Aldi

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (889 z 1776)

głupie odzywki od...
głupie odzywki od kasierki, niechęć i znudzenie na twarzy. Na zadane pytanie odpowiedź typu "tylko to co jest/widać". Tłumaczenie drogi do produktu machnięciem ręką nie zatrzymując się nawet.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2017

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony po dokonanych zakupach w tym sklepie.Tak w sklepie jak i wokół sklepu było czysto. Na drzwiach wejściowych do sklepu była informacja o godzinach otwarcia tego supermarketu.Zatrudniony personel kompetentny, służący pomocą oraz poradą, nie okazujący zniecierpliwienia klientowi.

leszekm4

27.07.2017

Placówka

Świdnica, Ofiar Oświęcimskich 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Karol_539

14.07.2017

Placówka

Tarnowskie Góry, Bałkańska 1

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA SKLEPU NIE...
OBSŁUGA SKLEPU NIE KOMPETENTNA I NIE MIŁA, NIE TRAKTUJĄ KLIENTA POWAŻNIE, PODAJĄ INFORMACJĘ O OTWARCIU KOLEJNEJ KASY O KONKRETNYM NUMERZE A KIEDY SIĘ TAM UDAŁAM (BYŁAM PIERWSZA W KOLEJCE), NUMER KASY ZMIENIONO. NIKT NATOMIAST NIE POJAWIŁ SIĘ PRZY KASIĘ KTÓRA W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI MIAŁA BYĆ OTWARTA A WIĘC ABY ZOSTAĆ OBSŁUŻONYM MUSIAŁABYM UDAĆ SIĘ DO KASY KTÓRA ZOSTAŁA OGŁOSZONA JAKO OTWARTA W DRUGIEJ KOLEJNOŚCI, PRZY KTÓREJ BYŁA JUŻ DOŚĆ DŁUGA KOLEJKA. PANI KASJERKA W OGÓLE NIE ZAREAGOWAŁA TYLKO PRZYJMOWAŁA KOLEJNO OSOBY IGNORUJĄC FAKT IŻ CZEKAŁAM W KASIE KTÓRA MIAŁA BYĆ OTWARTA W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI. WSZYSCY W SKLEPIE ZACHOWYWALI SIĘ JAK BY SIĘ NIC NIE STAŁO ZLEKCEWAŻONO MOJĄ OSOBĘ I NIE ZOSTAŁAM OBSŁUŻONA. PO TYM INCYDENCIE ZOSTAWIŁAM PRODUKTY NA TAŚMIE I WYSZŁAM ZE SKLEPU. PRODUKTY JAKOŚCIOWO W TYM SKLEPIE SĄ OK W DOŚĆ NIEDROGICH CENACH ALE JAK DLA MNIE TE SAME PRODUKTY MOGĘ DOSTAĆ W INNYM ALDIM A OBSŁUGA TO PODSTAWA A TU POTRAKTOWANO MNIE JAK POWIETRZE I NAWET NIE PRZEPROSZONO.

MAGDALENA_3692

13.06.2017

Placówka

Częstochowa, KORCZAKA 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyglądający obskórnie,...
Sklep wyglądający obskórnie, miejsce, do którego na pewno był nie wróciła, panuje nieład. Wśród moich zakupów znajdowała się paczka chusteczek. Pracująca kasjerka była nieżyczliwa, nie odpowiedziała na "dzień dobry", a chusteczki wywołały zamieszanie, bo wg jej powinny być kupowane w całym opanowaniu, a nie na sztuki. Żeby się upewnić krzyknęła niechlujnie do sprzedawczyni obok, jak to z nimi jest, po czym niegrzecznie zasugerowała, że mam się wrócić na sklep po pozostałe paczki chusteczek "z kompletu", na pożegnanie wywróciła oczami.

Martyna_565

13.06.2017

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz wewnątrz...
Na zewnątrz wewnątrz sklepu panuje porządek. Godziny otwarcia jasno opisane na wejściu. Oferta artykułów ciągle się zmienia, artykuły są ładnie poukładane i dobrze opisane. Obsługa sklepu pozostawia dużo do życzenia. Pani kierownik niekompetentna, opryskliwa, traktuje klienta jako zło konieczne. Dużym problemem jest otwarcie drugiej kasy kiedy kolejka jest większa niż 5 osób. Czas oczekiwania na obsługę czasami wynosi ponad 10 minut. Wielokrotnie spotkałem się z brakiem obsługi na "parkiecie", dostępna była tylko kasjerka.

Marcin_2398

05.06.2017

Placówka

Świdnica, Ofiar Oświęcimskich 21

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek, rozrzucone przez klientów towary są na bieżąco układane we właściwych miejscach. Towar i ceny są ładnie wyeksponowane, Obsługa udziela grzecznie wszelkich informacji, przy kasach nie ma kolejek - zawsze ilość stanowisk jest dostosowana do liczby klientów. Zakupy robi się w spokojnej i cichej atmosferze oraz sprawnie

arnika_2

20.03.2017

Placówka

Jarocin, Wojska polskiego 47 47

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa oraz...
Dobra obsługa oraz dobre towary co pływa na jakość klientów oraz ten supermarget darzy zaufaniem.

Paweł_2166

24.02.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w kasach. Klienci obsługiwani są bardzo sprawnie. W markecie można zrobić spokojne zakupy - nie jest oblegany przez tłumy klientów. Sklep zwraca uwagę swoją czystością. Duża oferta artykułów produkcji niemieckiej, jednak bez problemu można znaleźć ich polskie odpowiedniki. Ceny adekwatne do oferowanej jakości.

Lucjan_11

15.02.2017

Placówka

Rybnik, Kotucza 3

Nie zgadzam się (0)
Na zmianie były...
Na zmianie były młode panie, i co w takich sytuacjach mnie irytuję, jest też młodą osobą, i dlatego nie potraktowały ,mnie poważnie. Pani na kasie rozmawiała sobie z koleżanką o pierdołach w czasie obsługiwania mnie, a że koleżanka byłą dość daleko to mówiła podniesionym głosem w moją stronę. Nie koniecznie interesowała mnie ta rozmowa. Jedyne co zamieniła ze mną to kwota jaką miałam do zapłaty.

Roksana_82

03.12.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bohaterów Kragujewca 8

Nie zgadzam się (0)
Wygląd ok, czyste...
Wygląd ok, czyste podłogi, na pólkach produkty poukładane, a przy nich ceny. O dziwo na sklepie było tylko dwóch klientów, a pracowników - 3 panie, które wykładały towar. Jedyne ,,ale'' - w momencie w którym chciałam żeby pani skasowała moje towary musiałam czekać przy kasach, aż pani podejdzie i otworzy kasę, co trochę potrwało

Justyna_1869

01.12.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Podchodzac do kasy...
Podchodzac do kasy pracownik odszedl od niej poukładać towar na połkach dopiero kiedy wyłożyłem towar na taśmę to po chwili podeszła pani skasować zakupy bez zwrotów grzecznościowych typu "dzien dobry, proszę, dziękuję". W sklepie panował porządek. Ceny i jakość dobre.

Karol_555

27.11.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bohaterów Kragujewca 8

Nie zgadzam się (0)
Powierzchnia jest bardzo...
Powierzchnia jest bardzo czysta, na regałach wszystko poukładane, natomiast jest słaby wybór co do asortymentu. Nie ma dużej różnorodności w towarze. Wybór jest dość ograniczony. Nie miałam kogo się zapytać o coś podczas mojej wizyty, bo nikogo nie widziałam, nikt nie dokładał towaru, nikt nie chodził po sklepie. Przy kasie było bardzo dużo osób, kolejki ciągły się i ciągły. Na szczęście po kilku minutach została otworzona trzecia kasa. Na kasie pani była uprzejma, przywitała i życzyła miłego dnia. Jedynie kasjerzy ratują jakość obsługi, ponieważ się starają, aby szybko obsłużyć klienta i się nie stresują długą kolejką.

Kinga_578

15.11.2016

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, na pólkach porządek. W koszach z towarem mały nieporządek trzeba się doszukać rzeczy i są nieco pomieszane. Przy stoisku z warzywami brak niektórych cen w związku z tym nie kupiłam paru produktów bo zniechęciłam się ich brakiem. Pani przy kasie raczej mało uśmiechnięta. Nie odpowiedziała dzień dobry ale za to się pożegnała.

Joanna_3217

14.11.2016

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Sklep pod każdym...
Sklep pod każdym względem godny polecenia. Na dużym parkingu przy sklepie bez problemu można znaleźć miejsce parkingowe. W sklepie jest dużo wolnej przestrzeni, panuje wzorowy porządek i czystość. Zakupy można dokonać sprawnie, nie ma bowiem długich kolejek do kas. Personel bardzo życzliwy, sprawnie przeprowadza obsługę. Zwraca też uwagę atrakcyjna oferta towarowa przy rozsądnych cenach.

Lucjan_11

10.11.2016

Placówka

Rybnik, Kotucza 3

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Aldi przy ul Jagiellońskiej w Częstochowie. Klientów było mało - co jest tam standardowym widokiem - przez co można spokojnie obejrzeć towar:)Gdy tylko znalazłem się przy kasie, w momencie pojawiła się obsługa kasy i otworzyła kasę - czas obsługi przy kasie bardzo szybki. Rzadko tam zaglądam, ale skoro nie ma kolejek - to może będę tam częściej bywał :)

Krisssss

23.10.2016

Placówka

Częstochowa, Botaniczna 37

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy pomocni, w...
Pracownicy pomocni, w razie braku jakiegokolwiek produktu zawsze sprawdzą czy jest na stanie sklepu. Wchodząc do sklepu, jeżeli znajduje się pracownik w okolicy to mówi "dzień dobry" więc jestem zawsze zauważony. Nie ma dużych kolejek w kasie, jeżeli taka już jest druga kasa zostaje od razu otwarta. Sklep czysty miło się robi tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

13.07.2016

Placówka

Sosnowiec, Narutowicza 5

Nie zgadzam się (0)
Personel zna odpowiedź...
Personel zna odpowiedź na zadawane pytania, zaprowadza klienta na miejsce. Kasjerka uprzejma, pamięta o zwrotach grzecznościowych. Stan sklepu oceniam na dobry, przez jego nieprzyjemny zapach. Niestety zawsze otwarta jest tylko jedna kasa, bez względu na ilość klientów, tym razem było tak samo.

zalogowany_użytkownik

13.07.2016

Placówka

Sosnowiec, Ptasia 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, ogólnie...
Sklep czysty, ogólnie robi wrażenie jakby nikt tam nie robił zakupów, kasjerki i obsługa zawsze na hali sprzedaży i w momencie podejścia do kasy trzeba wołać bo zawsze są zajęte czymś innym

Karolina_2224

11.07.2016

Placówka

Bytom, Puszkina 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługę w tej...
Obsługę w tej lokalizacji należy oceniać dzieląc osoby na obsługujące kasy oraz pracujące na terenie sklepu. Obsługa kas jest profesjonalna, stosowane są zwroty grzecznościowe wobec klientów, zaproszenie do ponownego odwiedzenia sklepu, pomoc w przypadku np. problemów z ustaleniem ostatecznej ceny produktu. Osoby np. rozkładające towar na półkach sprawiają wrażenie kompletnie pochłoniętych swoją pracą, w przypadku pytania dotyczącego produktu, udzielają odpowiedzi, ale nie są to zbyt obszerne informacje, ani nie ma wrażenia chęci udzielania dalszych informacji. Pracownicy są mili, jednak sprawiają wrażenie pracowników obsługujących towary na półkach, a nie klientów sklepu.

Ewa_1811

26.02.2016

Placówka

Łódź, Grabieniec 25

Nie zgadzam się (0)

Aldi

Aldi jest niemieckim przedsiębiorstwem handlowym, którego misją od ponad 100 lat jest „wysoka jakość w dobrej cenie”. W ofercie sklepu znajdują się produkty spożywcze oraz przemysłowe. Jest to lider wśród sklepów dyskontowych w Niemczech. Przedsiębiorstwo charakteryzuje się w prostocie, odpowiedzialności oraz niezawodności. Angażuje się także w aspekty zrównoważonego rozwoju. W Polsce znajduje się od 2008 roku. Poza Polską i Niemcami sklepy znajdują się także w Belgii, Danii, Francji, Luksemburgu, Holandii, Portugalii i Hiszpanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aldi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!