PSS Społem

( 3.46 )

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Opinie (1987)

Słabo, obsługa poniżej standardu cd

Podczas zakupów na głównej sali udałem się do działu warzywnego gdzie kontynuowałem zakupy. Kasjerka przy kasie warzywnej pouczyła mnie z ponurą i zmęczoną miną, że najpierw powinienem ustawić się do kasy głównej (żeby skasować bułki i mleko) A następnie udać się do warzywniaka i zapłacić osobno za pietruszkę. Dla mnie jest to absurd, że w ramach jednego sklepu trzeba stać w 2 osobnych kasach żeby zapłacić za jedne zakupy.

Ogólnie ok, ale...

Nie spodobało mi się jak ostatnio byłam kasowana przez jedną Panią z obsługi i w trakcie Pani sobie wyciąga telefon i sobie sprawdza połączenia czy coś innego, lekceważenie klienta!!! Pracowałam również w jednej sieci sklepów samoobsługowych i trzymanie a co dopiero używanie telefonów komórkowych na kasie było karane przez przełożonych!!!! Mam nadzieję że kierownictwo weźmie to pod uwagę i taka sytuacja się już nie powtórzy!!!

Skandaliczna obsuga Klienta

Jeśli jesteś posiadaczem walutowej karty kredytowej omijaj to miejsce szerokim łukiem!!!! Obsługa sklepu nie ma podstawowej wiedzy o realizowaniu płatności w walucie i grozi to "żenującą dyskusją". S-78, ul. Monte Cassino 19E, w Szczecinie. Niestety nie mogłam wybrać opcji "zero gwiazdek"

Bardzo kiepski sklep

Sklep bardzo duży, mimo iż firma z tradycjami to w tej placówce czas zatrzymał się w latach 80;tych. Prezes widocznie nastawiony jest na inny cel niż rozwój placówek sklepowych.

Dobrze

W sklepie czysto. Miła obsługa. Świeże wyroby mięsno- wędliniarskie. Zaopatrzenie jest dobre, polecam. Ten sklep wyróżnia się wśród innych sklepów tej marki na plus.

Super jakość

Polecam sieć sklepów jak i tą placówkę pod względem jakości produktów. Świeże mięso, duży wybór wędlin oraz sprzedawczynie, które doradzają. Duży asortyment produktów oraz ogólny porządek na terenie sklepu.

Trochę dziwnie

Codziennie po pracy robię zakupy w delikatesach przy Zagórskiej a po ich zrobieniu muszę iść do innego sklepu kupić papierosy (Chesterfieldy krótkie żółte) których przeważnie w delikatesach nie ma.Prosiłem wiele razy , wczoraj też zapytałem panią z obsługi a ta mi odpowiedziała że one handlują tym co im przywiozą i zamknęła temat.Czy to prawda czy tylko brak dobrej woli ?

Bardzo przyjemne zakupy, jednak słaba obsługa klienta

Po wejściu do sklepu można wybrać koszyki duże lub małe, zawsze są dostępne. Panie ekspedientki nie witają klientów za to głośno komentują np. brak maseczki. W sklepie panuję porządek, jest czysto. Obsługa poproszona o wskazanie produktu udziela informacji i wskazuję dokładnie odpowiednią półkę. Panie obsługujące stanowisko mięsne, są bardzo miłe i pomocne, nie stanowi dla nich problemu dodatkowe zmielenie mięsa. Panie kasjerki sprawiają wrażenie nieuprzejmych i krzykliwych, nie zachęcają do zakupów, jednak Panie pracujące na dziale mięsnym wynagradzają ten mały detal. Pracownicy są ubrani schludnie w firmowe stroje. Sklep prezentuję się ogólnie dobrze.

Kielce ul Seminaryjska 28

Sklep jak za czasów komuny.Obsługa bardzo niemiła.Panie robią łaske,że podejdą do kasy.Trzeba zwracać uwagę na paragon bo często się mylą. W sklepie panuje chaos.Panie nie potrafią wskazać gdzie znajduje się dany artykuł, ba nawet nie wiedzą,że taki atykuł jest mimo,że znajduje się w gazetce promocyjnej.Zdecydowanie nie polecam.

Ostatnie sprawunki na święta

Sklep sieci Społem mam w pobliżu, więc zakupy last minute robię własnie tutaj. Wprawdzie sklep ma określenie LUX, ale to już tylko echa dawnej epoki, kiedy nowym sklepom sieci dodawano ekskluzywne określenia. Dzisiaj nie ma w tym sklepie nic w wersji LUX, bo sklep jest dość mały i tak naprawdę trudno robi się w nim zakupy. Na pewno nie byłby to mój wybór numer jeden, gdyby nie potrzeba szybkiego uzupełnienia wiktuałów. Na szczęście prawie nigdy nie ma tu kolejki do kasy, wybór produktów wystarczający, a sklep i jego obejście są czyste i zadbane. Nie podoba mi się jednak nastawienie personelu w stosunku do klientów. W tym aspekcie jakość obsługi klienta zatrzymała się tu na latach dawno minionych. Brak używania zwrotów grzecznościowych, powolna obsługa, czy brak wydania paragonu, to powtarzający się rytuał. A zatem, w tym sklepie zakupy to naprawdę ostateczność i nadzieja, że być może kiedyś zmieni się tutaj podejście do klienta. Na ten moment - nie polecam!

Duży wybór, trochę drogo, średnia obsługa.

Na sklepie jest czysto i schludnie. Do wyboru mamy dość duży asortyment, a jakość pieczywa jest naprawdę na bardzo dużym poziomie. Ceny niestety są średnio zawyżone w stosunku do konkurencji, a obsługa na kasie jako taka. Nie polecam obsługi u Pana starszego kasjera - jednym słowem strach podchodzić do kasy. Niemiły, arogancki, jednym słowem mam odczucie, że klienci to zło konieczne.

Spolem Kielce ul Seminaryjska

Kultura i podejscie jednej ze starszych ekspedientek wobec klijentów jest po prostu żenująca.Może najwyższy czas aby dyrekcja Spolem przypomniała tej wiecznie naburmuszonej ekspedience, żeby stonowała przy obsłudze.Swoje frustracje niech zostawia w domu a nie wyżywa się na ludziach.Zupełnie jakby pracowała za karę.

obsługa poniżej średniej

Uprzejmość i poziom obsługi zwłaszcza strefy warzywno-owocowej oceniam nisko. O przywitaniu przy kasie zapomnij

Mały sklep spożywczy

Jak na jego wielkość, to wybór produktów całkiem dobry. Obsługa jednak trochę jak za karę, sklep czysty.

Sympatyczny sklep na osiedlu

Sprawna obsługa lad mięsnych i cukierniczo piekarniczych. Panie znają skład produktów , zawsze doradzają. Ceny przystępne, jednak ciut wyższe niż w dyskontach.

reklamacja dotyczy szynka PRL

Sklep sprzedaje nie świeżą szynkę PRL na drugi dzień jest śliska i ma nieprzyjemny zapach- cena jest wysoka.. Pozdrawiam

Odwiedzałeś ostatnio PSS Społem?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Groszek

(3.57 )

Żabka

(3.57 )

SDH Feniks

(3.77 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem