Opinie wystawione przez użytkownika: Klient_7MQt

Próba kontaktu w ...

Próba kontaktu w sieci przez czat dostępny w aplikacji nie przyniosła niestety oczekiwanego efektu. Po opisaniu sytuacji nie udzielono mi pomocy w jej rozwiązaniu w żaden możliwy sposób. Do tego mam wrażenie, że już po podpisaniu umowy nic się nie liczy. Kiedy pracownik rozkłada ręce, bo nie zna wyjaśnienia na zadane pytanie to skąd klient ma taką informację otrzymać ?

Ocena z dnia: 18.01.2022
Play Kontakt online

Jakość świadczonych usług ...

Jakość świadczonych usług na wysokim poziomie jeśli chodzi o obsługę klienta w placówce. Pracownik obsługi podszedł do mnie z dużą wiedzą i kompetencją. Po wyjaśnieniu mojego zapytania zostało mi zaproponowane rozwiązanie o którym nie miałam dotychczas pojęcia. Jednak było na korzyść klienta co również wpłynęło na moją pozytywną opinię o tym punkcie. Pracownicy tu dosłownie wychodzą naprzeciw klientowi i jego oczekiwaniom.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem