CN Octopus

(4.46)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2)

Ostatnio miałem okazję...
Ostatnio miałem okazję skorzystać z usług firmy Octopus, której placówka znajduje się w Poznaniu w okolicach Starego Browaru. Byłem zainteresowany zakupem automatu i komputera nurkowego. Po wejściu do środka byłem zaskoczony rozmiarem sklepu, dotychczas wszystkie sklepy nurkowe jakie odwiedzałem były dość skromnych rozmiarów, a większość produktów dostępna była głównie na zamówienie. Tutaj było inaczej. Na dużej powierzchni zgromadzono bardzo dużo produktów, więc klient ma z czego wybierać i co najważniejsze jest dostępny "od ręki", co jest niewątpliwie dużym atutem. Warto także wspomnieć kilka słów o obsłudze. Po wejściu do środka od razu zainteresował się mną jeden z pracowników pytając w czym może pomóc. Powiedziałem czego poszukuję. Pracownik zadał kilka pytań mających na celu rozpoznanie moich potrzeb i dobranie odpowiedniego produktu. Przedstawił mi kilka ofert określając ich plusy i minusy. Pracownik był rzeczowy i operował fachową wiedzą, którą potrafił jednak w prosty i jasny sposób przekazać. Po kilkunastu wybrałem produkty, które chciałem zakupić. Podobało mi się, że pracownik mimo tego, że zakupiłem już produkty nawiązał ze mną rozmowę dotyczącą nurkowania, podczas której dowiedziałem się, że nie jest on tylko sprzedawcą ale także instruktorem nurkowania i gdybym potrzebował jakichś rad lub miałbym jakieś pytania związane z tym zainteresowaniem to chętnie służy pomocą. Myślę, że jeszcze odwiedzę ten sklep. Polecam go także wszystkim, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z nurkowaniem (uzyskają tu fachową pomoc i odpowiednio dobiorą sprzęt) jak i tych bardziej zaawansowanych, którzy z pewnością znajdą coś dla siebie.

Konrad_29

17.11.2010

Placówka

Poznań, Dolna Wilda

Nie zgadzam się (7)

CN Octopus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CN Octopus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.