Kupiłam dzisiaj bilet autokarowy przez internet na przejazd na trasie Polska Niemcy w obie strony. System rezerwacji jest bardzo prosty i czytelny i kierując sie wskazówkami można w bardzo prosty i szybki sposób kupić bilet z odpowiednia zniżką. Byłam bardzo zadowolona z transakcji ponieważ nie znalazłam tańszej oferty a ponadto mogłam skorzystać z ciekawej zniżki aż 50 % (zaplanowałam swój wyjazd na dzień swoich urodzin). Po kilku godzinach okazało się jednak, ze muszę zmienić miasto docelowe swojego wyjazdu. Przewoźnik daje możliwość dokonywania zmian na bilecie, nie ma tam jednak opcji zmiany miejsca a jedynie np. daty wyjazdu. Spróbowałam korzystając z komunikatora gg zmienić rezerwację, ale otrzymałam informację, ze mogę to załatwić tylko telefonicznie. Po telefonicznej rozmowie z konsultantką udało się mi rozwiązać swój problem pomyślnie. Pani ze zrozumieniem przyjęła moja prośbę i pomogła szybko załatwić sprawę.

Postanowiłem sprawdzić najnowszą ofertę biur podróży i mój wybór padł tym razem na Agencję Turystyczną Zawadzkie. Siedziba agencji mieści się w mały ale ładnie urządzonym pomieszczeniu. Widać, że wszystko ma tutaj swoje miejsce, bez problemu można znaleźć różne katalogi czy ulotki turystyczne. Za biurkiem siedziała młoda kobieta, która zapytała w czym może mi pomóc. Powiedziałem jej czego oczekuje a ona wyszukała odpowiednie oferty i wydrukowała mi te, które mnie najbardziej zainteresowały. Postanowiłem się jeszcze zastanowić a ponieważ pojawił się kolejny klient opuściłem biuro ale zapewne tak wrócę w celu zakupienia konkretnej wycieczki.