Opinia użytkownika: Klient_dQC1
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Zgłosiłem wyłącznie bezpiecznego internetu, wyłączono mi internet z telewizją, uznano błąd konsultanta, jak mnie zapewnianio internet będzie działał za godzinę od zgłoszenia, po 5h zadzwoniłem ponownie, ponownie przyjęto reklamacje i dopiero następnego dnia usługi przywrócono, mogę dodać, że 5 konsultant dopiero przyjął reklamację, w systemie widziano rezygnację, odsyłano mnie do działu sprzedaży żebym drugi raz zamówił od nich usługi. Żenua do kwadratu, gdyby było UPC w nowym dworze mazowieckim w dniu wczorajszym podziękował bym za współpracę.