Tesco

( 3.64 )

Opinie (8161)

Obsługa sklepu nie jest zbyt

Obsługa sklepu nie jest zbyt zainteresowana klientami. Mimo tłumu czasem jest otwarta tylko jedna kasa, jeśli klientów jest mało to zdarzało się, że żadna nie była otwarta. W sklepie jest bałagan, bardzo często brakuje produktów na półkach. Bywam w tym sklepie dość często ponieważ w późnych godzinach to jeden z niewielu otwartych sklepów w okolicy, za każdym razem jest tak samo, nic nie ulega poprawie.

Miła obsługa przy kasach

Panie pracujące przy kasach są bardzo chętne do pomocy, często z uśmiechem na twarzy pomagają klientom mimo że system który został wprowadzony do sklepów tesco często nawala.

Obsługa OK ale z towarami różnie.

Dziś prze południem akurat chciałem kupić "Owocowy kubek" o smaku czarnej porzeczki, i co? Chwilowy brak towaru.

Coraz gorzej

W dniu 26.11 odwiedziłem Tesco przy ulicy Długiej. Po wizycie zastanawiam się czy będzie jeszcze gorzej niż jest, bo lepiej to już chyba nie będzie. Parking brudny, zaśmiecony. Koszyków na zewnątrz brak lub stoją w najdalszych punktach parkingu. Koszyki brudne. Przy wejściu na cześć samoobsługową nieprzyjemny zapach potu.Generalnie zapach jest nijaki lub nieprzyjemny. Na całej powierzchni panuje jeden wielki bałagan. Chłodnie z lidami maja uszkodzone szyby lub ich brak. Półki puste z widocznymi brakami towaru. Towar ułożony niestaranie . Proponuje omijać z daleka.

Coraz mniej popularny market

Dawno już nie widziałem tak małego zainteresowania zakupami w Tesco Extra. Klientów mało, a wybór produktów duży. Na pewno ma to związek z faktem, że Tesco wypowiedziało bielskiemu MZK umowę na zatrzymywanie się autobusów komunikacji miejskiej na przystanku Tesco. Teraz dojazd do hipermarketu jest znaczenie utrudniony. Brak klientów skutkuje także tym, że coraz więcej salonów na pasażu jest pustych, do wynajęcia. Sam sklep przestronny, dobrze oświetlony. Z całą pewnością ciągle jeszcze można tu zrobić dobre zakupy.

bardzo przyjazny sklep

bardzo przyjazny sklep dla klientów. Duży parking, wygodny dojazd, dużo koszyków. Produkty zawsze świeże, poukładane. Czysto i miło.

Dobra lokalizacja, długie godziny

Dobra lokalizacja, długie godziny otwarcia. Duża ilość produktów i promocji. Świetnie, że są czynne kasy samoobsługowe. W środku czysto i duża ilość personelu. Produkty łatwo odnaleźć na półkach.

Lubię kupowac w tym sklepie. Zawsze

Lubię kupowac w tym sklepie. Zawsze mila obsluga,przy każdym towarze jest cena,panie sa mile i zawsze doradzą.

Bardzo nie miła obsługa. Pani

Bardzo nie miła obsługa. Pani poproszona o wskazanie szukanego towaru, pokazała palcem tylko gdzie iść. Na prośbę by zaprowadziła mnie do danego towaru, bo w tamtych okolicach szukałam i nie znalazłam. odparła, że nie ma czasu. Przy kasach kolejki długie. Czekanie trwało 10 minut. Kasjerka także w nienajlepszy humorze. Nie potrafiła nawet odpowiedzieć na przywitanie się, ani na uśmiech ze strony klienta. Rozumiem, że jest zmęczona, ale nie musi się "wyżywać" na klientach.

Miło robić zakupy w hipermarkecie

Miło robić zakupy w hipermarkecie. Czysty sklep, dobrze oznaczone produkty promocyjne

Artykuły na półkach uzupełnione

Artykuły na półkach uzupełnione, ceny widoczne i czytelne. Podchodząc do pracownika sklepu w celu zapytania o lokalizację produktu pracownik ubrany był w czarne spodnie oraz niebieską koszulkę, miał identyfikator z imieniem. Pracownik był miły i uprzejmy zaprowadził mnie do półki z produktem którego poszukiwałem. Pracownikiem była kobieta wiek około 40 lat, krótkie czarne włosy, imię Anna. Czystość sklepu oceniam na bardzo wysokim poziomie. Nie było nigdzie na podłodze plam czy porozrzucanych kartonów. Przy kasie samoobsługowej kiedy pomyliłem się i dwukrotnie nabiłem ten sam produkt pracownik pomógł mi w mgnieniu oka. Ogólna moja ocena to 4,5 na 5 ponieważ przeszkadzało mi bardzo głośne nawoływanie pracowników przez głośniki.

Korzystam tylko z kas samoobsługowych

Korzystam tylko z kas samoobsługowych, ponieważ bardzo rzadko otwarte są te drugie. Na 4 kasy samoobsługowe zazwyczaj 3 lub tylko 2 są czynne. Bardzo często osoba odpowiedzialna za kasy jest również gdzieś indziej i jest długi czas oczekiwania na pomoc, jeżeli jest taka potrzeba. W całym sklepie porozstawiane są palety z towarem blokujące często dojście do produktów. Obsługa jest bardzo miła, sklep czysty.

Często jestem klientką Tesco w Swarzędzu

Często jestem klientką Tesco w Swarzędzu. Cenię sobie różnorodność produktów, którą oferuje ten sklep. Jeśli zaś chodzi o jakość obsługi niestety należy przyznać, że pozostawia wiele do życzenia. Często zdarza się, że trzeba poszukać na sklepie osoby, która może dla nas wezwać pracownika do obsługi stanowiska mięsnego. Obsługa kasowa przebiega w niezwykle wolnym tempie, a kolejki urastają w taki sposób, że klienci oczekujący na obsługę kasową stojąc w przejściu pomiędzy jednym regałem a drugim utrudniają zakupy innym.

Szybko można znaleźć poszukiwany produkt

Szybko można znaleźć poszukiwany produkt, lecz rzadko kiedy w tym samym momencie działają wszystkie kasy samoobsługowe, przez co czas oczekiwania na swoją kolej trochę się wydłuża, a i one często się zawieszają. Przy kasach jednak stoi zawsze przynajmniej jeden pracownik, który stara się pomóc jak najszybciej w razie awarii kasy. Zakupy zawsze są tam udane.

Mało personelu oraz towaru

Mało personelu oraz towaru. Wygląda bardzo mało zachęcająco. Sklep nie jest na liście likwidacyjnej, a wygląda jak by tak miało być. Duże problemy z utrzymaniem czystości.

Podczas wizyty

Podczas wizyty, gdy zapytałem ekspedientki gdzie mogę znaleźć daną rzecz, od razu zostałem poinformowany, gdzie mogę ją znaleźć. Kolejki duże, ale nie na tyle, żeby narzekać. Ogólnie na plus.

Bardzo duży sklep z szeroką gamą produktów w przystępnych

Bardzo duży sklep z szeroką gamą produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty, zadbany z szerokimi alejkami. Obsługa bez problemu wskazała gdzie znajdę szukany produkt. Dużym atutem są kasy samoobsługowe, jednakże jest mało otwartych kas z ekspedientami gdzie potrafią tworzyć się kolejki. Plus także za duży parking przy sklepie.

Odwiedzałeś ostatnio Tesco?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • buty sklep internetowy

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(3.91 )

Carrefour

(3.57 )

E Leclerc

(3.55 )

Poradnik jakości obsługi

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem