Apteka Wielkopolska

(4.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (36 z 40)

Apteka, do której...
Apteka, do której chodzę zawsze. Personel zawsze uśmiechnięty, zawsze bardzo pomocny. Pomimo sporej ilości osób, personel obsługuje bardzo szybko, dzięki czemu nie czeka się długo na swoją kolej. Apteka dobrze wyposażona, w sytuacji kiedy nie ma danego leku, obsługa zawsze zaoferuje coś innego bądź zamówi dany lek, który już tego samego dnia lub na następny dzień jest do odbioru. Bardzo polecam

Klient_7MHn

10.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do apteki przy kasie znajdowała się jedna osoba, lecz jak tylko było więcej osób w kolejce, to podeszła Pani z zaplecza, która wcześniej porządkowała leki. Ekspedientki uśmiechniete, z wyraźną ładną dykcją. W aptece było czysto. Godzina odwiedzin to 20:30 (pół godziny przed zamknięciem)

Niezweryfikowany Klient_jDzo

01.03.2020

Placówka

Poznań, ul. Marcelińska 23

Nie zgadzam się (0)
Rzadko się zdarza,...
Rzadko się zdarza, że nie czekamy w aptekach. W tej zawsze sprawnie, szybko i bez kolejek. Obsługa życzliwa i profesjonalna.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

14.11.2019

Placówka

Poznań, os.Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)
Bez oczekiwania w...
Bez oczekiwania w kolejce. Pełna informacja o produkcie. Przyjemne wnętrze. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

16.09.2019

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki. Obsługa bardzo pomocna. Polecam

Niezweryfikowany Klient_Msj5

16.09.2019

Placówka

Poznań, os.Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna i...
Szybka, sprawna i profesjonalna obsługa. Pracownicy bez dodatkowych pytań informują o zamiennikach leków lub produktach o niższej cenie. Nie ma żadnych problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji. Jeżeli w sali obsługi jest więcej pacjentów natychmiast wychodzi z-ca kierownika i uruchamia dodatkowe stoisko. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

23.08.2019

Placówka

Poznań, os.Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przyjemnie. Lokalizacja...
Czysto, przyjemnie. Lokalizacja dobra. Miejsce oznaczone prawidłowo szyldem. Personel zawsze służący pomocą. W przypadku braku dostępności produktu oferują pomoc w jego sprowadzeniu.

Andrzej_876

29.04.2017

Placówka

Poznań, Kącik 5

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja Apteki: dla...
Lokalizacja Apteki: dla nieznających okolicy osób trudna do znalezienia. Wygląd wewnętrzny dobry. Personel obsługujący jest bardzo życzliwy i pomocny, Potrafią pomóc nawet w wstydliwych czy intymnych sprawach zachowując obiektywizm i profesjonalizm. Ceny asortymentu są na poziomie średnich cen konkurencyjnych aptek w najbliższej okolicy. Ogólna ocena Apteki: Dobra.

zalogowany_użytkownik

01.12.2015

Placówka

Poznań, Kórnicka 24

Nie zgadzam się (0)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Brak kolejek do kasy. Leki oraz kosmetyki są poukładane w przystępny sposób dla klienta. Minusem tej apteki są wysokie ceny. Tonik firmy ziaja kosztuje około 12zł w innej aptece cena wynosi 8,99zł.

Joanna_1934

16.10.2015

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam dziś Aptekę...
Odwiedziłam dziś Aptekę Wielkopolską w celu zrealizowania swojej recepty od lekarza. Farmaceutka powitała mnie sympatycznie i poinformowała, że wszystkie zapisane leki są dostępne i że za chwilę je przyniesie. Powiedziała także o skutkach ubocznych jednego z leku i zaproponowała suplement, który ma ochronić żołądek przed działaniami niepożądanymi. Zapytała także, czy życzę sobie coś jeszcze, opowiedziała szybko o aktualnej promocja na kremy, poinformowała ile wynosi mój rachunek i zapytała o sposób płatności. Na koniec podziękowała i zaprosiła ponownie. Oceniam bardzo pozytywnie jakość obsługi w tej aptece, kompetentny personel, brak kolejek oraz indywidualne podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

26.07.2015

Placówka

Poznań, os. Zwycięstwa paw. 110

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kompetentny personel,...
Rewelacyjnie. Kompetentny personel, sprawna obsługa. Ceny trochę słone, ale jest opcja zakupów internetowych ze spooorą zniżką, więc jest OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_988

07.07.2015

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Apteka duża i...
Apteka duża i przestronna, personel bardzo wykwalifikowany, zawsze doradzi i proponuje zamienniki drogich leków. Jeżeli brak jakiegoś towaru to jest w stanie zamówić go na następny dzień. Jeden raz mi sie tylko zdarzyło, że po dany produkt musiałam iść 3 razy.

Ola_45

26.09.2013

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Dnia 4 stycznie...
Dnia 4 stycznie bierzacego roku o godzinie 10 razo udalam sie do Apteki Wielkopolskiej, mieszczacej sie na ul. Zwyciestwa 110, celem odbioru zamowionego wczesniej przez telefon plynu odkazajaco-dezynfekujacego KODAN TINKTUR FORTE. Po wejsciu do Apteki zwrocilam uwage na czytsa podloge, poniewaz pomimo ze na zewnatrz padal snieg z deszczem, wewnatrz Apteki, zaraz przy drzwiach wejsciowych, podloga byla bardzop czysta i sucha. W sroku bylo tylko dwoch klientow, a ze wszystkie stanowiska byly otwarte, wiec od razu podeszlam do wolnego stanowiska. Pzrywitala mnie bardzo mila i kompetentna Pani magister, i spytala, czym moze mi sluzyc. Niestety po krotkiej chwili i dwoch rozmowach telefonicznych do hurotwni farmaceutycznej, okazalo sie, ze plym ktory zamowilam jeszcze nie dotarl do apteki, jeszcze go nie dowieziono z hurtowni, przeproszono mnie i poproszono o ponowne przyjscie nastepnego dnia rano. Poinformowano mnie o mozliwosci zalozenia konta "stalego klienta Aptek Wieslkopolskich" i o wszystkich wynikajacych z tego korzysciach. W zamian za te niedogodnosc zaoferowano mi rowniez rabat nba zakup wybranych suplementow diety w wysokosci 30 %. Nastepnego dnia plym kODAN juz na mnie czekal od samego rana. Jeszcze raz mnie przeproszono, a ja dokonalam zakupu suplementow diety na oferowane poprzedniego dnia 30 % znizki. Bylam bardzo zadowolona z kompetencji i milej obslugi w tej aptece, i mimo ze musialam sie tam pofatygowac az 2 razy, na pewno tam jeszcze wroce.

Justyna_1382

09.01.2013

Placówka

Szczecin, Zwyciestwa 110

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tę...
Bardzo lubię tę aptekę. Pomieszczenie jest przestronne, bardzo czyste, idealnie wręcz uporządkowane. Całość wygląda naprawdę dobrze. W sklepie była jedna klientka, była akurat obsługiwana. Nie musiałam jednak czekać na obsługę, bo zaraz wyszła z zaplecza druga pracownica i zaprosiła mnie do stanowiska. Chciałam zrealizować receptę. Okazało się, że lek ten jest akurat niedostępny, ale pracownica zaproponowała jego zamówienie i odbiór kolejnego dnia. Przystałam na taką opcję, zapytałam, czy mogę odebrać lek w sobotę, pracownica przytaknęła. Również zgodziła się, abym od razu dokonała zapłaty, bo tak mi było wygodniej. Otrzymałam odpowiednie zaświadczenie zamówienia leku, które upoważniało do jego odbioru. Gdy wychodziłam zostałam miło pożegnana.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 42

Nie zgadzam się (2)
To jedna z...
To jedna z moich ulubionych aptek. Jest w niej czysto, porządnie, przestronnie. W sklepie była bardzo przyjemna temperatura – miły chłód stanowił bardzo pożądany kontrast z upałem na dworze. Apteka ma dogodne godziny otwarcia, czynna jest 7 dni w tygodniu, w tym w sobotę do godziny 20stej. Byłam jedyną klientką w aptece. Pracownica miło mnie przywitała. Powiedziałam, że przyszłam odebrać zamówiony lek i wręczyłam farmaceutce odpowiedni kwitek. Kobieta bez problemu znalazła mój lek, miała już przygotowany paragon dla mnie (zapłaciłam przy składaniu zamówienia). Miło pożegnana opuściłam aptekę – wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ok. godziny 7.40 rano w drodze do pracy wybrałam się do Apteki wyżej wskazanej, Zaskoczyła mnie wiedza Pani Technik farmacji, która przedstawiła mi wszystkie plusy kupowanego leku i propozycję tańszego zamiennika- z inicjatywy Pani Technik Farmacji, pomimo tego że zamówiony tydzień wcześniej lek był dużo droższy a z jego odebraniem spóźniłam się o kilka dni. Nie usłyszałam ani jednego negatywnego słowa a Pani z uśmiechem na twarzy życzyła miłego dnia. Oby więcej tak pogodnych i godnych zaufania farmaceutów.

Marta_1718

11.07.2012

Placówka

Poznań, Polna 40

Nie zgadzam się (0)
Oceniana przeze mnie...
Oceniana przeze mnie apteka mieści się w Kauflandzie na ulicy Solidarności. Pomieszczenie jest dosć duże, czyste, uporzadkowane. Zazwyczaj jest tu spory ruch, ja miałem jednak dzisiaj szczęscie bo udało mi się załatwić wszystko szybko, bo akurat nie było kolejki. Pracownica, która mnie obsługiwała była uprzejma, miała na sobie schludny kitel. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Personel chętnie służy klientom radę, jest kompetentny.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w osiedlowym centrum handlowym na osiedlu Zwycięstwa, tuż przy stacji BP. Jest ona dość duża, sporo w niej miejsca. Podoba mi się, że nie ma w niej szyb oddzielających klientów od personelu, ułatwia to rozmową i nie wprowadza zbędnego dystansu. Apteka jest nowoczesna, czysta, sterylna wręcz- każda rzecz sprawiała wrażenie, że znajduje się dokładnie na swoim miejscu. W aptece były dwie farmeceutki, obie biały na sobie białe, czyste stroje, wyglądały przez to profesjonalnie. I takie też było ich zachowanie – zostałem obsłużony sprawnie, z należytą uwagę i uprzejmością. Zdecydowanie apteka godna polecenia.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Bolał mnie kręgosłup,...
Bolał mnie kręgosłup, może korzonki? Nie chciałam brać tabletki przeciwbólowej, bo z doświadczenia wiem, że mało na to pomaga, udałam się więc do apteki po przeciwbólowe plastry rozgrzewające. W pomieszczeniu było bardzo czysto, schludnie, panował tam porządek. Byłam jedyną klientką. Farmaceutka miała na sobie czysty, wyprasowany biały kitel, miło mnie przywitała. Była ona uprzejma, kompetentna, z własnej inicjatywy wyjaśniła mi jak stosować plastry, wykazała współczucie z powodu mojego stanu. Zadowolona z obsługi i miło pożegnana opuściłam aptekę. Ceny nie odbiegają od innych pobliskich aptek.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej apteki, gdyż mam tam tak zwaną kartę pacjenta. Dzięki niej z każdych zakupów na kartę odkładane jest kilka groszy dzięki czemu jakiś lek można później mieć gratis. Apteka ma szeroka gamę leków. Oferują też specjalistyczne kosmetyki. Ceny są przystępne, a wystrój ładny i czysty. Panie sprzedające w aptece mają ogromną wiedzę i zawsze służą radą i pomocą. Gdy kupowałam witaminy na Dzień Babci i Dziadka pani z własnej woli zakapowała mi je w cylofan. Przy każdej kasie jest dostępna gazetka informacyjna, z której można się dowiedzieć o aktualnych promocjach. W aptece zawsze jest kilka ekspedientek dzięki czemu sprzedaż przebiega szybko i sprawnie. Jest to apteka godna polecenia.

zalogowany_użytkownik

24.04.2012

Placówka

Poznań, os.Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)

Apteka Wielkopolska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Wielkopolska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?