CH Karolinka

(4.89)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (39 z 55)

Nie było problemem...
Nie było problemem odnalezienia samochodu pozostawionego na parkingu centrum handlowego Karolinka bo (choć bardzo duży teren) kolejne części/sektory parkingu są oznaczone symbolami liter, białe linie wydzielają miejsca parkingowe. W alejkach są oznakowania pionowymi znakami drogowymi, wyznaczającymi kierunek jazdy, zakaz parkowania, pierwszeństwo przejazdu, rondo itd. Stoją kosze na śmieci i widoczni są pracownicy parkingu, rośli mężczyźni w kamizelkach odblaskowych, pilnujący ładu, porządku i bezpieczeństwa parkowania. Piesi też mogą czuć się bezpieczni bo są też progi zwalniające, uniemożliwiające zbyt energiczny ruch samochodów. Organizacja OK.

DORA_1

16.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Miejsce bardzo przyjazne...
Miejsce bardzo przyjazne zakupom i spędzaniu wolnego czasu, miły i kompetentny personel, który w każdej chwili jest chętny aby nam doradzić i pomóc. Czasami jednak zdarza się, że panie ekspedientki są zbyt natarczywe ciągłymi pytaniami "czy w czymś pomóc?". Adekwatnie do branży każdy jest ubrany w odpowiedni i reprezentatywny sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się rodzinnie...
Wybraliśmy się rodzinnie na małą „włóczęgę” po Centrum Handlowym Karolinka. Przedmiotem tej obserwacji jest rozległy, wygodny parking, należący do tego centrum. Można tu wygodnie zaparkować, bez obawy że nie znajdzie się swojego samochodu. Kolejne sektory parkingu są oznaczone, na nich liniami wydzielone miejsca parkingowe. Alejki miedzy sektorami oznakowane znakami drogowymi wyznaczającymi kierunek jazdy, pierwszeństwa przejazdu, rondo. Stoją też kosze na odpadki a wyznaczeni pracownicy, mężczyźni w kamizelkach odblaskowych, pilnują ładu, porządku i bezpieczeństwa parkowania, reagując gdy ktoś próbuje parkować jak najbliżej wejścia do centrum, niekoniecznie w wyznaczonym miejscu. Są też progi zwalniające, gdyby jakiś kierowca zapomniał się i nie dostosował prędkości. Bardzo dobra organizacja.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W wolnej chwili...
W wolnej chwili przejrzałam kolejny, sezonowy magazyn (jesień – zima 2012) „Karolinka”, który znalazł się w mojej skrzynce pocztowej. Centrum Handlowe z Opola wydaje bezpłatne egzemplarze i dba o to aby dotarły do jak największej liczby mieszkańców w województwie. Liczne oferty handlowe sklepów Karolinki są ładnie przedstawione na 44 stronach magazynu z opisem kolekcji, cenami i wskazaniem sklepów do nabycia. Ładna kolorystyka, wysokiej jakości papier i konkretne informacje. Oprócz kolekcji odzieżowych, są też zaproszenia do konkursów z atrakcyjnymi nagrodami, oferty imprez dla dzieci w Kinderplanecie (do wycięcia bilet – 3 godziny w cenie 1) oraz propozycje kulinarne punktów gastronomicznych i restauracji, znajdujących się na terenie Karolinki. Jeśli ktoś jeszcze nie był w CH Karolinka, może zapoznać się z zamieszczonym, dokładnym planem sytuacyjnym, gdzie zaznaczone są wszystkie placówki. To poczytny i przydatny magazyn.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrym rozwiązaniem...
Bardzo dobrym rozwiązaniem w Karolince jest przygotowany „ogródek konsumpcyjny”, nie wiem czy jest to właściwa nazwa bo ja tak nazywam to miejsce, usytuowane w części skupiającej liczne placówki gastronomiczne: Mc Donald’s, Burger King, KFC, Pizza Hut, Kerpic Kebab, Sphinx, Kim Lan. Zakupy – dania dokonane w każdym z tych punktów/lokali można spożyć przy estetycznie ustawionych w holu, licznych stolikach – kwadratowe, przy każdym cztery krzesełka. Dwie pracownice, ładnie i estetycznie wyglądające starsze panie (czarne spodnie, biała bluzeczka, czerwona kamizelka), uważnie śledziły zwalniające się miejsca i natychmiast jedna udawała się tam aby przetrzeć stolik i krzesełka. Widać, że poważnie podchodziły do swoich zajęć, utrzymując czystość, ład i estetykę w tym „ogródku gastronomicznym”.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rozległy parking...
Bardzo rozległy parking przy Centrum Handlowym Karolinka to bardzo dobrze zorganizowane i funkcjonalne miejsce dla przyjeżdżających klientów, którzy mogą zostawić swój samochód na jednym z oznaczonych miejsc parkingowych sektorów, bez obawy że go nie odnajdą, bo jest tu literowe oznaczenia stref parkowania. Poruszanie się po parkingu jest oznaczone znakami drogowymi, dlatego ruch tutaj odbywa się płynnie, bez zakłóceń. Gdy zbliżaliśmy się do wejścia, jeden pan zaparkował sobie w pobliżu wejścia do CH i zaraz pojawił się mężczyzna w żółtej kamizelce z napisem „pracownik parkingu” i grzecznie poprosił pana aby ten odjechał na wyznaczone do tego celu miejsce. Kierowca nie był zachwycony ale zastosował się do polecenia. Prawidłowo zachował się pracownik, porządek musi być, nie można stwarzać utrudnień dla innych, byłby istny „cyrk” gdyby nagle wszyscy zaczęli parkować tuż przy wejściach do Karolinki, a jest ich kilka.

DORA_1

13.09.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Witam polecam odwiedziny...
Witam polecam odwiedziny w karolince w Opolu .znajdziemy tam wszystko .żeby odwiedzić wszystkie sklepy ,stoiska musimy zarezerwować sobie dość dużo czasu .Nawet jak weżmiemy ze sobą dzieci to będą mialy co robić .w tymokresie gdy kończą się wakacje mamy dużo promocji i to duzych. A gdy zgłodniejemy jest tam dosc duzo restauracji .

Gabriela_114

15.08.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Położone na obrzeżach...
Położone na obrzeżach Opola Centrum Handlowe Karolinka to nie tylko okazje różnorodnych zakupów i usług ale także może to być miejsce spotkań rodzinnych, towarzyskich i biznesowych. Dla każdej z tych okoliczności znajdzie się tu odpowiednie miejsce. Największe możliwości dają tu zakupy w różnorodnych placówkach handlowych gdzie można zaspokoić wszystkie potrzeby - dosłownie. Na spotkania można się umówić w zlokalizowanych tu placówkach gastronomicznych, gdzie w estetycznym, miłym dla oka otoczeniu można porozmawiać, w razie konieczności skorzystać bezpłatnie z estetycznej toalety. W znacznej większości placówek jest fachowa i kompetentna obsługa, profesjonaliści w swoim fachu. Twórcy CH Karolinka wykonali kawał dobrej i pożytecznej roboty.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Choć większość ludzi...
Choć większość ludzi twierdzi, że trzynasty to pechowy dzień a do tego w piątek to pech murowany, ja muszę obalić tę tezę bo moja rodzinna wizyta w CH Karolinka to w pełni udany „wypad” i dobrze spędzony czas. Mogliśmy tu zrobić udane zakupy w kilku sklepach, degustować soki, poznać ofertę Play-a, napić się kawy, zjeść lody i kupić na wynos „kubełek” w KFC. Za wyjątkiem sklepu Buduar, wszędzie spotkaliśmy się z profesjonalną obsługą, miłym powitaniem i serdecznym pożegnaniem przez pracowników, wszędzie panował ład i porządek handlowy (w dosłownym znaczeniu) To centrum jest tak duże, że nie sposób było być wszędzie ale z pewnością jeszcze tu przybędziemy. Mimo trzynastego w piątek – udany dzień.

DORA_1

20.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Magazyn reklamowo -...
Magazyn reklamowo - ofertowy Centrum Handlowego Karolinka na bieżący sezon to nie tylko oferty handlowe niektórych sklepów tam zlokalizowanych ale także praktyczne rady na temat aktualnych trendów mody odzieżowej jak i propozycje nowoczesnego makijażu. Są odważne i niekonwencjonalne propozycje połączeń garderoby w niestandardowo przyjętych połączeniach kolorystycznych jak i ciekawych fasonach, uzupełnione dodatkami. Magazyn jest wydany bardzo estetycznie na wysokiej jakości papierze i zmyślnie opracowany ekspozycyjnie. Zmieszczony w gazetce plan tego Centrum uświadomił mi, że pobliska Biedronka nie jest jego częścią a zupełnie odrębną placówką, zawsze myślałam, że jest odwrotnie.

DORA_1

13.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
To Centrum Handlowe...
To Centrum Handlowe może być alternatywną propozycją dla np. spędzenia wolego czasu. Jest tu mnogość sklepów – chyba każdej kategorii (odzieżowe – dla każdego wieku, meblowe, dekoracyjne, kosmetyczno drogeryjne, obuwnicze, dziecięce, sportowe, spożywcze, remontowo budowlane i inne), wiele instytucji (banki, biura podróży, pocztowe), lokale rozrywkowe (bary, restauracje, kafejki), ośrodki zabaw dla dzieci (Kinderplaneta) i wiele innych, których nie sposób wymienić. Są także toalety, czyste, estetyczne i przystosowane do wszelkich wymogów człowieka. Klimatyzacja, wystrój wnętrza i aranżacja całości są tu zmyślnie, kolorowo wykonane tworząc przyjemną atmosferę. Pracownicy znajdujących się tu placówek to profesjonaliści w swoim fachu, mający przyjazne podejście do klientów. Jeden dzień to za mało aby poznać całe centrum, ja byłam tu wielokrotnie i jeszcze wszystkiego nie widziałam

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Parking Centrum Handlowego...
Parking Centrum Handlowego Karolinki to bardzo rozległy obszar podzielony na sektory oznaczone literami. Można zaparkować na wyznaczonych miejscach i udać się na zakupy. Porządku parkowania pilnują pracownicy centrum w odblaskowych kamizelkach aby niesforni kierowcy nie utrudniali życia innym przybyły (wiadomo, każdy chce zaparkować jak najbliżej wejścia do centrum), nawet wskazują wolne miejsca. Teren parkingu jest równo wyłożony kostka brukową a ruch po tym placu jest oznaczony znakami drogowymi co usprawnia przejeżdżanie. Jest tu tez oferta dla mężczyzn, którzy nie lubią „buszować” po sklepach ki czas oczekiwania mogą wypełnić, korzystając z wielostanowiskowej myjni bezdotykowej, gdzie mogą kompleksowo wysprzątać samochód za niewielką opłatą, korzystając z automatów; karcher, odkurzacz. Parkowanie jest bezpłatne.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Warto odwiedzić Centrum...
Warto odwiedzić Centrum Handlowe Karolinka w Opolu bo w niektórych sklepach rozpoczęły się letnie wyprzedaże, sięgające nawet 50% - np. exi sport, ccc czy Rey Jay. Myślę, że wiele sklepów też przyłączy się do tego stanu rzeczy. Ceny generalnie są tu nie najniższe ale przy takiej obniżce warto się im przyjrzeć, np. w wolna sobotę czy niedzielne popołudnie. Liczne sklepy (każdej kategorii) są tu bardzo estetyczne i obsługa w nich przyjazna. Można przysiąść i odpocząć na wygodnych Pufkach w holu między sklepami lub skorzystać z ofert licznych punktów gastronomicznych, np.: empik cafe, sphinx, pizza hut czy inne. Są też atrakcje dla dzieci np. Kinderplaneta.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Karolinka w Opolu można dokonać wszelkich zakupów a także spędzić miło wolny czas np. w niedzielne popołudnie czy inny wolny dzień, parkując samochód na bardzo rozległym parkingu, podzielonym na oznaczone sektory aby potem swój samochód odnaleźć można było. Sklepy zajmują tu większe lub mniejsze powierzchnie oferując artykuły wszelkiego rodzaju, od podstawowych (typu chleb, masło, wędliny) do najbardziej wyszukanych (np. odzież firmowa, ekskluzywne kosmetyki). Są sklepy różnych mniej lub bardziej znanych marek, m.in. Douglas czy Ingloot - kosmetyki; Fimka, Tiffi, HM, Reserved, Big Star – odzież, Corcodrillo, 5.10.15, Smyk – dziecięce; Real – artykuły z każdej dziedziny, Biedronka – dyskont spożywczy; Tchibo – dla wszystkich; Infima, Obsession – bielizna; Apart – biżuteria Agata – meble, exi sport – niemal wszystkie artykuły sportowe, itd. Jest tu też Park zabaw dla dzieci Kinder Planeta (odpłatny) gdzie można zostawić pociechy pod opieką fachowego pracownika. Zaspokojenie głodu jest także możliwe, zarówno doraźne jaki konkretne – z kompletnym zestawem obiadowym w jednym z kilku punktów gastronomicznych np. KFC, Pizza Hut czy Swojskie Jadło, Kafeteria itd. Specjalnie zaaranżowany „ogródek” do spożywania posiłków jest wyposażony w stoliki z krzesełkami, ogrodzony i ozdobiony roślinami, w tle przyjemna muzyczka „leci”. Z boku, prawie niewidoczny pracownik w bluzie z napisem „pracownik porządkowy” ma baczenie na utrzymanie porządku w tym miejscu, gdy klienci opuszczają dany stolik. Jest też możliwość skorzystania z toalety, zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i matek z dziećmi. Liczne kabiny, liczne umywalki i suszarki do rąk, bieżąca woda zimna i ciepła. Czystość jest tu zachowana, co w takim miejscu wymaga szczególnego traktowania ze względu na ogrom przewijających się tu osób. Co do cen to każda zlokalizowana tu placówka dyktuje własne a klienci kupują lub nie, zresztą wysoka czy niska cena to pojęcia bardzo względne i nie dla każdego znaczą to samo. Skoro ogroma ilość ludzi się tu przewija i z zakupami wychodzą to znaczy, że im ceny odpowiadają. Nikt nikogo do zakupów nie przymuszana. W każdym sklepie czysto, pracownicy elegancko ubrani z przypiętymi identyfikatorami. Do tego Centrum Handlowego można przyjechać zarówno na zakupy jak i dla relaksu, kino i basen też by się przydały.

DORA_1

18.05.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Jest to pierwsze...
Jest to pierwsze większe centrum handlowe z galerią w opolu. Biorąc pod uwagę fakt, że jest jedynym takim miejscem w Opolu nie można narzekać. Ogólnie nie mam zastrzeżeń co do czystości i jakości usług. jedyne co mnie tam denerwuje to ogromne ilości ludzi nawet w środku tygodnia... To co mnie bardzo pozytywnie zdziwiło to miejsce dla Matki i dziecka. Żona mogła bez problemu nakarmić naszą małą pociechę.

d_27

09.02.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
TO BYŁ MÓJ...
TO BYŁ MÓJ PIERWSZY I OSTATNI WYJAZD DO CENTRUM HANDLOWEGO KAROLINKA W OPOLU. NIE CHCE WRZUCAĆ WSZYSTKICH DO "JEDNEGO WORKA", NIESTETY TEN DZIEŃ OKAZAŁ SIĘ KOSZMAREM, KTÓRY SPRAWIŁ, ŻE WIECEJ NIE ZDECYDUJĘ SIĘ NA WYJAZD DO TEGO CENTRUM. NAJPIERW W JEDNYM ZE SKLEPÓW ODZIEŻOWYCH Z DODATKAMI ZDECYDOWAŁAM SIĘ NA ZAKUP (PRZYZNAM, ŻE ŚWIETNEJ) TOREBKI, NIESTETY PRZY PŁATNOŚCI WYSTĄPIŁ BŁĄD TERMINALA, CO SPOWODOWAŁOŻE NIE ZOSTAŁO WYDRUKOWANE POTWIERDZENIE DLA SKLEPU, TYLKO DLA MNIE, I NIE PRZESZKADZAŁO BY MI TO,ŻE POPRZEZ AWARIĘ MUSIAŁAM SPORO CZASU CZEKAĆ NA POTWIERDZENIE, ALE DLATEGO, ŻE PRACOWNIK ZACZĄŁ ZE MNĄ DYSKUTOWAĆ, ŻE NIE DOSTANĘ PARAGONU ZAKUPU, BO ON MUSI MIEĆ POTWIERDZENIE TRANSAKCJI. OCZYWIŚCIE PO DŁUŻSZEJ ROZMOWIE Z OBRAŻONĄ MINĄ PRACOWNIKA OTRZYMAŁAM PARAGON DLA KLIENTA. KOLEJNA SPRAWA W INNYM SKLEPIE: PORUSZAJĄC SIĘ PO DUŻEJ PRZESTRZENI SKLEPU MIĘDZY WIESZAKAMI NATKNĘŁAM SIĘ NIESTETY NA ODPYCHAJĄCĄ SYTUACJĘ, PO PROSTU JEDNA Z KLIENTEK SKLEPU PRZYCUPNIĘTA MIĘDZY WIESZAKAMI, KARMIŁA PIERSIĄ DZIECKO. ... NA MIŁOŚĆ BOSKĄ, PRZECIEŻ MOŻNA BYŁO WEJŚĆ NP. DO PRZYMIERZALNI!

Electra

14.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Udałam się wczoraj...
Udałam się wczoraj na zakupy do C.H. Karolinka - REAL i stwierdziłam, że praktycznie niepotrzebnie przyjechałam.Podobne zakupy mogłam zrobić w sklepach położonych bliżej miejsca zamieszkania. Po weekendzie zastałam prześwitujące półki, na których nie znalazłam tego czego szukałam (dział herbat) ale za to były palety z towarami utrudniające przechodzenie między regałami. Następnie udałam się na stoisko mięsne i tu o dziwo nie było nikogo przy ladzie ani za ladą. Mięsko sobie leżało " rozciągnięte" można by rzec " robiło frekwencję" o zmienionym kolorycie. Podobnie sytuacja przedstawiała się na stanowisku z drobiem. Postałam sobie i postałam i poszłam sobie dalej bo nie doczekałam się nikogo. Rozumiem, że przez sobotę i niedzielę był wzmożony ruch i ludzie robili zakupy, ale co mają powiedzieć osoby, którym szkoda spędzać wolny czas przeznaczony na odpoczynek na robieniu zakupów lub zaopatrzyli się wcześniej i tylko uzupełniają "zapasy" Nie bardzo chce mi się wierzyć, że winę za taki stan rzeczy ponoszą wyłącznie pracownicy obsługujący, a może kadra kierująca pracami zmieniłaby po większym zastanowieniu się taktykę wykładania towarów. Przecież to nie jest aż tak trudne, i nie wszystko musi się odbywać na oczach klientów. To tak pod rozwagę. A poza tym to tam zawsze jest czyściutko, i panie kasjerki i panowie kasjerzy są zawsze bardzo mili i życzliwi .

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
1. Ciekawy pomysł połączenia...
1. Ciekawy pomysł połączenia sklepu z kawiarenką. Towar urozmaicony, dobrej jakości, cotygodniowo zmieniany – wprowadzane są tematyczne kolekcje atrakcyjnych towarów. 2. Zachęcający, czytelny cotygodniowy mini katalog. 3. Smaczna kawa i ciasteczka. 4. Dobra, profesjonalna obsługa - chętnie obsługa informuje, czy jest inna numeracja i błyskawicznie dostarcza żądany towar. Zawsze klient jest przywitany, pożegnany, po zakupach usłyszymy „proszę, dziękuje” 5. Atrakcyjna strona internetowa, ciekawe newslettery z nowościami lub zniżkami. 6. Całość w jednym bardzo dobrym stylu – kolorystycznie, jakością, charakterystyką wnętrza. Jedynym brakiem jest Program Lojalnościowy, którego tu nie ma – a szkoda!!!

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Udałam się do...
Udałam się do toalety, a tam żadnego papieru. Był tylko w dwóch kabinach, do których ustawiła się długa kolejka. Poza tym jego kawałki leżały na podłodze. Przy umywalkach mnóstwo wody. Nie można tam nawet postawić torebki, by umyć ręce. Dobrze, że chociaż suszarki działały.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2009

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (20)

CH Karolinka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CH Karolinka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!