Jakość obsługi bardzo miła. Każdy klient witany wzorowo i z uśmiechem. Towar bardzo dobrej jakości i zawsze świeży.

Eska jest sklepem, który na prawdę dba o klienta. Charakteryzuje go przede wszystkim wysoka jakość obsługi klienta, która nie jest uzależniona od wydatkowanej kwoty. Każdy klient może liczyć na uśmiech ze strony personelu, a także fachową informację na temat dostępnych produktów. Sprzedające tam panie starają się wykraczać ponad obowiązujące standardy obsługi klienta. Z każdym klientem nawiązują bezpośredni kontakt. Atmosfera tam panująca zachęca do powtórnych zakupów. Chociaż klientami sklepu są osoby nie tylko z okolicy, ale całego miasta personel stara się jak najwięcej zapamiętać o swoich klientach, czego przejawem jest zwracanie się do niektórych z nich z imienia i nazwiska oraz dostosowanie obsługi do konkretnej osoby. Klient, który regularnie zaopatruje się w tym sklepie nie czuję się anonimowy (nawet jeżeli panie nie znają go z imienia i nazwiska) co na pewno wpływa na jego przywiązanie do sklepu i dobrą opinię na jego temat, którą przekazuje dalej. Osobiście jestem stałą klientą tego sklepu, jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi oraz asortymentu. Zauważyłam też, iż w sklepie tym zaopatruje się coraz większa liczba osób, co najlepiej świadczy o jego poziomie.