Cropp (dawniej Cropp Town)

( 3.70 )

Opinie (984)

Miła obsługa

W sklepie jest duży wybór produktów. Obsługa jest miła, chętnie pomaga, ceny są bardzo dobre.

Bardzo miła i kompetentna obługa.

Obsługa sklepu szybko reaguje na prośby klienta. Widać, że starają się pomóc klientowi w znalezieniu odpowiedniego towaru. Towar na sklepie uporządkowany, wszystko bardzo przejrzyste.

Super !

Kiedyś ten sklep kojarzył mi się tylko ze sportowymi ubraniami, od pewnego czasu zauważyłam, że zostały wprowadzone eleganckie kolekcje, Bardzo na plkus za różnorodność wprowadzanie zmian ! Można tu znaleźć również fajne rzeczy męskie !

Bardzo dobre wrażenia o tym sklepie

Personel sklepu bardzo miły i pomocny. Mimo dość dużej ilości innych klientów, czas obsługi dość szybki i sprawny. W sklepie panował porządek, który ułatwił moje zakupy oraz zapewnił dobre samopoczucie.

średnie

Sklep mimo pozoru obszerności nie oferuje wcale całego asortymentu jaki teoretycznie jest dostępny w nim patrząc na ich stronę internetową panie się gubią latają w kółko nie dokońca rozumieją co się do nich mówi

Brak zainteresowania obsługi klientem

Odwiedzilem sklep z odzieżą Cropp dwa tygodnie temu, w poszukiwaniu prezentu dla brata.Na samym wejściu nie usłyszałem słowa dzień dobry, chociaż sam je pierwszy powiedziałem,krążąc po sklepie około 10minut, kasjerki były zajęte rozmową między sobą,i nie wykazały zainteresowania mną,dopiero gdy poprosiłem o pomoc Pani pomogła mi wybrać owy prezent. W sklepie panował porządek, chociaż miejscami można było zauważyć ubranie które spadło z wieszaka.Przy kasie Panie zaproponowały mi reklamówkę i już miłym głosem powiedziały dowidzenia i życzyły miłego dnia.W kolejnym dniu byłem zmuszony zwrócić zakupiony prezent ponieważ nie spodobał się on mojemu bratu, oczywiście miałem paragon i zwrot został przyjęty bez żadnych problemów,akurat w tym dniu usłyszałem dzień dobry, a obsługa zajmowała się swoimi obowiązkami.

Szybka dostawa

Szybka dostawa ze sklepu internetowego, buty wygodne i wszystko ok.

Beznadzieja

Byłem dzisiaj w sklepie żeby zwrócić towar.sprzedawca zapytał się mnie gdzie jest metka.poqiedzialem że nie ma bo ja nosiłem Ale miałem paragon.odmowil mi zwrotu.nie polecam tego sklepu.

Obsługi po prostu nie ma

Obsługi brak. C.H. Agora nie jest dużą galerią, ludzi dużo też nie ma, a co za tym idzie - sklepy też nie są na tyle obciążone, że nie da się podejśc do klienta. W zeszłym tygodniu dokonywałam zakupu damskiej koszulki. Krążyłam po sklepie przez ok 20min, w ciągu całego czasu nie usłyszałam słowa od żadnej ze sprzedawczyń. Żadnego powitania, zapytania o pomoc, doradzenia - nic. Obie panie stały za podparte za ladą, prawie leżały na niej. Klientów na sklepie dało się policzyć na pacach obu rąk. Stół na wejściu miał niepoukładane ubrania, ciężko było cokolwiek znaleźć, w przymierzalni rzeczy po poprzednich klientach. Finalizacja zakupu: brak zaproponowania produktów podobnych/komplementarnych sprzedawczyni kasując moje zakupy rozmawiała z koleżanką obok o imprezie z poprzedniego wieczoru - kompletna ignorancja klienta. Jestem po prostu zniesmaczona taką sytuacją, a nie jest to pierwszy raz.

Sprawna i miła obsługa

Zwracałam w sklepie kurtkę kupioną w innym oddziale oraz nie mając przy sobie karty, którą płacono za zakup. Pani przy kasie uprzejmie zgodziła się przyjąć taki zwrot i przekazać zwracaną kwotę na inną kartę, którą miałam przy sobie. Cała procedura trwała nie dłużej niż minutę., a kasjerka była przy tym miła i życzliwa. Pieniądze trafiły na moje konto w przeciągu tygodnia. Polecam procedurę zwrotów w Cropp Town.

zakupy

W sklepie były dostępne ubrania, które były w promocyjnych cenach.

Zakupy w sklepie oceniam na bardzo udane

Zakupy w sklepie oceniam na bardzo udane. Personel nie miał problemu z kartą podarunkową, a sam zakup przebiegł szybko i pomyślnie.

Asortyment w sieci Cropp zmienił się diametralnie i coraz

Asortyment w sieci Cropp zmienił się diametralnie i coraz dzisiejsze rzeczy można tam znaleźć. To, że podążają za modą jest zrozumiałe, ale bez skrajności byłoby o wiele lepiej. Jakość i wygląd gorsze, ceny niestety te same. Natomiast jeśli chodzi o personel... pozostawia on również wiele do życzenia. Młode dziewczyny wyglądające na zmęczone życiem i z ignorancją podchodzące do obsługi "starszych" klientów niestety nie zachęcają do powrotu do tych sklepów. Pracownicy nie wiedzą również nic więcej, oprócz rozmiarów pozostałych w asortymencie oraz kolorów poszczególnych ubrań. Z przykrością stwierdzam, że bardzo zawiodłam się na tej sieci.

Trochę mało miejsca

Trochę mało miejsca, zbyt głośna muzyka. Zdarza się też czasami, że panuje nieład na stolikach. Jednakże do pracowników brak zastrzezeń

Odwiedzałeś ostatnio Cropp (dawniej Cropp Town)?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

4YOU

(4.45 )

Bugatti

(5.00 )

BYTOM

(4.20 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem