Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_wF9N

Dotycząca firmy: Kaufland

Treść opinii: Bardzo rzadko chodzę do tego sklepu, niestety to już druga taka sytuacja, gdy zostałam podle potraktowana przez pracowników. Byłam z moim chłopakiem na zakupach, kupowalismy jedzenie i alkohol. Przy kasie pracownica zapytała nas o dowód, mój chłopak pokazał prawo jazdy, ponieważ nie posiadal przy sobie dowodu osobistego, ja też nie miałam żadnych dokumentow. Pracownica powiedzuala , ze chciała dowód a nie prawo jazdy i ze ona nam nie sprzeda alkoholu. Szybko zwróciłam jej uwagę, ze nie trzeba mieć dowodu osobistego, tylko dowód tożsamości ( tzn. Każdy dokument posiadający zdjęcie i dane osobowe). Wyśmiała mnie i powiedziala, ze nie znam przepisów, jednak znam je bardzo dobrze i wiem, ze niedawno zostały zmienione. Po krótkiej chwili dodała, ze już chciała nam sprzedać, ale przez to, ze bylam dla niej taka niemiła to nam nie sprzeda. Zdenerwowalismy się, mój chłopak poszedł do innych pracownic wyjaśnić sytuację, te również go wyśmiały. Zostawiliśmy cały towar na kasie i wyszliśmy. Nie rozumiem jak pracownice sklepu mogły tak odzywać się do klientów i jak mogą nie znać przepisów? To karygodne!