MiastoMebli.pl

(3.30)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 5)

Pokaż wszystkie opinie

W dniu 4.11.2011...
W dniu 4.11.2011 w poszukiwaniu mebli młodzieżowych odwiedziłem sklep internetowy MiastoMebli.pl, prowadzony przez firmę Gerlico. Sklep oferuje bardzo szeroką ofertę mebli w atrakcyjnych cenach. Poza zestawami meblowymi meblami oferuje również krzesła, fotele i materace.Po wybraniu mebli pocztą elektroniczną poprosiłem o potwierdzenie warunków zakupu oraz termin dostawy. Odpowiedź otrzymałem prawie natychmiastowo, po czym zamówiłem i wpłaciłem zaliczkę. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu tygodnia. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie i szybko a transport był bardzo punktualny.

Marcin_1157

15.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

MiastoMebli.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MiastoMebli.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wielkie rozczarowanie. Na...
Wielkie rozczarowanie. Na towar czekaliśmy ponad 42 dni (i tak naprawdę czekali byśmy jeszcze dużej gdyby nie firma transportowa, która przyspieszyła proces dostarczenia). I po długim oczekiwaniu nie otrzymaliśmy produktu w całości (,, zapomniano o jednej paczce,,..Na dzień przywiezienia towaru byłzamówiony człowiek od montażu, który przyjechał z innego miasta i...nie mógł nic zrobić przy tylu brakujących elementach:(.Przez pomyłkę musieliśmy ponieść dodatkowe koszty. A Pan z obsługi próbował odpowiedzialność zrzucić na firmę transportową (firma transportowa pokazała dokument,ze z ich strony nie doszło do pomyłki)I zamiast elegancko zrekompensować klienta to pan z obsługi napisał,, otrzyma Pani 5procent rabatu przy kolejnych zakupach. A tak naprawdę wystarczyło zadzwonić i powiedzieć o pomyłce. Obsługa jednak zadzwoniła o godzinie 12:00 do firmy transportowej nie do nas. Dopiero o godz. 17:00 firma transportowa się skontaktowała ze mną i było już po nie udanej próbie montażowej. A na deser towar niestety w wielu miejscach był pozacierany i delikatnie ukruszony:(. I że strony sklepu jest oddanie nowych płyt . W rezultacie nowy montaż!. Zaproponował, że kupię okleine a sklep weźmie tylko odpowiedzialność za nasze dodatkowe koszty. NIE Polecam!!! Towar nie był Wart tej ceny i takiej relacji z obsługą