Książnica Polska

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 9)

Wyczyść filtry
Jest to moja...
Jest to moja ulubiona księgarnia w Ełku. Bardzo miły personel, sporo miejsca oraz wiele rozbudowanych działów z książkami to to, co mnie ujęło podczas pierwszej wizyty. Tym razem wybrałam się po kolejną część mangi, która powinna była się pojawić przed kilkoma dniami. Po wejściu zostałam zauważona i przywitana przez obie, bardzo przemiłe Panie. Zajrzałam do działu z mangami, ale nie znalazłam tam najnowszego numeru. Podeszłam więc do kasy zapytać o produkt, ale okazało się, że już się wyprzedał. Pani zaproponowała zamówienie go na kolejny dzień lub dwa. Chętnie się zgodziłam. Świetną opcją okazała się możliwość kontaktu telefonicznego z księgarnią, w celu potwierdzenia dostawy książki.

Xerentia

08.07.2023

Placówka

Ełk, Adama Mickiewicza 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny asortyment; bardzo...
Ogromny asortyment; bardzo miła obsługa, zawsze doradzi i podpowie, gdzie się co znajduje :)

manna

05.01.2023

Placówka

Olsztyn, Jana Pawła II 2/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam książki. Opłaciłam...
Zamówiłam książki. Opłaciłam zamówienie. Przesyłki nie ma do tej pory mimo, że upłynęło 8 dni. Kontakt z biurem obsługi gorzej niż zły. Nikt tam nie odbiera telefonu. Nigdy więcej nie zamówię nic w tej księgarni internetowej. Najgorsza księgarnia internetowa z jaką miałam do czynienia.

Niezweryfikowany Klient_IqHD

01.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe uśmiechnięte sprzedające....
Miłe uśmiechnięte sprzedające. Ogrom publikacji z każdej dziedziny rozmieszczony na kilku piętrach. Największa i najlepiej zaopatrzona księgarnia w Olsztynie i okolicy.

Klient_8Npi

10.04.2019

Placówka

Olsztyn, 11 Listopada

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zniesmaczona...
Jestem bardzo zniesmaczona po wizycie w księgarni Książnica w galerii. Po pierwsze: obsługa nie interesuje się kompletnie klientem, szukałam określonej książki przez 20min na regałach, nikt nie podszedł do mnie i nie zapytał czy może pomóc. Panie siedziały za kasą i zawzięcie dyskutowały o którymś pracowniku, jedna z nich jadła obiad ze styropianowej tacki... Kiedy w końcu udało mi się znaleźć to czego szukałam podeszłam do kasy i chciałam zapłacić. Książka kosztowała prawie 60zł, więc zapytałam o jakiś mały rabat. Pani tylko stwierdziła, że niestety nie może mi dać rabatu bo "niby dlaczego"... Za chwilę okazało się, że w ogóle nie mogę kupić tej książki ponieważ "nie ma jej w systemie"... Podziękowałam i wyszłam. Bardzo nie podobało mi się to, jak zostałam obsłużona (a raczej nie zostałam obsłużona w ogóle). Ilekroć tam zaglądam to widzę, że panie sprzedające zainteresowane są bardziej rozmową między sobą niż "pilnowaniem" klientów i asortymentu.

Anna_5106

26.03.2014

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do tej...
Poszedłem do tej księgarni w celu zorientowania się co do ceny książki do nauki angielskiego. Księgarnia znajduje się na piętrze. Po lewej stronie od strony wejścia znajduje się kasa, za która siedziała Pani kasjerka. Asortyment jest bardzo szeroki, wręcz można dostać oczopląsu podczas patrzenia na półki. Nie miałem czasu szukać książki więc podszedłem do kasjerki aby zapytać się o interesującą mnie pozycję. Zostałem zaprowadzony przez kasjerkę do książki, którą chciałem, po czym Pani odeszła mówiąc, że proszę, można sobie obejrzeć. Nawet podobało mi się takie podejście. Niestety cena książki była o 15 zł wyższa niż w szkole językowej i w internecie, więc zrezygnowałem. Książki podzielone były na działy, ale na półkach dość niedbale poukładane. Podłoga i półki czyste, a ogólne wrażenie pozytywne.

Toms

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, 11 Listopada

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Książnica Polska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Książnica Polska?

xexe.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

magiamusica.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

szczytnicka.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jest to moja...
Jest to moja ulubiona księgarnia w Ełku. Bardzo miły personel, sporo miejsca oraz wiele rozbudowanych działów z książkami to to, co mnie ujęło podczas pierwszej wizyty. Tym razem wybrałam się po kolejną część mangi, która powinna była się pojawić przed kilkoma dniami. Po wejściu zostałam zauważona i przywitana przez obie, bardzo przemiłe Panie. Zajrzałam do działu z mangami, ale nie znalazłam tam najnowszego numeru. Podeszłam więc do kasy zapytać o produkt, ale okazało się, że już się wyprzedał. Pani zaproponowała zamówienie go na kolejny dzień lub dwa. Chętnie się zgodziłam. Świetną opcją okazała się możliwość kontaktu telefonicznego z księgarnią, w celu potwierdzenia dostawy książki.
Dodaj własną opinię!