Jakość Obsługi - Profil firmy

Dzisiejszego dnia podczas...

Dzisiejszego dnia podczas zakupów w markecie "GROSZEK" spotkałam się z przemiłą obsługa zarówno na stoisku mięsnym (gdzie Pani z chęcią doradziła mi przy wyborze wędlin) jak i przy kasie. Do tego wszystkiego sklep oferuje duże promocje cenowe a zarazem świeży i wysokiej jakości towar. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Suwałki, A. Kowalskiego 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten znam...

Sklep ten znam od dziecka, zanim stał się jeszcze "markowym" był zwykłym osiedlowym sklepikiem. I w tamtym czasie dużo lepiej się w nim zakupy robiło. Nie lubię tu robić zakupów głównie ze względu na panie tu pracujące, które są bardzo nie miłe i jakby nie klienci to by siedziały na zapleczu i kawę piły. Powierzchnia sklepu jest bardzo mała i ciasna, a do tego towar porozkładany na podłodze bardzo utrudnia poruszanie się między regałami. Co do zaopatrzenia to też nie nie ma rewelacji. Wędliny i mięsa nie ma zbytniego wyboru i do tego ceny zabójcze i wspomnę że zdarzają się sytuację, że w pozostałych groszkach jest na dany asortyment promocja a tu niestety nie. Warzywa i owoce też z " górnej półki cenowej" a jakościowo z nimi różnie. Ogólnie strasznie się popsuła obsługa i jakość towarów w porównaniu z tym co było jeszcze nie tak dawno.

Monika_1480

10.11.2010

Placówka

Lublin, Warszawska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklepik...

Bardzo fajny sklepik odwiedziłam niedawno we Wrocławiu. Nazywa się Groszek i jest to taki sklep wielobranżowy. Można zrobić sobie w nim zakupy spożywcze, gdyż mają całkiem spory dział warzywny. Warzywa są świeże i wyglądają naprawdę zachęcająco. Generalnie produkty są świeże i uważam, że są dobrej jakości. W sklepie jest bardzo czysto i schludnie, obsługa jest miła i przyjemnie się robi tam zakupy. Dodatkowym atutem jest również to, że sklep jest czynny do późnych godzin wieczornych i zawsze można wyjść i dokupić brakujące produkty.

MałyGekon

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Orzechowa 35

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep typu Groszek.Towar...

Sklep typu Groszek.Towar rozłożony tak ,że trzeba się naszukać danego produktu.Jeżeli schylimy się po produkt z dołu to zwalamy plecami z tyłu produkty z innej półki.Jest bardzo ciasno jak na samoobsługę.Żeby dowiedzieć się na temat gotowych sosów trzeba się mocno przechylić przez witrynę nie są słoiki dostępne .Warzywa i owoce nakładane są przez obsługę bo nie wolno wybierać.Ciastka na wagę są zaraz przy wejściu,odsłonięte na kurz.Trzeba mieć drobne pieniądze bo nie mają czym wydawać reszty.Najstarsza pani z obsługi pracuje jak na zesłaniu lub karę odbywa.

Stynki

05.11.2010

Placówka

Suwałki, A. Kowalskiego 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wizyta w...

Moja wizyta w sklepie Groszek należała bez wątpienia do udanych. Sklep mieści się w Bieczu, przy drodze głównej. Posiada duży parking, więc zawsze znajdzie się miejsce do zaparkowania samochodu. Przed sklepem jet czysto, schludnie, nie ma widocznych śmieci czy też innych zanieczyszczeń. Witryny skepów również nie budziły zastrzeżeń. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Produkty poukładane były tematycznie, każdy znajdował się na swoim miejscu i posiadał widoczną cenę. Produkty znajdujące się aktualnie w promocji były odpowiednio wyeksponowane i opisane. Stoiska z warzywami i owocami, a także z edlinami, nie budziły żadnych zastrzeżeń. Były czyste, a produkty wyglądały na świeże. W sklepie znajdwały się także gazetki, informujące o produktach znadjujących się aktualnie w promocji. Obsługa w sklepie była bardzo miła, panie wyglądały schludnie, posiadały odpowiedni strój firmowy. Obsługa przebiegała sprawnie, więc nie trzeba było zbyt długo czekać w kolejce. Dodatkowym atutem sklepu Groszek, jest możliwość płacenia za zakupy kartą.

Karolina_456

02.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z ogromną przykrością...

Z ogromną przykrością muszę stwierdzić, iż obsługa jest nie sympatyczna, poproszona o pomoc w zlokalizowaniu danego produktu odpowiada chaotycznie z wyraźnym tonem niezadowolenia jak Klient może o cokolwiek pytać? Wchodząc do sklepu słyszy się rozmowy tematyczne, które nie powinny być poruszane publicznie.

zalogowany_użytkownik

22.10.2010

Placówka

Lublin, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Okazuje się, że...

Okazuje się, że cena promocyjna piwa jest tylko na półce - przy nabijaniu na kasę cena jest wyższa. Czytnik do kart płatniczych się zawiesza co powoduje długie kolejki i bardzo długi czas oczekiwania - polecam zawsze mieć przy sobie gotówkę. Niestety w pobliżu nie ma bankomatu. Ponad to jeśli zapłaciłeś za towar kartą, nie masz możliwości zwrotu tego towaru, nawet jeśli cena na półce nie zgadza się z ceną na kasie! Obsługa oczywiście miła i asortyment sklepu wystarczający jak na osiedlowy sklepik.

Beata_97

15.10.2010

Placówka

Kraśnik, Dekutowskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pytając o sok...

Pytając o sok tylko z marchwi,dostalam odpowiedz że PROSZĘ SZUKAĆ NA PÓŁCE.szukałam długo.Zdenerwowana wróciłamdo tej samej Pani,prosząc aby mi pokazała gdzie leży ten sok,bardzo zła podeszła ze mna do regału ze sokami i NIE ZNALAZŁA .Nie usłyszałam żadne PRZEPRASZAM.To nie pierwsze złe potraktowanie mnie w tym sklepie.Dlatego staram się nie robić tam zakupów.

GOSIA_12

13.10.2010

Placówka

Parczew, Kard. Wyszyńskiego 9

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel niezadowolony,często piszące...

Personel niezadowolony,często piszące smsy, jeżeli jest wśród klientów osoba znająca ekspedientkę to na środku sklepu potrafią rozmawiac a poproszone do stoiska z mięsem robią urażoną minę, dwie osoby na jednej zmianie, jeżeli chcesz coś ze stoiska mięsnego musisz szukac ekspedientki, wybór towaru zadowalający, brak alkoholu ale nie jest to jakiś problem, duży wybór napojów, mały słodyczy. Sa miejsca parkingowe

Anetka

27.09.2010

Placówka

Niedrzwica Kościelna, Krakowska 72

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie na...

W sklepie na pierwszy rzut oka czysto, jednak pojawiły się mankamenty w postaci nieświeżych warzyw, na których pojawiła się masa much. Zważone (przeterminowane o 2 dni) mleko w lodówce ( na samym przodzie). Pani z obsługi myła podłogę mopem, po czym podeszła do kasy i bez wcześniejszego umycia rąk obsłużyła klienta. Jedna kasjerka obsługiwała klientów, druga plotkowała z koleżanką (również kasjerką). Panie ubrane były w czyste fartuchy, nie miały etykiet. Czas oczekiwania w kolejce ok. 6 minut (działała jedna kasa choć w sklepie sa 3). Ceny niskie, personel nie miał problemów z podstawową obsługą klienta i urządzeń ku temu przeznaczonych (tj. kasa, czytnik kart płatniczych).

Sebastian_325

13.09.2010

Placówka

Nowy Sącz, Mala Poręba

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Groszku...

Zakupy w Groszku robię prawie co dzień od pół roku. Nie jest to sklep najtańszy w mojej okolicy, ale do bywania w nim skłania mnie głównie sympatyczna obsługa, prawidłowo wystawione produkty, okresowo pojawiające się promocje. Namówiłam kilkoro znajomych do korzystania z w/w punktu i są zadowoleni w podobnym stopniu co ja. Chciałabym aby inne placówki spożywcze brały z nich przykład.

Edyta_337

26.08.2010

Placówka

Puławy, Lubelska

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie zakupy przed...

Szybkie zakupy przed pracą. Udaje mi się je zrobić tuż przed zamknięciem. Mamy niedzielę i sklep jest czynny do godziny 16. Przy kasie kasjerka prowadzi swobodną rozmowę najprawdopodobniej z dobrze znaną klientką. Ubrana jest w zielony fartuszek „motylek” nie ma imiennego identyfikatora. Sklep choć już długo działający pod tym adresem niedawno przyłączył się do ogólnopolskiej sieci sklepów spożywczych „Groszek” i obecnie ma dwie nazwy .Oprócz podanej powyżej nadal funkcjonuje druga ta pierwotna a mianowicie Iza. Obie są widoczne na szyldzie zewnętrznym. Ceny umiarkowane i do zaakceptowania. Aranżacja skromna miejsca między regałami mało. Ciemno a podłoga z drobnych brązowych kafelków ten ponury klimat pogłębia. Dodatkowy minus który mnie od wiecznie irytuje to wprowadzenie kwoty minimalnej (15zł) umożliwiającej płatność kartą. Wokół kasy nieład a za kasą widoczny jeszcze większy bałagan.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2010

Placówka

Warszawa, Grochowska 202

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 19.07.2010r....

W dniu 19.07.2010r. poszedłem do sklepu Groszek przy ulicy Klasztornej po zakupy. Na ogół chodzę do sklepów typu TESCO bądź Biedronka, ale tym razem zależało mi na czasie. W sklepie wybrałem odpowiednie produkty i podążyłem do kasy. Kolejki nie było więc ucieszyłem się. Pani ekspedientka zaczęła liczyć ile muszę zapłacić za zakupy. Dostrzegłem, że na niektórych produktach nie ma cen a Pani jakby znała na pamięć wszystkie ceny artykułów, w które się zaopatrywałem. Zapłaciłem, pożegnałem się grzecznie i wyszedłem. Oceniam sklep na 3, ponieważ nie było wszystkich cen na artykułach a na plus można zaliczyć uprzejmość sprzedającej Pani. Lubię wiedzieć co ile kosztuje a tu niestety było z tym nie najlepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2010

Placówka

Pińczów, Klasztorna

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sprawna obsługa...

Bardzo sprawna obsługa klientów. W tym dniu bardzo spieszyłam się na autobus. Były przede mną tylko 2 klientki, które miały dość pokaźne zakupy. Ja miałam w koszyku tylko wodę. Po obsłużeniu 1 z klientek pani kasjerka poprosiła o podanie wody i podliczyła mnie w pierwszej kolejności. Muszę przyznać, że bardzo miło mnie tym zaskoczyła, ponieważ sprytnie wykorzystała czas w którym 1 klientka pakowała swoje zakupy.

Zofia_49

16.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep samoobsługowy. Przy...

sklep samoobsługowy. Przy wejsciu słychac powitanie os sprzedawczyń. Po przejsciu przez stoiska zaczepiam jedna ze sprzedawczyń która udziela mi informacji na temat produktu którego nie mogę znaleźć. Potem udaje sie na stoisko mięsne. Pani podaje wybrane przezemnie produkty i dziekuję. Potem ide do kasy gdzie jestem szybko i sprawnie obsłużona. Zegnam sie i wychodzę.

Katarzyna_156

13.07.2010

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kr. Zygmunta 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zrobił na...

Sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie.Obejście sklepu bez zarzutu-czysto i schludnie,żadnych papierków czy niedopałków.Po wejściu do sklepu bez problemu można dostrzec rozmieszczenie towarów.Obsługa miła,pomocna,i co ważne zwinna i szybka.Towary świeże,ceny atrakcyjne,choć niektóre produkty droższe w porównaniu z konkurencją.Lokalizacja bardzo dobra.Wadą sklepu jest niestety za mały parking,jego pojemność to zaledwie kilka samochodów,co w przepadku tak atrakcyjnej lokalizacji o wiele za mało.

jednooki

01.07.2010

Placówka

Dynów, Kazimierza Wielkiego 5

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu zaszedłem...

Do sklepu zaszedłem po alkohol na moje imprezę imieninową i była to moja pierwsza i zapewne ostatnia wizyta w tym sklepie. Sklep jest bardzo ciasny i mały, minięcie się pomiędzy pułkami z innym klientem jest bardzo trudne. Produkty na pułkach są porozstawiane niechlujnie daleko od swoich cen co sprawia kłopoty. Ceny na pułkach poprzyklejane są jedne na drugich tak, że wzajemnie się zasłaniają. Ceny w tym sklepie są bardzo wywindowane, ponieważ jest to jedyny sklep otwarty do późnej godziny w okolicy. Gdy podszedłem do kasy musiałem czekać aż kasjerka skończy rozmowę ze swoją koleżanką, która robiła małe zakupy. Sama rozmowa też była niebanalna bo o przyjaźniach męsko damskich. Gdy nadeszła moja kolej kasjerka przy oczekiwaniu na płatność czytała smesy.

_red_

01.07.2010

Placówka

Lublin, Dożynkowa 13

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest położony...

Sklep jest położony na placu targowym więc okrążony jest straganami handlarzy. Po wejściu do sklepu w oczy rzuciła mi się kupka piachu usypana przy drzwiach. Na podłodze przy kasie leżało mnóstwo paragonów. Po wejściu do środka szybko odnalazłem lodówkę z napojami. Chcą się orzeźwić w ciepły dzień miałem nadzieje kupić zimny napój energetyzujący. Gdy tylko otworzyłem lodówkę szybko się okazało, że jest ona wyłączona i stanowi tylko ozdobę. Z zażenowaniem opuściłem sklep.

_red_

01.07.2010

Placówka

Lublin, Wieniawska 12

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przejeżdżając dziś przez...

Przejeżdżając dziś przez Kijany,wstąpiłam do Groszka na zakupy. Zatrzymałam się na parkingu,wchodząc zwróciłam uwagę,że na drzwiach widnieje informacja o godzinach otwarcia sklepu.Po wejściu wzięłam koszyczek,i ruszyłam w poszukiwaniu sosu Knorr.Na półce było bardzo dużo artykułów tego typu,niestety nie mogłam znaleźć tego czego potrzebowałam.Poprosiłam młodą pracownicę o pomoc,która właśnie wykładała nabiał w lodówce.Podeszła ze mną do półki i niestety również nie mogła znaleźć tego sosu.Podziękowałam jej za pomoc i zapytałam jeszcze czy mają w sprzedaży bób.Sprzedawczyni spojrzała na mnie z lekkim uśmiechem i odpowiedziała,że nie wie,ponieważ pracuje tutaj drugi dzień,ale wskazała mi miejsce gdzie jest stoisko warzywne.Udałam się w tym kierunku,ale niestety również nie znalazłam tego czego szukałam i wyszłam ze sklepu.

Lutka

26.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed meczem postanowiłam...

Przed meczem postanowiłam zrobić małe zakupy. W tym celu udałam się do pobliskiego sklepu Groszek w Terespolu. Mimo iż do zamknięcia została prawie godzina w sklepie była już umyta podłoga. Trochę źle się czułam depcząc po świeżo wykonanym przez kogoś sprzątaniu. Znalazłam poszukiwane przez mnie ziarnka, ale nie było na nich ceny. Żadnej sprzedawczyni nie było w pobliżu, więc nie miałam kogo o to zapytać. W planach miałam również zakup piwa Perła Export. Niestety w lodówce Perły nie było Perły tylko piwa innych marek. Moim zdaniem jest to spore wykroczenie ze strony ekspedientek. Niestety byłam zmuszona wziąć ciepłe piwo z półki. W sklepie nie było nikogo oprócz mnie, dlatego nie stałam w kolejce tylko zostałam od razu obsłużona. Sklepowa przy ladzie była bardzo mocno wymalowane oczy oraz paznokcie w kolorze czerwonym. Lakier na paznokciach był poodpryskiwany co nie wyglądało estetycznie. Zakup przebiegł standardowo, bez żadnych uprzejmości ani nieprzyjemności.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Terespol, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Groszek

Opinie (475 z 822)

Groszek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Groszek?

Tebo

Hala Tuchowska

Polmos

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?