BP Stacje Paliw

( 4.21 )

Opinie (4150)

Super

Tankuje zawsze na BP powód sprawna i szybka obsługa przy kasie dodatkowo możliwość zbierania punktów payback. Obsługa stacji zawsze proponuję jakąś pyszna kanapkę albo kawę zawsze mówi o aktualnych promocjach. Kiedy muszę zatankowac zawsze wybieram BP nawet jeśli muszę kawałek dojechać a w pobliżu mam inną stacje. Lubię klimat jaki panuje na stacjach BP a ten klimat tworzą ludzie którzy tam pracują od drzwi witają z uśmiechem chce się tam wracać.

Tragedia.

Dziś byłem z żoną w drodze z Szczecina do Poznania i wstąpiliśmy przy trasie s3 do stacji BP przy tejże trasie w godz 16.00-16.30. Tankowałem paliwo a żona wraz z córką weszły do stacji żeby zamówić jedzenie. Wszedłem w trakcie gdy pan z piskliwym kobiecym głosem realizował zamówienie. Żona w trakcie wykonywania hot-doga chciała podać sos do zamówienia i wtedy ten pan z obsługi z podniesionym i aroganckim tonem powiedział, że on zapyta za chwilę jaki sos. Żona poinformawała tylko, że chciałaby mniej sosu co pracownik zignorował. Gdy wydawał posiłek i małżonka zapytała się czy dodano mniej sosu to wasz pracownik zaczął wykrzykiwać na cały sklep, że trzeba było wcześniej poinformować. Nie znałem jeszcze całej sytuacji więc się nie wtrąciłem. Wyszliśmy tylko przed stację żeby zjeść. Wtedy żona opowiedziała mi całą sytuację. Po posiłku postanowiłem kupić jeszcze zdrapki na w/w stacji i wróciłem tam. Pan o którym wspominałem wcześniej na całą stację przy innych klientach wykrzykiwał tym swoim piskliwym głosem jak to przed chwilą była księżniczka i chciała mniej sosu do hot-doga. W tym momencie nie wytrzymałem, poszedłem poinformowałem, ze ta księżniczka to moja żona i zapytałem się jaką reprezentuje kulturę osobistą, że obraża klientów po tym jak wychodzą. Nie usłyszałem nawet przeprosin. Tylko było widać jak ten pan zrobił się czerwony jak burak i go zamurowało. Jak możecie dopuścić takiego człowieka do kontaktu z klientem!!! Powinien najwyżej pracować w kanałach żeby inni ludzie nie musieli go oglądać i słuchać. Arogancki, bezczelny, prostacki, nadęty i nic prócz własnego czubka nosa nie interesuje tego człowieka. W życiu nie myślałem, że spotkam ,,faceta" który obraża kobiety i to w obecności ludzi i dzieci!!!

Super

Gorąco polecam ta stację. Mile jestem zaskoczony obsługa ze strony jednej Pani. Mila i sympatyczna kobieta, potrafiąca doradzić. Więcej takich rzetelnych pracowników dbających o klienta. Tyle lat u Was tankowalem Tira a nie wiedziałem, że mogę z tego jednocześnie czerpać korzyści w ramach bonu bo nie posiadalem karty payback. Otrzymałem od Pani kartę bardzo dokładnie wyjaśniła jak ja zarejestrować i jak cieszyć się z korzyści. Jeszcze raz gratuluję pracownika. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Super obsługa

W ostatnim czasie kupowałem paliwo na stacji paliw BP w Lubartowie. Obsługę mogę ocenić na 5. Pracownicy pomimo kolejki, która była na stacji od razu zwrócili na mnie uwagę po wejściu do budynku - przywitali mnie słowami "Dzień dobry". Przed zapłaceniem za tankowanie poszukiwałem jeszcze prasy. Stojąc chwilę przed stoiskiem z gazetami, pracownik stacji podszedł do mnie i zapytał czy może mi w czymś pomóc. Było to bardzo miłe, poczułem się dzięki temu zauważony. Zdecydowanie częściej będę tankował na tej stacji.

Niezadowolina

Pani, która dziś mnie obsługiwała była arogancka i zwracała się do mnie tonem pouczającym. Nie oczekuję uśmiechów, ale zły humor trzeba zostawić w domu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Jest świetnie.

Czystość dystrybutorów oraz stacji na wysokim poziomie. Obsługa bardzo miła i konkretna. Zostałem zapytany o kartę rabatową, o zakup kanapki do zamawianej kawy. Jakość i szybkość obsługi lepsza niż na innych stacjach.

Uśmiech od wejścia na stację

Od wejścia przez drzwi, witają mnie sympatyczne panie. Zawsze któryś z pracowników pomoże zatankować gaz, przy tym rozmawiając chociażby o pogodzie. Zawsze jestem obsługiwana z bardzo dobrym podejściem do klienta z zachowaniem wszystkich standardów. Za każdym razem padają pytania o kartę na punkty, kupony promocyjne (o których często zapominam), zawsze proponowany jest mi dodatkowy zakup (normalnie, nie nachalnie), podziękowanie i pożegnanie. W międzyczasie pada krótka rozmowa o czymkolwiek. Gratuluję wyboru personelu. Poza tym sklep czysty, schludny i pyszne jedzenie.

Rewelacja

Tanie ceny paliw. Świetna obsługa. Kasjerka podczas płacenia zaproponowała mi dodatkowy zakup produktu- płynu zimowego. Czystość na stacji była zadowalająca. Nie brakowało produktów na półkach ani w lodówce .

Brudne toalety

Obsługa miła i kompetentna. W sklepie towar uporządkowany. Jedynym mankamentem są brudne toalety oraz brak papieru toaletowego w ubikacji.

SZYBKO I SPRAWNIE !

Stacja z bardzo dużym asortymentem niestety w wysokich cenach. Lokalizacja nie należny do najlepszych gdyż trzeba zjechać z trasy. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Obok stacji mała restauracja z dobrym jedzeniem.

Odwiedzałeś ostatnio BP Stacje Paliw?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(3.50 )

BLISKA

(3.72 )

Jet

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem