaniają się tylko przepisami, nie okazały nam żadnego zrozumienia, pomocy i zainteresowania w tej trudnej dla nas sytuacji, zero empatii.

Moja obserwacja dotyczy placówki medycznej Jurajskie Centrum medyczne w KrakowieOcena na plus1. Placówka bardzo ładnie prezentuje się z zewnątrz i wewnątrz2, Czystość toalet i poczekalni3. Bardzo szybkie terminy do specjalistów gdy gdzie indziej trzeba czekać miesiącamiNa minus1. Obsługa niektórych lekarzy pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza gdy idzie się na NFZ i na przykład do kardiologa nie będę podawała nazwisk lecz niestety zostałam ładnie powiedziawszy zlekceważona gdyby nie leki u innego kardiologa to nie dałabym rady normalnie funkcjonować, niestety lekarz w JCM zlekceważył mnie z uwagi na mój młody wiek 31 lat nie mam prawa do takich chorób i sobie wymyślam.2. Dojazd dośc utrudniony zwłaszcza gdy nie posiada sie samochodu3. Problem z zaparkowaniem blisko placówkit

Ostatnio często mam możliwość przebywania w placówce JCM w Zawierciu. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w rejestracji oraz dobranej kadry. Mało gdzie można spotkać się z taką życzliwością i chęcią niesienia pomocy. Wszyscy pedagodzy, logopedzi i psycholodzy są na odpowiednim poziomie i nie można im nic zarzucić. Wystój placówki oraz nowoczesny sprzęt też daje odpowiednie wrażenie i przyjemność nawet z samego patrzenia. Są drobne wady , ale to jak wszystkie tego typu placówki nie mogą pogodzić ilości obsługiwanych pacjentów w rejestracji , a czasem załatwienia danej sprawy pacjenta/co czasem jest winą samego zainteresowanego/