Jestem czytelnikiem korzystającym z usług Biblioteki Pedagogicznej od ponad 20 lat. Na przestrzeni tego okresu nie zawsze byłam zadowolona z jakości usług bibliotekarskich. Pracownicy swą postawą często budzili strach i przejawiali niechęć do udzielania pomocy czytelnikom. Obecnie jestem mile zaskoczona obsługą w tej bibliotece. Nareszcie funkcjonuje też katalog on line. Sprawnie działa Wydział informacyjno-bibliograficzny, udzielając porad informacyjno-bibliograficznych. Biblioteka utrzymuje też komunikację z czytelnikami drogą mailową. Wraz z rozpoczęciem wakacji otrzymałam tą drogą informację o godzinach pracy biblioteki w okresie wakacyjnym. Przy wszystkich tych plusach, chciałoby się oczywiście, aby księgozbiór tej biblioteki był bogatszy.