APTECOM

(3.56)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

W aptece był...
W aptece był chyba właściciel. Miałam receptę na antybiotyk i lekarz nie wpisał czegoś w moich danych na recepcie.Uslyszalam ,że mam iść do lekarza aby to uzupełnił i się przy tym podpisał bo on nie akceptuje zafałszowanych recept :( Późna godzina,lekarz już nie przyjmuje...Podziękowałam i wyszłam.Poczułam się bardzo nie miło potraktowana.Ok-pewnie miał racje.Nigdy tam nie zrobię żadnego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2019

Placówka

Kołobrzeg, Starynowska

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć korzystałem z...
Ilekroć korzystałem z usług tej apteki byłem bardzo zadowolony. Okazało się jednak, iż radość ta nie będzie trwać w nieskończoność. Kiedy wszedłem odebrać zamówione leki, zauważyłem, że czynne jest tylko jedno stanowisko, przed którym znajduje się dość liczna kolejka. Ludzie zaczynali się coraz bardziej niecierpliwić, a farmaceutka zamiast zacząć obsługiwać klientów zajęta była wypełnianiem jakichś druków i nawet nie raczyła poinformować klientów jak długo to jeszcze potrwa, ani ich przeprosić. Po upływie 10 minut i braku reakcji ze strony personelu postanowiłem, że nie pozwolę sobie na traktowanie i zwróciłem uwagę farmaceutce, która zareagowała niesympatycznie, ale w końcu zaczęła obsługiwać.

Marlon

14.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Starynowska

Nie zgadzam się (0)
Apteca Aptecom przy...
Apteca Aptecom przy ulicy Starynowskiej mieści się w dość dużym lokalu. W aptece panuje porządek, co widać od samego wejścia – czyste witryny okienne, umyta podłoga, porządek na półkach oraz zadbane stanowisko obsługi klientów. Oferta apteki jest rozbudowana, ponieważ można tu także kupi dermo kosmetyki, które są wyeksponowane na ścianie tuż przy wejściu. Ceny leków kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa tej apteki jest bardzo sympatyczna i bardzo zaangażowana w obsługę klientów. Można tu bowiem liczyć na to, że farmaceutka pomoże znaleźć odpowiednik, a także powie jak stosować leki, jak również w przypadku antybiotyków doradzi leki osłonowe. Uważam, że takie podejście do klientów jest bardzo cenne i zasługuje na pochwałę.

Marlon

28.09.2011

Placówka

Kołobrzeg, Starynowska

Nie zgadzam się (2)
Apteka Cefarm przy...
Apteka Cefarm przy ulicy Starynowskiej mieści się w bardzo czystym i zadbanym lokalu w niewielkim centrum handlowym na osiedlu. W aptece panuje porządek i unosi się przyjemny zapach. Obsługa jest tu bardzo miła i kompetentna, jest na bieżąco z promocjami dotyczącymi leków i potrafi kompetentnie doradzić wybór odpowiedniego leku. Widać, że personel jest bardzo zaangażowany w obsługę klienta. Kolejki są na bieżąco rozładowywane więc czas oczekiwania jest umiarkowany. Przy wejściu dostępne są materiały reklamowe i informacyjne, co jest bardzo pomocne, jeśli chcemy zasięgnąć dodatkowych informacji o danym leku. Ceny leków kształtują się na umiarkowanym poziomie.

Marlon

28.04.2011

Placówka

Kołobrzeg, Starynowska

Nie zgadzam się (1)

APTECOM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż APTECOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W aptece był...
W aptece był chyba właściciel. Miałam receptę na antybiotyk i lekarz nie wpisał czegoś w moich danych na recepcie.Uslyszalam ,że mam iść do lekarza aby to uzupełnił i się przy tym podpisał bo on nie akceptuje zafałszowanych recept :( Późna godzina,lekarz już nie przyjmuje...Podziękowałam i wyszłam.Poczułam się bardzo nie miło potraktowana.Ok-pewnie miał racje.Nigdy tam nie zrobię żadnego zakupu.