Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3892 z 6166)

Obsługa nachalna raczej...
Obsługa nachalna raczej nastawiona na wciśnięcie klientowi produktu brak takiej normalnej rozmowy ze sprzedawcą , Namawianie do dodatkowego ubezpieczenia po mimo , że mówimy grzecznie sprzedawcy nie dziękuje .

Krystian_156

14.06.2013

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (1)
Zakupiłem monitor na...
Zakupiłem monitor na raty. Po uruchomieniu w domu okazało się, że rozdzielczość monitora nie odpowiada moim potrzebom. Po moim namyśle po 5 dniach od zakupu sklep przyjął bez wahania nieodpowiadfający mi monitor, wyszukał na zapleczu monitor dla moich potrzeb i w nie wygórowanej cenie. Po opłaceniu niewielkiej różnicy cenowej miałem właściwy monitor oraz skorygowane do nowej sytuacji dokumenty (f-ra, gwarancja, raty). Bardzo uprzejma obsługa z wyrozumieniem podeszła do mojej nieopatrznej decyzji na początku zakupu. Dziękuję bardzo.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2013

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep Media...
Odwiedziłem sklep Media Expert, który znajduję się w Ciechanowie. Byłem zainteresowany pozyskaniem informacji odnośnie, bądź kupnem laptopa. Obsługa była miła i kompetentna, od razu uzyskałem odpowiedzi na moje pytania. Znalazłem interesujący mnie przedmiot w bogatej ofercie sklepu. Proces zakupu przebiegał szybko, płynnie i w miłej atmosferze. Wygląd całego sklepu był dość schematyczny, układ sprzętu standardowy, to znaczy, technologia IT na samym końcu, co jest dość kłopotliwe.

Adam_827

08.06.2013

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Taniej do 50%...
Taniej do 50% (6-12 VI) - to zachęta od Media Expert kolejnym wydaniem gazetki. Obejrzałam aby sprawdzić ile prawdy za tym stwierdzeniem się kryje i są obniżki 50% na trzy modele rowerów i programy antywirusowe; 30% lub 80 zł na kosiarki oraz pakiet ubezpieczeń na skutery. Reszta – sprzęt RTV i AGD ma jedynie dogodne raty zakupowe, co nie ma nic wspólnego z obniżką. Co nieco prawdy w zachęcie tytułu jest ale rozczarować się można, zwłaszcza jeśli ktoś planuje, np. zakup laptopa czy telewizora. Trochę marnie wypada Media Expert na tle gazetki ofertowej od Avans, którą w porównaniu zestawiłam.

DORA_1

05.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Takiej gazetki jak...
Takiej gazetki jak aktualna 29 maj – 5 czerwiec to media Expert chyba jeszcze nie miało, tytuł ”Podwajamy kasę!” i dalej ”odbierz zdrapkę i sprawdź, czy wygrałeś nawet 10 000 zł brutto zwrotu za zakupy!”. Zachęta - niczego sobie rewelacja, zakładając że możliwa a nie tylko chwyt marketingowy, w wolnej chwili zajrzę do regulaminu na stronę www. Zawartość gazetki nie oferuje specjalnie obniżonych cen lecz głównie wygodne do spłaty raty ale jest też forma zakupu ”idealna para” – telewizor + smartfon Sony Xperia; fajne dodatki do notebook-ów i inne propozycje. Znów organizują nocną wyprzedaż na którą gazetka zaprasza w dniu dzisiejszym, oferując duże obniżki w godzinach 19-22.oo. w sumie gazetka podoba mi się, szkoda tylko, że tak późno do mnie dotarła (29 maj, skrzynka pocztowa) bo na tę wyprzedaż chętnie bym się udała, niestety zbyt późno ją obejrzałam, organizacja za-szwankowała.

DORA_1

30.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W kolejnej gazetce...
W kolejnej gazetce ofert, Media Expert proponuje ”Ceny Internetowe – każdego dnia” w okresie 23-28 maj. Pokusiłam się o porównanie i faktycznie wiele cen to odzwierciedla. Wydanie jest bogato zaopatrzone w artykuły RTV, AGD, multimediów, rowery, skutery, kosiarki. Żółte tło kartek dodaje wyrazistości i kontrastu zdjęciom i powoduje widoczność cen. Już od tygodnia mam gazetkę w domu ale dopiero 26 maja ją obejrzałam i przyznam podoba mi się. Choć najbliższy sklep tej sieci jest w Opolu, tu gazetki też docierają

DORA_1

27.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zna tylko...
Obsługa zna tylko podstawowe parametry widoczne na etykietach,które mogę sobie sam przeczytać.Łatwo można zagiąć pewną wiedzą na temat konkretnej rzeczy.Pan nie wiedział jaka marka na najlepsze SmartTV. Podsłuchałem jak namawiał pewną Panią aby wybrała telewizor Full HD mimo, że wolała tańszy HDready.Od razu mi się przypomniała sytuacja gdy byłem tam po pralkę i inny sprzedawca zobaczył nas z dzieckiem szwagra od razu proponował przedłużenie gwarancji...bo może dziecko coś uszkodzi...

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Obsłua w sklepie...
Obsłua w sklepie na odpowiednim poziomie. Sprzedawcy nie sa nahalni, podchodza dopiero wtedy kiedy klient zdazy sie rozejrzec. na uwage zasluguje dobre przygotowanie ze znajomosci produktów. poza tym sklep dobrze wyposazony. ogolnie ok :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2013

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 114

Nie zgadzam się (0)
Gdyby ktoś opowiadał...
Gdyby ktoś opowiadał mi taką historię w życiu bym nie uwierzył, że w XXI wieku możliwa jest obsługa na takim poziomie. Średni czas oczekiwania na rozmowę ze sprzedawcą około 30 minut. Jak ktoś ma do załatwienia coś na dwóch stoiskach trzeba pomnożyć x2. Mnie zachciało się jeszcze zapytać o raty i kolejne 45 minut zleciało chociaż byłem pierwszy w kolejce. Nigdy jeszcze nie widziałem, żeby do kasy stała kolejka klientów a w kasie nie było nikogo. Mniej odporni rzucali towarem i wychodzili, wytrwalsi stali ponad 15 minut aż Pani, która obsługiwała równocześnie sprzedaż ratalną, kasę i przyjmowała reklamacje podeszła łaskawie do kasy. Pracownicy zajęci sobą bo klientów nie było jak w ostatni weekend przed Bożym Narodzeniem a że nie spotkałem się z tym po raz pierwszy w tym miejscu uznaję, że to taka nowa świecka tradycja.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
W skrócie: szybko,...
W skrócie: szybko, sprawnie, generalnie wiedzą o czym mowa (a przyszedłem przygotowany, bo sobie poczytałem o pożądanym TV) :)

zalogowany_użytkownik

21.05.2013

Placówka

Chojnice, Gdańska 56a

Nie zgadzam się (0)
Co by tu...
Co by tu powiedzieć pracowników jest dużo ale niestety nie znają się do końca na towarze , jak dla mnie plusem jest duży wybór towaru i ceny są ok.Kolejek nie ma to ważne jest czysto nie widać nigdzie kurzu czy brudu.Pracownicy wyglądają schludnie

Mariusz_788

19.05.2013

Placówka

Giżycko, Władysława Jagiełły 1a

Nie zgadzam się (0)
Dnia 15.05.2013.r Byłem...
Dnia 15.05.2013.r Byłem w media expert na parkingu mały bałagan jest w sklepie towar ładnie ułożony ale ceny są nie zgodne obsługa jest dosyć miła ale terzeba na nich długo czekać i ich szukać po całym sklepie obsługa jest profesjonalna i polecam bardzo

zalogowany_użytkownik

16.05.2013

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 20

Nie zgadzam się (1)
”Najlepsze ceny” tak...
”Najlepsze ceny” tak zachęca Media Expert swoją kolejną gazetką (9-15 maj). Przejrzałam, obniżek niewiele, mnóstwo dogodnych zakupów ratalnych oraz oferta ubezpieczenia na skutery w pakiecie. To nie jest źle ale gorzej niż w ofertach Avansu, który wcześniej przejrzałam. Wydanie jest fajne kolorystycznie, dużo żółtego i czerwonego koloru tła, widoczne ceny, krótkie opisy. Gdybym jednak była w potrzebie zakupu i miała do dyspozycji tylko te dwie gazetki, wybrałabym jednak Avans.

DORA_1

07.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teoretyk

05.05.2013

Placówka

Dzierżoniów, wroclawska 58

Nie zgadzam się (0)
”Wielkie przeceny” to...
”Wielkie przeceny” to ”płonny” tytuł kolejnej gazetki od Media Expert, którą znalazłam w skrzynce 25 IV. Tym razem to oferta na nocną wyprzedaż w dniu 30 kwietnia i zaproszenie na zakup licznych artykułów w obniżonych cenach (30.IV-8V). Główna zawartość gazetki nie zawiera zbyt wielu ofert akcji nocnej (raptem 1 strona – 9 sztuk), są tu głównie propozycje atrakcyjnych zakupów na raty z prezentami – to jest OK, choć nie ma przecen a jedynie dogodny zakup – to też ma swoją istotną wartość, nie obciążającą nadmiernie budżetu miesięcznego. Gazetka jest czytelna i wyrazista oraz wydana w kolorze. W sumie podoba mi się.

DORA_1

02.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Przyjeżdżając do sklepu...
Przyjeżdżając do sklepu na samym początku zaczynają się kłopoty brak miejsca do zaparkowania trzeba jeździć w kółko po parkingu Intermarche. Na samym wejściu do sklepu odrzuca dziwny zapach. Sklep niby klimatyzowany, ale kierownik chyba mocno na niej oszczędza. Obsługa marna, gdyż podchodząc do dwóch panów opowiadających sobie jakieś historyjki i pytając gdzie jest dana rzecz, pan kierując palec w róg sklepu powiedział gdzieś tam powinien leżeć. Pan a siłę wmusza przedłużenie gwarancji głupkowato się śmiejąc a gdy dochodzi do skorzystania już z tej gwarancji twierdzi że powód oddania danej rzeczy nie jest uzasadniony i karze dzwonić do serwisu samemu bo inaczej koszty przesyłki będzie trzeba ponieść samemu. Ogólnie co by się nie stało kierownik sklepu próbuje wmówić, że wina usterki leży po stronie nabywcy. Obsługa fatalna panowie myślą że pozjadali rozumy i mają ludzi za głupszych.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Namysłów, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca rozmawiał ze...
Sprzedawca rozmawiał ze mną niezrozumiale (jakbym była informatykiem), "obskoczyło" mnie aż trzech sprzedawców i jeden mówił przez drugiego. Jeden z nich powiedział, że "Windows 8 nie poleca nawet zmarłemu". Jak się okazało, laptop, który mi zaproponował, miał system operacyjny Windows 8.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2013

Placówka

Leszno, Narutowicza 84

Nie zgadzam się (0)
Byłam z mężem...
Byłam z mężem kupować telewizor. Była fajna promocja, sprzedawca polecał nam co prawda droższy model, ale nie mieliśmy większej kwoty więc podał sporo korzyści z kupienia wybranego przez nas modelu. Pan poinformował nas również, że można kupić go na raty i przedłużyć gwarancje.

zalogowany_użytkownik

30.04.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Taniej do 50%...
Taniej do 50% oferuje Media Expert zakupy w swoich sklepach wydaniem gazetki ofertowej na czas 25-29 kwietnia. To trochę krótki, zbyt krótki moim zdaniem czas, tym bardziej, że gazetka dotarła zaledwie dzień wcześniej, 24 kwietnia. Zajrzałam z ciekawości, szukając co oferują w 50% obniżki i znalazłam 5 rowerów, reszta asortymentu to głównie dogodne raty zakupu i tylko kilka, dosłownie kilka sztuk ma niewielkie obniżki – skuter max 240 zł i kosiarki 30%. Artykuły RTV, AGD i multimediów (główny asortyment) mają tylko oferty zakupu ratalnego, to niewiele jak na ”dumną” zapowiedź z okładki. Gazetka ogólnie taka sobie w wyglądzie, nic specjalnego, ot może być.

DORA_1

30.04.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu 25.04...
W dniu 25.04 2013 media ekspert poprzez wiadomości na poczty zawiadamiała , że od 21 .00 do8.00 prowadzi nocną promocję wielu swoich artykułów.Mnie zainteresował Tablet SAMSUNG Galaxy Tab 2 10.1 3G 16GB Biały.Jego cena przed promocją nocną wynosiła 1499 pln. W momencie promocji pojawiła się cena 1799,99 pln(przekreślona) i NOWA CENA PROMOCYJNA 1499 PLN !!!!!!!!!!! JEDNO WIELKIE OSZUSTWO I NACIĄGANIE KLIENTÓW!!!!! Telefony pomimo nocnej promocji nie działały.

zalogowany_użytkownik

26.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w mojej okolicy jest bardzo dobrze zadbanym sklepem. Czystość sklepu jest na wysokim poziomie jak i segregacja towarów. Obsługa sklepu dobrze wie co robi oraz rozmowa z nimi jest na dobrym poziomie, wiedzą też dużo o tym co znajduje się nie tylko u siebie na dziale ale i u kolegi, jednak mała ilość personelu powoduje, że kolejki do jednego z dostępnych sprzedawców są dłuższe i trwają więcej niż te 10 minut. Zdarza się jednak tak, że towary mają stare lub nie zgadzające się z nazwą cenówki, co powoduje niepotrzebne problemy przy kasie.
Zgadzasz się?