Opinia użytkownika: Klient_Yp53
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Zamawiałam przesyłke paczek pod koniec marca, dotarły dopiero po dwóch tygodniach ! Część rzeczy została uszkodzona, część pudeł porozrywanych. Chciałam złożyć reklamację , a do tego potrzebne jest podpisanie protokołu szkody, pomimo moich wielokrotnych zgłoszeń, przypomnień, kontaktu z obsługą klenta i dyspozytornią w Łodzi, kurier od ok. 3 miesięcy nie zdołał umówić się, czy też przyjechać na wyznaczony wspólnie termin. Czy jest to faktycznie strona służąca poprawie jakości wykonywanych usług ? Jak długo mam czekać na przyjazd kuriera ?