W sklepie była czysta podłoga a szklane gabloty wyglądały na czyste i zadbane. Podeszłam do sprzedawcy i odrazu zostałam bardzo serdecznie powitana. Zapytałam o zamiennik tuszu Hp 21. Sprzedawca sięgnął do stojaka i zaprosił mnie do drugiego stanowiska gdzie były przy stole krzesła. Podałam banknot Pan przeszedł do kasy i cofnął się z resztą i paragonem. Przeprosił za utrudnienia ponieważ był jakiś problem techniczny przy tamtej kasie. W sumie jak dla mnie to nie były żadne utrudnienia, bo tusz kupiłam, paragon dostałam, nachalnego dopominanie się o drobne nie było. A że cała transakcja trwała chwilkę dłużej to już trudno.Za zamiennik do HP 21 XL pojemność 26 ml zapłaciłam 59 zł.