Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na rogu przy deptaku. W środku ma on bardzo małą powierzchnię. Przed kołowrotkiem napis, żeby wziąć koszyk. W sklepie dostępne były też wózki, ale poruszanie się nimi pomiędzy wąskimi przejściami może stanowić problem. Tuż za kołowrotkiem, na regałach były alkohole, akurat po piwo udałem się do sklepu, więc nie musiałem długo szukać. Obok stała pani, która układała towar. Spontanicznie przywitała mnie słowami ”dzień dobry”, uśmiechając się przy tym. W strefie sprzedaży jest wydzielone stanowisko z mięsem i wędlinami. Pani obsługująca je była ubrana w firmowy fartuch i czapkę. Szyby w lodówkach były czyste, a wędliny wyglądały na świeże. Ich ceny były natomiast lekko wygórowane. Ogólnie ceny w sklepie wyższe niż normalnie. W sklepie było czysto, produkty na półkach ciasno, ale ładnie wyłożone. Sklep ma dwa stanowiska kasowe. Na jednym z nich pani liczyła kasę. Obsługiwała mnie pani w średnim wieku. Nie witała się ze mną, nie pożegnała. Skasowała towar i właściwie to było wszystko z jej strony. Klientce przede mną, która się pakowała, proponowała jakiś program punktowy. Mnie o nim nawet nie wspomniała. Wizyta była szybka, ale mogę stwierdzić, że sklep mały, ale zadbany, dobrze wyposażony, lecz ceny podwyższone, a obsługa zachowuje się różnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 260

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W lux-ie robie...

W lux-ie robie zakupy dość czesto lecz gdy tylko zabraknie mi czegoś w domu ponieważ ceny sa bardzo wygórowane sklep czysty maja, duzo klientów, personel ubrany w takie same fartuszki miła obsługa.Sa trzy minusy tego skelpu. Pierwszy to tylko dwie kasy niekiedy pracuje tylko jedna gdy jest duży ruch. Drugi to ochroniarz który chodzi niczym duch nawet nie można telefonu wyciagnąć bo mysli że cos się chowa i jest bardzo niemiły. A trzecia wada to jedna z ekspedientek która jest strasznie niemiła i pracuje tak jakby jej sie nie chciało. Pozatym chwale sobie ten sklep pomimo wysokich cen ponieważ maja tam wszystko!

Sandra_55

21.11.2009

Placówka

Zabrze, Wolności 260

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do sklepu kupić przyprawę do kurczaka. W sklepie jest oddzielna cześć, gdzie kupuje się pieczywo oraz alkohole wysokoprocentowe. Są też w tej części ciasta i cukierki. Właściwa cześć sklepu zaczyna się od regałów w warzywami i owocami. Jest ich bardzo mało, ale te, które są, znajdują się w wiklinowych koszach i ładnie się prezentują. W sklepie są wąskie przejścia gdyż sklep ma małą powierzchnię. Cała powierzchnia jest jednak zapełniona maksymalnie przez półki z towarami. Na półkach czysto, podłoga czysta. Towary poukładane na pólkach podzielone na działy. Znajdziemy w sklepie artykuły ogólnospożywcze, przemysłowe, chemiczne, prasę. Jest też wewnątrz sklepu wydzielone stoisko z mięsem i wędlinami. Po sklepie chodzi ochroniarz. Szukałem mojej przyprawy i nie mogłem znaleźć. Poprosiłem o pomoc młoda panią, która wykładała towar. Pani uśmiechnęła się do mnie, i zaprowadziła mnie do innej części sklepu, gdzie też były przyprawy oraz podała tę, której szukałem. W sklepie są dwie kasy, jedna była czynna. Nie było kolejki, trzy osoby ze mną w sklepie były. Podstawowa wadą sklepu jest cena. Większość towarów ma o wiele wyższą cenę niż w innych supermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2009

Placówka

Zabrze, Korczoka 78

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedyś brzydkie "Społem",...

Kiedyś brzydkie "Społem", dziś ładny "Lux". Z obskurnego budynku szepcącego osiedle, powstał całkiem przyzwoity market z małym parkingiem. Asortyment sklepu nie jest duży, ale za to jest tam przyjemnie. Zawsze czysto wewnątrz, miła obsługa, produkty na półkach łatwo odszukac, nie ma długich kolejek przy kasie. Jedyny mały minus to wyższe ceny niektórych produktów - mogłyby byc tańsze. Ogólna ocena to czwórka z plusem.

Katarzyna_733

24.09.2009

Placówka

Zabrze, Tatariewicza

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej porannej...

Podczas mojej porannej wizyty we wskazanym sklepie udało mi się zaobserwować wiele braków na półkach z artykułami spożywczymi a przede wszystkim artykułów z branży mleczarskiej. Jestem częstym bywalcem w tym sklepie więc mogę potwierdzić, że sytuacja taka zdarza się stosunkowo dość często. Często rówież przechodzę do innego sklepu w celu uzupełnienia zakupów o brakujące artykuły. Chcąc zakupić kilka rzeczy z branży chemicznej także jest spory problem, gdyż asortyment z tej półki jest raczej skromny. Niemniej jednak podstawowe towary można dostać, tyle tylko, że jest ich znacznie ograniczony wybór. Ceny artykułów porównywalne z innymi sklepami w mieście. Obsługa sklepu dość miła wobec klientów. Nurtuje mnie jednak inna sprawa a mianowicie częsty brak osób obsługujących kasy, co powoduje tworzenie kolejek a także utratę "cennego" czasu klientów. Obsługa dobrze zorientowana, gdzie można znaleźć dany towar, co jest a czego nie ma. Ogólnie porządek na terenie sklepu a asortyment na półkach rozmieszczony tak by łatwo można było go znaleźć.

Katarzyna_762

20.05.2009

Placówka

Garwolin, Kościuszki

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep, ale raczej...

Sklep, ale raczej przede wszystkim personel - mimo raczej młodego wieku jakby żywcem wyjęty ze sklepu Społem, sprzed 25 lat - "czego", "nie ma!", "coś jeszcze?!", "a skąd ja mogę wiedzieć? niech idzie i zobaczy w lodówce!" i ta wiecznie niezadowolona mina, że to akurat ona teraz musi być przy kasie a nie może wyjść na papieroska... czasem się zastanawiam czy nie ma ukrytej kamery, a za nią nie ma następcy Barei.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Częstochowa, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket LUX

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Supermarket LUX

Opinie (26 z 31)

Supermarket LUX

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Supermarket LUX?

Robert

Dyskont

ALJAN

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?