Opinia użytkownika: Marta_693
Dotycząca firmy: Apteka Nasza
Treść opinii: Celem wizyty w aptece było zakupienie kilku produktów dla dziecka. Opisywana apteka nie jest niestety w centrum miasta tylko na uboczu przy jednym z zakładów opieki medycznej, ale mimo to w razie potrzeby jadę właśnie tam, ponieważ od pierwszej wizyty miejsce to zrobiło na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Pierwszym plusem jest fakt, iż przed apteką jest parking na kilka samochodów. Dla mnie jest to istotne, ponieważ w zasadzie wszędzie poruszam się autem, a poza tym w większości podróży towarzyszy mi kilkumiesięczne dziecko i za każdym razem, gdy wysiadam, muszę ze sobą dźwigać samochodowe nosidełko z synkiem. Ze względu na lokalizację na parkingu apteki parkują faktyczni klienci tejże apteki, a nie - jak zdarza się nagminnie w centrum miasta - wszyscy, którzy mają do załatwienia coś w okolicy, a chcą uniknąć opłaty za parking miejski. Po wejściu do sklepu zawsze wita mnie "dzień dobry" wszystkich pracownic, niezależnie od tego czy właśnie obsługują, układają towar czy wykonują inne czynności. I przeważnie są uśmiechnięte! Ledwie zamknę drzwi, a już stoi przede mną jedna z nich i pyta w czym mogę pomóc. Odwiedzam tę aptekę w miarę regularnie co jakiś czas i nigdy nie zdarzyło mi się czekać w kolejce - jeśli zdarza się, że do obsłużenia jest ki8lka osób jednocześnie, natychmiast pojawia się kolejna farmaceutka do obsługi. Kolejnym plusem dla apteki jest Karta Stałego Klienta - otrzymałam ją przy pierwszej wizycie i od tego czasu przy każdej kolejnej dostaję jakiś drobny upominek. Zazwyczaj jest to opakowanie herbaty owocowej, ale w ten sposób dorobiłam się również kilku tabliczek czekolady, termometru elektronicznego i latarki. Obsługa w aptece "Naszej" jest moim zdaniem fachowa - za każdym razem, gdy miałam jakieś pytania udzielano mi odpowiedzi. Raz zdarzyło się, że farmaceutka nie znała różnicy między dwoma preparatami, o które pytałam. Nie usłyszałam jednak "nie wiem" tylko odszukała wymienione produkty, przeanalizowała skład chemiczny i wyjaśniła mi na czym polega różnica. Obsługujące panie są zawsze w czystych białych fartuchach, mają identyfikatory, są zadbane, a ponadto miłe. Sam lokal, w którym znajduje się apteka mieści się w nowym budynku, jest czysty, zawsze jest w nim porządek i choć nie należy do ogromnych, to nie ma tam tłoku. Ogólnie miejsce to robi bardzo dobre wrażenie i trudno jest doszukać się w nim minusów.