Media Expert

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3927 z 6212)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1073

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

cezar_1

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_957

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adrianna_103

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Złożenie zamówienia...
Słabo. Złożenie zamówienia w Media Expert dokonałam w trybie expressowym i dostarczono mi towar w wyznaczonym terminie natomiast wykupiłam dodatkową usługę wniesienia sprzętu do mieszkania i niestety mąż musiał wnosić sprzęt razem z kurierem ponieważ Pan był sam i nie miał pomocnika. Kontakt z działem obsługi klienta był również szybki ale pracownik nie udzielił mi wszystkich informacji. W momencie gdy zapytałam czy zabierają stary sprzęt otrzymałam informację, że tak i jest to w cenie więc nie będę musiała niczego dopłacać. Pracownik nie powiedział, ze na zabranie starego sprzętu będę musiała czekać aż dwa tygodnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1747

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pE

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Jest poprawa...
Dobrze. Jest poprawa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_591

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_1090

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_625

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2475

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pablo79

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Towar bardzo...
Rewelacyjnie. Towar bardzo dobrej jakości.Pracownicy mili i znający dobrze swój towar na sklepie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mala_7

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Fatalne podejście...
Fatalnie. Fatalne podejście do klienta. W szczególności fatalnie obsługują stanowisko reklamacji, można czekać i czekać aż któryś z pracowników łaskawie skończy rozmowę z kolegą i podejdzie do klienta. Fatalna wiedza podczas oddawania telefonu do reklamacji i wmawianie głupot związanych z wadą ów telefonu. Np: uszkodzony mikrofon w telefonie, a pracownik wmawia że to wina oprogramowania - żałosne.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_1024

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jestem...
Bardzo dobrze. Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z pracownikami sklepu i z doradzenie przy zakupie lodówki. Nie było problemu również podczas odbioru towaru - w umówionych godzinach pracownicy zjawili sie z lodówką. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

klientka_7

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Podobała mi...
Rewelacyjnie. Podobała mi się kompetencja sprzedawców, która w łatwy sposób trafiała do klientów umieli wszystko świetnie wyjasinć na temat danego produktu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1295

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu.

Wiktor_53

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Radosław_469

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wiktoria_41

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

emarket.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

RAWICZ AT

(0.50)

Lepiej
Gorzej

pyrchla.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przestrzegam przed zakupami...
Przestrzegam przed zakupami online w tym sklepie. Dostarczają produkty, których nie można zwrócić. Zamówiłam m.in. prostownicę do włosów, ale dokonałam zwrotu, ponieważ finalnie chciałam zakupić innej firmy niż tej w koszyku. Czyli zakup omyłkowy. Właściwą kupiłam w kolejnym zamówieniu. (tak nawiasem mówiąc: dotarła również bez żadnego zabezpieczenia, a opakowanie miało wgniecenia i wyglądało na otwierane). Jakież było moje zdziwienie gdy dostałam odmowę, ponieważ wg. sklepu otworzyłam i używałam produkt, co nie miało miejsca. Towar odesłałam tuż po wyjęciu z opakowania zbiorczego (zamówiłam jeszcze inne produkty). Wysyłają niezabezpieczone towary, a potem obwiniają za to klienta. Należy nagrywać otwarcie przesyłek, w jakim stanie dostarczają produkty. Dodatkowo odesłali mi tę prostownicę w samej foliówce, w środku otwarte pudełko z obu stron i pogniecione. Jakby to jest już towar klienta (czyt. śmieć), więc kogo obchodzi czy dostarczony zostanie w zabezpieczonym opakowaniu? Sprawa zgłoszona dalej, nie polecam. Robią sobie śmietnik u klienta jego kosztem. ------->>>> Proszę nie pisać, ze wam przykro itp. to jest przesada tak ludzi traktować.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!