Opinie wystawione przez użytkownika: Klient_LfhQ

Złożyłam zamowienie z ...

Złożyłam zamowienie z wysyłka express, powinna dotrzeć do mnie w przeciągu 2 godzin. Oczywiście nie dotarła, po konsultacji z Panią na czacie, zapewniała mnie, ze przesyłka będzie w porannych godzinach dnia następnego. Przesyłka nadal nie dotarła. Po kolejnej próbie kontaktu z Panią konsultantka, otrzymałam wiadomość, ze dostawa jednak będzie „standard” a nie „express” o czym nawet nikt nie śmiał mnie powiadomić. Niepoważne podejście w stosunku do klienta, ponieważ gdybym wiedziała, ze tyle będę musiała czekać, udałabym się do placówki stacjonarnej. Finalnie zostałam bez potrzebnych produktów i straciłam tylko czas. Bezsensu.

Ocena z dnia: 26.09.2021
Hebe Kontakt online

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem