Patoka

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Moje wcześniejsze doświadczenia...
Moje wcześniejsze doświadczenia z tym punktem sprzedaży były bardzo pozytywne. Okazuje się, że to stała praktyka. Dziś byłem tam ponownie. Zainteresował mnie element, którego niestety brakowało w kolorze, który mnie interesuje. Pracownicy momentalnie rozpoczęli poszukiwania elementów w innych składach firmy i u konkurencji. Wobec fiaska poszukiwań i mojego stwierdzenia, że potrzebuję tych elementów na jutro podali mi adres producenta i zaproponowali wizytę u niego, bo choć element produkowany jest na zamówienie, to spodziewają się, że niewielkie ilości elementów w interesującym mnie kolorze mogą mieć.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2009

Placówka

Straszyn, Starogardzka

Nie zgadzam się (26)
Hurtownię odwiedziłem 2...
Hurtownię odwiedziłem 2 tygodnie temu. Przeglądałem materiały niezbędne mi do remontu tarasu. Później z braku czasu pojechałem do składu materiałów tego samego producenta zlokalizowanego znacznie bliżej mojego miejsca zamieszkania. Zaoferowano mi tam znacznie gorsze (20%) warunki zakupu, transport miał być płatny. Stwierdziłem więc, że wracam do punktu wyjścia mimo, że jest dalej. Mimo, że przyjechałem ok 20 minut wcześniej, pracownik bez problemu mnie obsłużył. Z zaangażowaniem pomagał w załadunku i sugerował bym się nie męczył i tylko pakował tak, jak mi najwygodniej, a on będzie donosić interesujące mnie materiały. W efekcie, w krótkim czasie wyjechałem zadowolony i z obietnicą, że kolejną (już nie interwencyjną) partię materiału firma dowiezie mi na miejsce bez problemu i dodatkowych opłat. Jednocześnie, wbrew praktykom firmy z Gdańska, poprosił o telefon i deklarował wszelką pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2009

Placówka

Straszyn, Starogardzka

Nie zgadzam się (18)

Patoka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Patoka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moje wcześniejsze doświadczenia...
Moje wcześniejsze doświadczenia z tym punktem sprzedaży były bardzo pozytywne. Okazuje się, że to stała praktyka. Dziś byłem tam ponownie. Zainteresował mnie element, którego niestety brakowało w kolorze, który mnie interesuje. Pracownicy momentalnie rozpoczęli poszukiwania elementów w innych składach firmy i u konkurencji. Wobec fiaska poszukiwań i mojego stwierdzenia, że potrzebuję tych elementów na jutro podali mi adres producenta i zaproponowali wizytę u niego, bo choć element produkowany jest na zamówienie, to spodziewają się, że niewielkie ilości elementów w interesującym mnie kolorze mogą mieć.