Pijalnia Czekolady E. Wedel

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (515 z 701)

Fatalnie. Czekanie na...
Fatalnie. Czekanie na obsługę - 20min, czekanie na czekoladę pitną 30min. Obsługi praktycznie brak. Jeśli już są, to znają się na ofercie i potrafią dobrze doradzić klientowi. jakość oferowanych produktów lepsza niż gdziekolwiek indziej. Przez wzgląd sposób podejścia do klienta zrezygnowałem z tej kawiarni.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Roman_154

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_1257

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Sama pijalnia...
Dobrze. Sama pijalnia jest obiektem niewielkim, ciasnym, z upchanymi stolikami, co znacząco przyczynia się do trudnej obsługi. Pracownicy byli i mili i pomocni, ale sami nie orientowali się do końca w ofercie nowootwartego lokalu. Niestety bardzo długo, bo ponad pół godziny, czekaliśmy na naszą czekoladę. Widzieliśmy też, że ze względu na czas oczekiwania, wielu ludzi czekających pod drzwiami rezygnuje z wizyty w lokalu. Jakość produktu na wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Kurczak_3

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra kawa, miły i uprzejmy personel.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2241

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Byłam...
Bardzo dobrze. Byłam bardzo miłe zaskoczona kompetencja personelu który w szczególe opisuwwal wszystkie interesujące mnie pozycje. Skorzystałam z porady i się nie zawiodłamNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1830

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_451

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Też spokojniejsze...
Dobrze. Też spokojniejsze miejsce, piłam tam kawe, zła nie była do kawy jakies ciastko dodająNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_1326

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dim

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_761

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3628

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Marzena_443

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KOS

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Czekolada najlepsza...
Rewelacyjnie. Czekolada najlepsza spośród wszystkich innych kawiarni i pijalni. Pracownicy mili i kulturalni.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_5071

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Jerzy_175

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

osti.ata

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_1214

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. To wyjątkowe...
Rewelacyjnie. To wyjątkowe miejsce, gdzie należy pogodzić się z wydatkiem ponadstandardowym. Warto spróbować kilku pozycji z menu, a więc trzeba pójść tam kilka razy w roku, bo naprawdę smaki asortyment są niepowtarzalne. Czasem brakuje miejsc, ale personel stara się regulować ten problem dostawiając krzesła. Miejsce z tradycjami.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

LaMarija

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1864

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

E.Wedel to najstarsza marka czekolady w Polsce. Uznawana za jej symbol oraz wyrafinowanego smaku. Nazwa pochodzi od podpisu Emila Wedla, którym sygnował on swe produkty by odróżnić je od konkurencji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość podanych dać...
Jakość podanych dać zdecydowanie zasługuje na pochwałę - czyste naczynia, estetycznie podane i bardzo dobre. Niestety jakość obsługi oraz sprzątania nie jest już tak pozytywna. Czas oczekiwania na pierwszy kontakt z obsługą wyniósł 15 minut. Restauracja nie posiada zasady czekania przed drzwiami, by kelner wskazał miejsce do siedzenia, więc Pani za ladą podpowiedziała byśmy znaleźli dla siebie dogodne miejsce. Wszystkie miejsca, które nas interesowałby były zajęte przez brudne naczynia, więc czekaliśmy stojąc przy stoliku. Było zajętych jeszcze klika miejsc dookoła i wszyscy zdawali się być zaniepokojeni dlaczego nie widzimy nikogo z obsługi. Minęło 15 minut zanim Pani wyszła z zaplecza i zaczęła przyjmować zamówienia. Po przyjęciu naszego zamówienia dopiero wtedy posprzątano talerze z naszego stolika. Stół nie został jednak przetarty, o co musieliśmy się przypomnieć. Widząc jednak kilka minut później, jak sprzątane są talerzyki z innych stołów, już wiem, że wycieranie powierzchni stołu przed następnymi gośćmi nie jest w standardzie utrzymania czystości tej placówki. Kelnerki podchodziły do różnych stolików zadając te same pytania - o płatność oraz czy zamówienie zostało już złożone, mimo, że chwile wcześniej wszystkie stały w jednym miejscu obok siebie. Panował chaos, a na pytanie o cenę produktu, której brakowało w karcie dań, kelnerka musiała pójść się zapytać do kogoś innego. Mimo ładnego wystroju miejsca, niestety niesmak po wizycie pozostał.