Zielony smok

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Zamówienie złożyłam 27...
Zamówienie złożyłam 27 listopada, po prawie dwóch tygodniach dowiedziałam się iż książki, którą zamówiłam nie ma na magazynie. (ale tylko dlatego, że sama wysłałam trzykrotnie maila z zapytaniem w tej sprawie). Wybrałam zwrot gotówki. Mamy 2 stycznia i do tej pory nie otrzymała m pieniędzy mino wielu maili i rozmowy telefonicznej. Odradzam zakupy księgarni Zielony Smok.

kukinka

03.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Jedynym plusem księgarni...
Jedynym plusem księgarni jest to, że uczestniczyła w programie zakupów grupowych. Niestety nic innego na plus nie przemawia. Niezbyt szeroki asortyment, całkowity brak kontaktu z obsługą. pomimo zakupu książki, ktora na stronie www miała status dostepny przez prawie dwa tygodnie nie było żadnego kontaktu - żadnej informacji o wysyłce lub powstałych problemach. Po telefonie do firmy okazało się, ze książki nie są dostepne a księgarnia dopiero sprowadza je z hurtowni. Na skutek usilnego żądania w rozmowie telefonicznej otrzymałem mail z informacją o wysyłce (co w innych znanych mi sklepach jest normą). Książki przyszły po około miesiącu od zamówienia. Nie polecam. Pozdrawiam.

Dariusz_360

06.04.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Zielony smok

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zielony smok?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zamówienie złożyłam 27...
Zamówienie złożyłam 27 listopada, po prawie dwóch tygodniach dowiedziałam się iż książki, którą zamówiłam nie ma na magazynie. (ale tylko dlatego, że sama wysłałam trzykrotnie maila z zapytaniem w tej sprawie). Wybrałam zwrot gotówki. Mamy 2 stycznia i do tej pory nie otrzymała m pieniędzy mino wielu maili i rozmowy telefonicznej. Odradzam zakupy księgarni Zielony Smok.