VIP Parkiet

(2.39)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 26)

Wyczyść filtry
Obsługa posprzedażowa, to...
Obsługa posprzedażowa, to nawijanie makaronu na uszy. Usługi dodatkowe wyceniane z kosmosu. Miałem naprawę podłogi z mojej winy więc odpłatną. Wykonanie usługi z wyłączniem gwarancji na uszkodzoną część. Koszt usługi 2tyś złotych (moje materiały). Czas wykonania usługi na miejscu: 1h. Omijać z daleka naciągaczy.

Klient_qSJxr

09.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przewiezieniu paneli...
Po przewiezieniu paneli na miejsce budowy zmuszeni byliśmy rozładować towar ręcznie.Okazło się wtedy ,że jedna paczka podłogi jest widocznie uszkodzona (posiadam zdjęcie).Po próbie kontaktu z pracownikiem odpowiedzialnym za logistykę w Firmie usłyszłam, że pójdzie ten uszkodzony towar na ścinki. W/g mnie nie do końca - płacę za pełnowartościowy towar, a nie uszkodzony. Usłyszałm również, że uszkodziłam towar )jedną paczkę !!!!!!!!! podczas mojego transportu. Dyskusja nt. ewentualnej wymiany uszkodzonej paczki z pracownikiem była zupełnie nieskuteczna. Czy naprawdę Wasza Firma uważa ,że klient zawsze jest nieuczciwy (popisał WZ) i Wasza rola się kończy? Zero odpowiedzialności i i przyznanie się do błędu. Całą radość z nowej podłogi odebraliście Państwo skutecznie. Niesmak pozostał. Nie polecam !!!!!!!! M. Alabrudzińska

Niezweryfikowany Klient_zQ3n

09.02.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę w Łomiankach...
Obsługę w Łomiankach można wyrazić tylko jednym słowem KOSZMAR! Naciągają na dodatkowe koszty na każdym kroku, nie uznają reklamacji, Panie w biurze montażu na poziomie przekupki bazarowej. Na każdym etapie tylko problemy, traktują klientów jak zło konieczne, blokują dostawy u producenta. Jakość pozostawia wiele do życzenia. To się nadaje do zgłoszenia do rzecznika praw konsumenta. Bardzo NIE polecam, lepiej omijać szerokim łukiem!!!

Niezweryfikowany Klient_1oec

18.02.2021

Placówka

Łomianki, Kolejowa 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma w ofercie...
Firma w ofercie posiada piękne podłogi, a dział handlowy zawsze służy pomocą. Niestety brak proklienckie podejścia szefowej biura pozostawi niesmak na długo mimo życzliwości i pełnego profesjonalizmu pozostałych pracowników.

Niezweryfikowany Klient_eGf9

25.11.2020

Placówka

Łomianki, Kolejowa 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko sprzedać a...
Tylko sprzedać a termin i jakość i nie daj boże reklamacja dramat

niezalogowany-uzytkownik

27.09.2020

Placówka

Łomianki, Kolejowa 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia , obsługa...
Tragedia , obsługa i inteligencja obsługi w Vip ( chyba ktoś nie wie co to znaczy ) na poziomie przedszkolaka. Utrudnienia we wszystkim , aby tylko „złapać „ klienta odradzam wszystkim , proszę uważać na kupno . Klienta za nie ma pieniądze traktują jak najgorszego wroga . Nie ma osoby odpowiedzialnej, twierdząc ze tylko w firmie są sami pracownicy. Żenada Odradzam Wszystkim zakup w Vip Łomianki. Zastanówcie się 100 razy zanim zamówicie materiał . ODRADZAM , opóźnienia czasowe , wszytko tragedia to mało powiedziane !!! Rozczarowana niestety ......

Niezweryfikowany Klient_33FB

19.02.2020

Placówka

Łomianki, Kolejowa 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIKOMU NIE POLECAM....
NIKOMU NIE POLECAM. Najpierw naliczono nam wyższą cenę, a potem dostarczono deski niezgodne z zamówieniem. Z tego co widzę, to dosyć powszechna praktyka. Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drewno źle wykończone,...
Drewno źle wykończone, drzazgi na krawędziach, dzieci kaleczą sobie dłonie. Brak możliwości sprawdzenia towaru przed odbiorem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Deski są kiepskiej...
Deski są kiepskiej jakości, krzywe i z nierówną fazą (większą na dłuższej krawędzi, co wygląda fatalnie). Nie da się ich równo ułożyć, ok 1/3 jest do wymiany. Stanowczo odradzam

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Deski otrzymane z...
Deski otrzymane z miesięcznym opóźnieniem, firma nawet nie przeprosiła. Kierowca niecierpliwy, nie pozwolił sprawdzić paczek, interwencja w firmie nie przyniosła skutku. Osobiście nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłogi od nich...
Podłogi od nich mam w całym domu, łącznie z łazienką i tarasem. Łatwo się je czyści, pięknie błyszczą, nie rysują się. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2018

Placówka

Łomianki, Kolejowa 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, doradztwo...
Miła obsługa, doradztwo na poziomie. Nie naciągają klienta, doradzają! Mam skończony montaż niedawno. Parkiet 3 warstwowy. 60 metrów deski. Polecam, komfort współpracy duży. Podłoga dopracowana, po montażu posprzątana, więc nie musiałam nawet zbyt wiele robić.

mnowacc

22.10.2017

Placówka

Warszawa, Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre doradztwo. Pomogli...
Dobre doradztwo. Pomogli mi sprecyzować moje oczekiwania. Po montażu podłogi w 60 metrowym mieszkaniu wnętrza są dużo bardziej praktyczne. Podłoga dopracowana, ładnie położona. Firma okej.

zalogowany_użytkownik

03.02.2017

Placówka

Warszawa, Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam sobie podłogę...
Zamówiłam sobie podłogę wykończoną olejowoskiem. Efekt pracy monterów bardzo mi się spodobał. Podłoga wygląda elegancko i naturalnie. Całe mieszkanie teraz zupełnie inaczej wygląda. Polecam Vip Parkiet za dobrą robotę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2017

Placówka

Warszawa, Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam podłogę w...
Kupowałam podłogę w salonie na Bartyckiej. Potrafią doradzić, co najlepiej wybrać, aby za drogie nie było, a poleżało parę lat. Generalnie na podstawie jakości obsługi oraz montażu oceniam firmę dobrze. Podłogi są dopracowane, równo położone, listy podocinane.

BeatrixN

21.12.2016

Placówka

Warszawa, Bartycka 24

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym skorygować moją...
Chciałabym skorygować moją opinię po dalszych doświadczeniach.To że w umowie zdecydowałam się na całość wpłaty i również wpis że usługa nie obejmuje wniesienia to faktycznie mój błąd - nie zauważyłam wpisu. Po zgłoszeniu problemu z mokrymi paczkami -firma zachowała się bardzo porządnie, sprawdzając bezzwłocznie jakość parkietu (b dobra) a przy okazji wilgotność pomieszczeń i podłoża w mieszkaniu. Zostałam też zapewniona, że parkiet zostanie położony w ustalonym terminie i firma bierze odpowiedzialność za to jak będzie się zachowywał po położeniu. Po spotkaniu się z ludźmi osobiści wydaje się, iż mimo niedogodności, firma jest doświadczona i solidna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

VIP Parkiet

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VIP Parkiet?

Bel-Pol

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Drew-Met

(1.04)

Lepiej
Gorzej

Świat Paneli

(2.76)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa posprzedażowa, to...
Obsługa posprzedażowa, to nawijanie makaronu na uszy. Usługi dodatkowe wyceniane z kosmosu. Miałem naprawę podłogi z mojej winy więc odpłatną. Wykonanie usługi z wyłączniem gwarancji na uszkodzoną część. Koszt usługi 2tyś złotych (moje materiały). Czas wykonania usługi na miejscu: 1h. Omijać z daleka naciągaczy.
Dodaj własną opinię!