Pasywna Energia Sp. z o.o.

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Najpierw był telefon...
Najpierw był telefon z firmy celem namówienia mnie na zakup unstalacji fotowoltaicznej później podesłano mi ofertę następnie zgłosiłem uwagi na załączony nr telefonu w ofercie. podczas wywiadu osoba kontaktowa nie słuchała moich odpowiedzi stwierdzam to na podstawie oferty która była kompletnie nie na temat. podczas rozmowy odpowiadając na pytanie powiedziałem że mam istalację jedno fazową i jestem zainteresowany w sumie dwoma osobnymi instalacjami ofertę dostałem na jedną instalację na prąd trójfazowy (była to suma moich dwóch małych i w dodatku przewymiarowana więc widać niekompetentność obsługi i nieznajomość przepisów ponieważ przepisy nie zezwalają na podłączenie tak dużej instalacji do prądu jednofazowego to odnośnie fachowości obsługi i merytorycznej strony oferty. oferta mało czytelna nie jednoznacznie przedstawione koszta samej inwestycji. podczas ostatniej rozmowy telefonicznej w której zgłaszałem uwagi powiedziano mi że dostanę oferty poprawione z uwzględnionymi moimi uwagami w ciągu kilku dni, - czekam na te oferty od ponad tygodnia. w związku z tymi wydarzeniami oceniam firmę na jedną gwiazdkę ze względu na niekompetentność nie znajomość przepisów i na niedotrzymywanie słowa - cała gwiazdka za formę oferty która jest zrobiona sprytnie ( pomysłowość ) jednakże jest mało czytelna dla klienta.

Piotr R

29.05.2020

Placówka

Kraków, ul. Wadowicka 6

Nie zgadzam się (0)

Pasywna Energia Sp. z o.o.

Dane firmy

Kraków

Kraków, ul. ul. Wadowicka 6

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pasywna Energia Sp. z o.o.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Najpierw był telefon...
Najpierw był telefon z firmy celem namówienia mnie na zakup unstalacji fotowoltaicznej później podesłano mi ofertę następnie zgłosiłem uwagi na załączony nr telefonu w ofercie. podczas wywiadu osoba kontaktowa nie słuchała moich odpowiedzi stwierdzam to na podstawie oferty która była kompletnie nie na temat. podczas rozmowy odpowiadając na pytanie powiedziałem że mam istalację jedno fazową i jestem zainteresowany w sumie dwoma osobnymi instalacjami ofertę dostałem na jedną instalację na prąd trójfazowy (była to suma moich dwóch małych i w dodatku przewymiarowana więc widać niekompetentność obsługi i nieznajomość przepisów ponieważ przepisy nie zezwalają na podłączenie tak dużej instalacji do prądu jednofazowego to odnośnie fachowości obsługi i merytorycznej strony oferty. oferta mało czytelna nie jednoznacznie przedstawione koszta samej inwestycji. podczas ostatniej rozmowy telefonicznej w której zgłaszałem uwagi powiedziano mi że dostanę oferty poprawione z uwzględnionymi moimi uwagami w ciągu kilku dni, - czekam na te oferty od ponad tygodnia. w związku z tymi wydarzeniami oceniam firmę na jedną gwiazdkę ze względu na niekompetentność nie znajomość przepisów i na niedotrzymywanie słowa - cała gwiazdka za formę oferty która jest zrobiona sprytnie ( pomysłowość ) jednakże jest mało czytelna dla klienta.