Diva

(1.92)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (37 z 52)

Sklep przejrzysty,masa towarowa...
Sklep przejrzysty,masa towarowa bardzo duża i urozmaicona,sprzedawca bardzo sympatyczny zawsze sluży pomocą w doborze dodatków,w sklepie panuje miła atmosfera.Panie przy kasie zawsze proponuje produkt dodatkowy"tzw. sprzedaż aktywną".Zakupiony produkt pakowany w bezpłatne reklamówki.

Katarzyna_4144

29.10.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

16.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Była wczoraj w...
Była wczoraj w godzinach wieczornych w Katowicach w Silesii. Kupiłam sobie parę dodatków w sklepie "Diva". Małe stoisko, lecz bardzo dużo dodatków dla kobiet i dziewczyn. Promocyjne ceny jak najbardziej przystępne. Sprzedawczyni kulturalna i pomocna w doborze dodatków i nie tylko. Ocena jak najbardziej słuszna i pozytywna.

Patrycja_489

21.10.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep Diva skierowany...
Sklep Diva skierowany jest do kobiet i oferuje modne dodatki: naszyjniki, łańcuszki, kolczyki, pierścionki, bransoletki i akcesoria do włosów.W sklepach dostępne są dwa rodzaje kolekcji biżuterii: Basic - czyli stałe kolekcje, regularnie uzupełniane o najmodniejsze nowości oraz Fashion - czyli krótkie serie ozdób, utrzymane w najmodniejszych trendach sezonu, które regularnie pojawiają się w sklepach w niewielkich ilościach na okres jedynie sześciu tygodni. Dostępne są również ozdoby dla małych dziewczynek.

Zgredek

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta, ekspedientka szybko pomogła w wyborze kolczyków i zorientowała się że bardzo mi się spieszy, dzięki temu obsłużyła mnie w ekspresowym tempie nie zapominając o niczym. Poinformowała mnie o okresie zwrotu towaru, o szczegółach reklamacji, w jednym zdaniu - była bardzo zaangażowana w swoją rolę. A opinia o sklepie - duży wybór asortymentu i dobra jakość owej bizuterii.

Karolina_1533

29.09.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centrum handlowego Galaxy i tam odwiedziłam sklep o nazwie Diva. Jest to sklep dla młodych kobiet jaki tych starszych. W tym sklepie mozna znaleść ogromną ilość akcesoriów do włosów oraz sztucznej biżuterii. Ceny są zbyt wygórowane. W sklepie panował jednak ogólny porządek.

Jabłonka

24.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa....
Bardzo fachowa obsługa. Pani mile mnie zaskoczyła w sklepie gdzie na wejścu podziękowała za wizytę i pokazały asortyment w promocji jak i nowa kolekcję. Było to bardzo miłe i nie ukrywam że skusiło mnie to do dokonania zakupu w sklepie. Chyba w żadnym sklepie nie byłam jeszcze tak miło powitana. Polecam

Aneta_689

10.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam opaski na...
Potrzebowałam opaski na włosy, więc weszłam do sklepu Diva. Dodatków było mnóstwo, naprawdę było w czym wybierać. Poprosiłam Panią o pomoc w wyborze odpowiedniej dla mnie opaski. Pani bardzo chętnie pomogła mi wybrać fajną, stylową opaskę na włosy. Widać, że Pani zna się na rzeczy. Do tego była cały czas uśmiechnięta. Podziękowałam i wyszłam.

Obserwator1_2

22.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Jest to świetny...
Jest to świetny sklep dla każdej młodej i tej starszej kobiety. W tym sklepie można zakupić wszelkie dodatki i akcesoria. W swoim asortymencie sklep posiada bizuterię typu kolczyki, bransoletki czy łancuszki ale także okulary przeciwłoneczne. W sklpie jest duży wybór i akcesoria są systematycnie wyminiane na nowe kolekcje. W sklepie panuje porzadek. Ceny są moim zdaniem za wysokie.

Jabłonka

01.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam się wybrać...
Postanowiłam się wybrać do centrum handlowego Ch Turzyn i odwiedziłam sklep o nazwie diva. jest to sklep przeznaczony dla kobiet. w swoim asortymencie posiada odziez dla kobiet ale takze dodatki typu paski czy sztuczna buizuteria. w sklepi artykuły sa dobrze wyeksponowane. obsługa jest neutralna ale przywitałą sie ze mna na wejsciu.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Mój błąd we...
Mój błąd we wcześniejszej ofercie. Opinia miała dotyczyć innej firmy niż DIVA. Teraz to prostuję. Małżonka szukała sobie biżuterii i zaszliśmy do sklepu aby wybrac kolczyki. Sklep robi wrażenie przyjemnego i to wszystko. Podczas oglądania pracownik nie interesował się nami, dopiero jak małżonka poprosiła o pomoc to ją otrzymała. Pracownik nie próbował podtrzymac rozmowy a tym bardziej doprowadzić do finalnej sprzedaży. Brak było widocznego zaangażowania w wykonywaną pracę. pomimo takiej postawy małżonka zrobiła zakup ale nie wiemy, czy tam jeszcze zajdziemy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa prawie od...
Obsługa prawie od razu zajęła sięmoja małżonką i zaczęła pomagac w doborze asortymentów, którymi była zainteresowana. Zachęcała do skorzystania z przymierzalni. Podczas mierzenia pracownik był w pobliżu aby w każdej chwili cos podpowiedzieć, lub też aby donieśc inne rzeczy. Widac było, że zależy im na klientach. Sam sklep zachęca do odwiedzin. Wszędzie panowa porządek. Nie zauwazyłem nawet kurzu na półkach, co dobrze świadczy o obsłudze. Zapomniałem dodać, że nie jest ona zbyt "natrętna" aby nie "spłoszyć" klienta, bo róznie to bywa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Diva to niewielki...
Diva to niewielki sklep z biżuterią, który znajduje się w centrum handlowym M1. Widać go z daleka – witryna jest utrzymana w kolorystyce różowej, są tam jakieś serduszka, generalnie uznałem, że to bardziej sklep dla nastolatek, nie mniej moja dziewczyna wyraziła chęć wejścia do środka. Skłoniła ją ku temu informacja zamieszczona na witrynie, ze drugi produkt jest za 1zł. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku w sklepie – wszystko było należycie utrzymane. Zaopatrzenie w sklepie jest dobre, jest w czym wybierać. Obsługa była uprzejma, pracownica była młoda, uśmiechnięta, sympatyczna. Mojej Pani nic się jednak nie spodobało i opuściliśmy sklep.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Centrum Handlowym Galaxy przechodziłam obok sklepu ze sztuczną biżuterią Diva. Idąc alejką zauważyłam ludzi, którzy robią duży łuk wokół wejścia do sklepu. Po podejściu bliżej wejścia zrozumiałam skąd taka reakcja ludzi. Ze sklepu dochodziła niesamowicie głośna muzyka, którą można nazwać wyciem. Muzyka byłą zdecydowanie zbyt głośna, zbyt krzykliwa i hałaśliwa. Odstraszała zamiast przyciągać. Czego dowodem był brak klientów, w sklepie znajdowały się jedynie dwie ekspedientki zajęte układaniem biżuterii.

Garfield

30.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam pod wpływem polecenia mi aktualnej promocji przez koleżankę. W sklepie panował porządek. Po mniej więcej pół minucie, podeszła do mnie młoda pani, która zapytała się czy zauważyłam promocję (5 artykułów za 29zł), dała mi koszyczek na zakupy, i zachęciła do zakupów. Była bardzo sympatyczna. W między czasie weszło do sklepu kilku innych klientów, po ich minach zauważyłam że również spodobał im się sposób, w jaki zostali powitani. Dokonałam zakupów, przy kasie również wymieniając kilka miłych zdań z panią z Divy.Muszę przyznać, że wcześniej do tego sklepu nie wchodziłam, jednak tak mi się spodobała atmosfera, że z pewnością jeszcze go odwiedzę.

efcia

26.05.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam salonik Diva....
Odwiedziłam salonik Diva. To sklep z dodatkami i biżuterią. Asortyment jest bogaty - dla każdego coś dobrego. Na każdym artykule ceny. Po lewej stronie od wejścia ekspozycja pozłacana, a po prawej stronie posrebrzana. Na środku asortyment różny. Pani obsługująca przywitała mnie i zaproponowała pomoc. Podziękowałam, ponieważ lubię sama zapoznać się z towarem. Pani dyskretnie oddaliła się za ladę. Ja wybrałam kolczyki i zaplaciłam za nie. Pani obsłużyla mnie w kulturalnie. Niestety nie poinformowała o żadnych promocjach.

Katarzyna_3143

25.02.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (1)
Sprzedawczyni była uprzejma,...
Sprzedawczyni była uprzejma, uśmiechnięta, sprawiała wrażenie zadowolonej, zoproponowała pomoc w wyborze bizuterii, informowała o cenie, badała potrzeby, w sklepie jak na tak małą powierzchnię było dużo klientów, muzyka dochodząca z pasażu galerii była zbyt głośna, muzyka w lokalu była odpowiednio dopasowana. Każdy klient mógł czuć wspracie obsługi sklepu, ocena personelu bardzo dobra. Na wszelkie pytania, sprzedawczyni odpowiadała i wyjaśniała. Po kilkunastu minutach dokonano zwrotu zakupionego towaru. Obsłużony zostałem przez tą samą osobę wsposób miły i kulturalny, nie odniosłem wrażenia,że sprzedawczyni była nie miła z tego powodu.Sklep godny polecenia, wzorowo.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do sklepu z biżuterią z sieci Diva. Jest to miejsce bardzo dobrze widoczne, wyróżniające się z daleka. Szyby wystawowe i wejście czyste, eleganckie ale wąskie- na pewno mało przystępne dla osób jeżdżących na wózkach inwalidzkich czy mam z wózkami dziecięcymi. Cała powierzchnia małego sklepu również czysta, estetyczna i optymalnie oświetlona. Przedmioty idealnie wyeksponowane, posegregowane według kolorów. Na każdym artykule wyraźnie oznaczona cena, niektóre półki wyróżnione przecena/promocja. Jedynym mankamentem były ciasne, wąskie przejścia między stojakami i pólkami. Jedna z ekspozycji mieściła się niejako za stanowiskiem kasowych, co powodowało, że klient nie bardzo wiedział czy może do niego bliżej podejść. Do każdego klienta po chwili od wejścia podchodziła młoda, uśmiechnięta pani z obsługi z zapytaniem w czym może pomóc czy doradzić. Informowała też gdzie można znaleźć produkty z aktualnej promocji. Gdy wybrałam interesujący mnie przedmiot pani odpowiedziała wyczerpująco na moje pytania. Dostałam od niej informacje z czego dokładnie wykonana jest konkretna biżuteria i jak powinnam o nią dbać. Przed zapłaceniem pani potwierdziła cenę produktu, przyjęła płatność, podziękowała i zaprosiła na ponowne zakupy. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w tym miejscu i mogę je polecić innym paniom.

zalogowany_użytkownik

01.02.2012

Placówka

Warszawa, Cynamonowa

Nie zgadzam się (1)
Malutki sklep z...
Malutki sklep z biżuterią i dodatkami, który znajduje się w Galerii Alfa. W sklepie było czysto, a towar był całkowicei dostępny dla klientów. Przy kasie stała jedna ekspedientka, która serdecznie witała się z każdym klientem. Po kilku minutach nie mogąc się zdecydować pracownica podeszła do mnie i zapytała na jaka okazję szukam biżuterii. Pokazała mi kilka ciekawych artykułów po czym pozwoliła mi samej zastanowić się nad wyborem. Po chwili znowu podeszła i pokazała jeszcze pare innych interesujących artykułów. Kiedy już zdecydowałam się co chcę kupić zaproponowano mi dodatkowo torebkę prezentową lub balsam do ust. Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i pomocna. Na koniec ekspedientka podziękowała mi i pożegnała się ze mną. Uważam, że ceny sa przystępne, choć wybór jest nie duży.

generał102

03.01.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
W galerii Askana...
W galerii Askana jest dość fajny butik z dodatkami do ubrań. W większości jest to biżuteria ozdobna. Sklep jest mały, ale bardzo uporządkowany. Panuje ład i wszystko można szybko odnaleźć. Pracownicy doradzają i wskazują alternatywne wybory. Są mili i pomocni. Organizacja i czas obsługi dobry z uwagi na to, że jest dwóch pracowników. Wszystko idzie dość sprawnie. Asortyment bogaty, ale w dość wysokiej cenie. Udało nam się kupić jedną rzecz z 30% zniżką, niestety kolejne elementy do kompletu nie były w obniżonej cenie. Ogólnie polecam ten sklep innym klientom.

PeZU

12.12.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)

Diva

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diva?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.