Fantasy Park

(3.44)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 33)

Postanowiłem zaprowadzić maluchów...
Postanowiłem zaprowadzić maluchów do parku rozrywki. Nie byliśmy w nim ani razu, dlatego też z zainteresowaniem postanowiłem tam zajść. Po podejściu do kasy, przywitała się z nami pracownica, która zapytała się, na jak długo chcemy skorzystać z placu. Od razu powiedziałem, że na 1h. Oczywiście maluchy od razu pobiegły się wyszaleć. Zabawa była na całego. Podczas pobytu w parku, można było zauważyć pracownika, który chodził i sprawdzał, czy coś złego się nie dzieje. Będąc tam, zauważyłem, że wszędzie panuje porządek. Brak było widocznych jakichkolwiek zanieczyszczeń. Zostawiłem maluchów z małżonką, a sam zacząłem chodzić po centrum handlowym.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)
Do Fantasy Parku...
Do Fantasy Parku przyszedłem ze znajomymi z zamiarem zagrania w kręgle. Niestety jedyna możliwość gry wiązała się z 4 godzinnym oczekiwaniem więc poprzestaliśmy na skorzystaniu z baru. Nie wiem jak to możliwe ale w centrum miasta, w najpopularniejszym centrum handlowym można znaleźć takie rzeczy o jakich się nie śniło nawet klientom barów mlecznych 10 lat temu. Zamówiliśmy czekoladę, grzańca piwnego oraz 2 piwa. Czekolada pochodzi z jakiejś taniej torebki i smakuje bardziej jak kakao. Grzaniec był tak wypełniony wodą, że barwy nie ratowały nawet przyprawy, a smak przypominał niestety wodę z cynamonem i goździkami zabarwioną piwem. Tańsze piwo beczkowe nadaje się do sprawdzenia przez dowolną inspekcję na obecność beczki z wodą. Droższego chyba nie próbują już podrabiać. Fotele i stoliki pamiętają niestety otwarcie i wołają o pomstę do nieba stanem technicznym i w niektórych przypadkach higienicznym. Ciekawostką jest całkowity brak uwagi personelu co do osób które znajdują się w sali (np. bezdomni kończący niedopite piwa) oraz całkowity brak znajomości karty. Swoją drogą karta ma się często nijak do pojemności oraz ceny trunków.

Cezary_75

27.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi udałam sie na bilard do jednego z najpopularniejszych miejsc w krakowie. Było nas ośmioro. Pani, która przyjmowała od nas pieniądze była bardzo uprzejma i miła, mimo że robiliśmy dość spory zamęt. Obsłużyła nas bardzo szybko i sprawnie. Dość długo debatowaliśmy nad wyborem stołu, co obsługa znosiła cierpliwie. W końcu sie udało i zajęliśmy stół i zaczęliśmy grę. Oprócz nas było niewiele osób, dlatego bardzo przyjemnie nam sie grało. Po skonczonych rozgrywkach oddaliśmy sprzęt, a pani grzecznie sie z nami pozegnala. Podejrzewam, że poczuła ulgę, że juz wychodzimy, ale nie dala tego po sobie poznac :) Jedyny minus - dość droga była ta przyjemnosc ;/

Benia

23.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (1)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy wczoraj wieczorem zdarzyło mi się odwiedzić ten klub. To świetnie miejsce na spotkanie z przyjaciółmi. Miejsce jest bardzo fajnie rozplanowane jest w nim kilka stref, każdy może znaleźć coś dla siebie. Centralnym elementem klubu jest dance floor gdzie każdy może potańczyć jak na typowej dyskotece. Strefę tą okala strefa z niewielkimi stolikami, pufami i kanapami – idealne miejsce żeby coś zjeść albo się napić. Jest także miejsce gdzie można pograć w bilard. Najwięcej miejsca zajmują jednak tory do kręgli. Tory są w pełni profesjonalne. Przed nimi są usytuowane bardzo fajne stoliki, gdzie każdy może sobie przysiąść w czasie gry. Ostatni element to bar i miejsca siedzące wokół niego. W samym barze jest obsługa barmańska. Na terenie całego klubu jest obsługa kelnerska. Obsługująca mnie kelnerka, potrafiła szczegółowo mówić dostępne menu. Zamówione produkty bardzo szybko zostały podane do mojego stolika.

Jakub_85

11.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że po ostatniej wizycie jestem mile zaskoczona obsługą w Fantasy. Bywamy ze znajomymi tam dosyć często między zajęciami na uczelni- powód jest bardzo prosty to jedyny lokal otwarty od rana :) Poszłam z koleżanką do baru zamówić napoje,barman był bardzo miły, powiedział, że teraz skasuje, a napoje poda do stolika i tak też zrobił. Nie było najmniejszego problemu z rozdzieleniem rachunków. Gdy przyniósł napoje poprosiliśmy jeszcze o popielniczkę, szybko ją przyniósł i się oddalił. Polecam w tym lokalu grę w kręgle w godzinach do południowych - pusto, spokojnie, a ceny w tygodniu i dla studentów trochę niższe :) Ogólnie jeżeli chodzi o ceny w lokalu to nie ma tragedii cola 5 zł, piwo 7zł .

Joanna_410

05.11.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Udałem się ze...
Udałem się ze szwagrem do nowo utworzonego parku rozrywki Fantasy Park na kręgle. Wcześniej obejrzałem stronę internetową aby sprawdzić jaka jest oferta. Po przyjściu na miejsce można od razu zauważyć, że miejsce jest bardzo przyjemne. Jest kilka torów, gdzie spokojnie się można rozerwać. Po rozpoczęciu gry zapragnęliśmy napić się piwa. Po zamówieniu, został on prawie od razu przyniesione. Przez cały okres pobytu można było zauważyć pracowników, którzy w każdej chwili udzielali pomocy klientom. Gra minęła dość szybko. Wychodząc z kręgli zostaliśmy pożegnani przez pracowników kręgli. Dużym minusem jest wprowadzanie w błąd klientów, którzy przglądają ofertę na stronie interentowej. Wg danych na stronie firmy istnieje informacja o możliwości zabawy małych dzieci w parku rozrywki, gdzie są m.in. zjeżdżalnie, tunele oraz ruchome mosty i baseny kulkowe. Na miejscu okazało się, że tej możliwości nie ma, gdyż dopiero teraz są montowane urządzenia. Może powinna być informacja na stronie, że te możliwości będą otwarte za jakiś okres.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (25)
Po dość nieudanych...
Po dość nieudanych zakupach postanowiłyśmy się chwilę odprężyć przy piwku, wybrałyśmy Fantasy, ponieważ było najbliżej :) Przy barze było dwóch barmanów jeden akurat coś czyścił drugi zapytał co podać. Chciałyśmy lane piwo, jednak jak się okazało nie można było go zamówić, bo mieli jakieś czyszczenie keg. Więc wzięłyśmy butelkowe z sokiem, cena 8zł. cóż nie za dużo nie za mało. Wybór co do stolika miałyśmy ogromny, ponieważ o tej porze jest tam pusto. Jeszcze tylko musiałam się wrócić po popielniczkę, zapytałam pierwszego barmana, tego który wcześniej coś czyścił, popatrzył się tylko na mnie zdziwiony o co mi chodzi natomiast drugi uratował sytuację podając mi od razu dużą zieloną popielniczkę. Warto powiedzieć, że obaj byli ubrani w firmowe stroje :) Jednak co bardzo tam przeszkadza to o wiele za głośna muzyka, która chyba barmanom nie przeszkadza, a dzieciaki grające w kręgle w ogóle nie zwracały na to uwagi. Plusem jest , że można tam zagrać w bilard i kręgle. Jednak dla mnie lokal jest naprawdę zwykły, bez szału, nie zachwycam się nim :)

Joanna_410

24.06.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (21)
Obserwacja dotyczy konkretnie...
Obserwacja dotyczy konkretnie bowlingu. Cena jest nieadekwatna do jakości, jest zdecydowanie za głośno, tory są krzywe i wiecznie brakuje torów do gry oraz odpowiednich rozmiarów butów. Czasami zdarza się, że przy stoliczkach sa porozlewane napoje po wcześniejszych klientach.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (28)
Wybraliśmy się ze...
Wybraliśmy się ze znajomymi na imprezę do Fantasy Parku. Przybyliśmy na miejsce dopiero około 23, więc byliśmy nastawieni, że męska część będzie musiała uiścić opłatę (brak zniżki dla studentów). Szkoda, że ochroniarze i Pani, która zbierała opłaty, nie poinformowali nas, że klub jest pełny, nie ma wolnych miejsc, o parkiecie nie wspominając. Po godzinie coś się zwolniło i udało się części z nas usiąść. Wystrój klubu jest bardzo dobry, trochę mały parkiet. Nikt nie pilnuje, by papierosy były gaszone w popielniczce, a nie na dywanie (część ze stołami do bilarda). Ceny alkoholi bardzo się zmieniają. Jakiś czas temu płaciliśmy zupełnie inne ceny za te same alkohole, tzn za browara dziś 8 (było 7), a wódkę z lodem i cytryną 9 (było 13). Barmani pracują na pełnych obrotach, choć w kolejce trzeba trochę poczekać (czasem nawet 15 minut). Jak na ilość ludzi wpuszczanych do klubu, to bar jest za mały, za mała ilość barmanów. Ale drinki są dobre. Każda osoba zatrudniona w FP w zalezności od pełnionej funkcji ma swój "uniform", co korzystnie wpływa na spostrzeganie "pubu". Po północy pojawił się pierwszy problem w klubie. Wyłączyła się muzyka. Na szczęście zdarzenie miało miejsce tylko raz. Denerwujący są za to ochroniarze. Ich zachowanie jest często bardzo skandaliczne. O ile pozytywnym jest, że pilnują bardzo dobrze porządku, o tyle w kontaktach interpersonalnych mają problemy. Gdy ktoś w klubie zagwizdał - od razu stawali na baczność i szli w głąb sali, by znaleźć tę osobę. Nie wiem tylko czym zasłużyły sobie 2 młode dziewczyny, z których jedna przez godzinę stała przed wejściem, bo ochroniarz nie chciał ją wpuścić (a bawiła się już wcześniej i w środku zostało jej towarzystwo, ale ona wejść nie mogła), z kolei druga została wyniesiona w sposób bardzo specyficzny, a mianowicie ochroniarz niósł ją, trzymając za górną część ud, ona w pozycji wyprostowanej. Po godzinie od drugiej sytuacji zanosiło się na bójkę przed klubem, na szczęście nie doszło do niej. Ponadto ochrona nie wpuszczała nowych do klubu dopiero koło 1 w nocy, kiedy było już puściej niż o godzinie 23. Pytanie dlaczego? Czyżby nie chcieli przedłużać z powodu kilku klientów czasu pracy? Podsumowanie: klub wygląda bardzo dobrze, ale zdaję sobie sprawę, że takie jest odgórne zarządzenie i każdy z tej serii wygląda podobnie. Natomiast jeżeli chodzi o personel to przyczepię się tylko do ochroniarzy, którzy zachowują się mało kulturalnie. No i jeszcze jeden mały aspekt... rozumiem, że toalety należą do CH, w którym klub się mieści, ale żeby przed sobotnią imprezą nie zadbać o to, by były drzwi w toaletach (2 na 4 toalety w damskiej miały drzwi).

Klaudia_42

01.06.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (17)
Spotkałyśmy się z...
Spotkałyśmy się z koleżanką w Fanasy Park. Byłam tam pierwszy raz. Lokal bardzo ładny, przestronny, stoliki poustawiane dość daleko jeden od drugiego. Miejsce bardzo miłe, obsługa grzeczna, miła i sympatyczna. Lokal zasługuje na pełną aprobatę.

Monika_322

07.05.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (23)
W sobote wybralismy...
W sobote wybralismy sie ze znajomymi na kregle. Zamowilismy na godzine jedno stanowisko. Pani podala cene 84zl Podeszlismy zajac stolik i wrocilismy zaplacic ale juz 94zl bo okazalo sie ze minela minuta i jest juz po godzinie po ktorej trzeba zaplacic 10zl wiecej. Zajelismy stanowisko i czekalismy na wydanie butow a czas na tablicy juz lecial Powiedzialam do pani z obslugi zeby sie pospieszyla bo nie bede placic za czas ktory nam zabieraja na to ona ze nic nie poradzi ale jest kolejka i tak stracilismy piuerwsze 5min Kiedy zaczelismy grac po kilku rzutach maszyna sie zawiesil;a i nie pokazaly sie kregle a tablica wynikow sie zaciela. czas uciekal podeszlam kolejny raz do obslugi i mowie zeby nmi to ustawili po czym pani powiedziala ze moze mi doliczyc 10 min i nic z tym nie zrobila po jakichs 5min zaczelismy grac i znow ta sama sytuacja. po raz kolejny podeszlam do obslugi a czas uciekal i uciekal . niestety ludzie z obslugi powiedzieli ze nic na to nie poradza w koncu wykasowalo z listy uczestnikow na tablicy moja koleezanke zglosilam to i znow ja dopisalai ale zeby zaczac grac trzeba bylo poczekac az ona rzuci 5 razy bo musiala nadrobic . Nie wytrzymalam zawolalam obsluge ale nie chcieli nic zrobic to poprosilam o kierownika wytlumaczylam co sie dzieje a on zarzucil mi klamstwo i powiedzial ze zawodniczka pewnie dopiero przyszla na koniec doliczyl mi z laska 10 min i powiedzial ze to nie jego wina ze sie nie znamy na grze no rece opadaja. Porazka!! nigdy juz tam nie pojde

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2009

Placówka

Krakowiany, nowohucka

Nie zgadzam się (13)
Postanowiliśmy się wybrać...
Postanowiliśmy się wybrać ze znajomymi na kęgle. Tor zarezerwowaliśmy na 20.00. Nietety z winy Fantasy Parku mieliśmy 20 minut opóźnienia. Na tor należy mieć specjalne obuwie i tu też problem ponieważ nie mieli odpowiedznich rozmiarów. W klubie zorganizowane było karaoke...jednakże spiewały w kółko te same osoby, a raczej fałszowały. Bardzo męczące to było. Po 2 godzinach postanowiliśmy zmienić lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (28)

Fantasy Park

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fantasy Park?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.