Lewiatan

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1759 z 3144)

Rozbudowany, nowy, ...
Rozbudowany, nowy, generalnie bardzo dobrze, bogaty asortyment, miłe ekspedientki

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2016

Placówka

Zagnańsk, Turystyczna 90

Nie zgadzam się (0)
Porządek przed sklepem,...
Porządek przed sklepem, witryny czyste, w sklepie porządek, towary na półkach estetycznie poukładane. Oferta dość bogata. Kompetencje i zachowanie ekspedientki dla mnie nie do przyjęcia. Po wejściu do sklepu, ekspedientka wprawdzie raczyła obdarzyć mnie spojrzeniem i przywitać, lecz to by było wszystko, co powszechnie uważa się za miłą obsługę. Zapytałam o dostępność konkretnego produktu, którego jak się okazało nie było, o czym ekspedientka poinformowała mnie układając coś na ladzie. Ponieważ chciałam zakupić jeszcze coś słodkiego dla moich synów, zaczęłam rozglądać się po ladzie w poszukiwaniu słodyczy, które by mnie zainteresowały (szukałam czegoś niewielkiego, zgodnie z zasadą umiaru :)). Ekspedientka na pewno widziała, że się zastanawiam, co kupić, ale nie wiedząc właściwie nad czym tak dumam, zaczęła obsługiwać następnego klienta i poszła sobie w głąb sklepu. Chwilkę odczekałam, ale ponieważ Pan też się zastanawiał odeszłam za sklepu nie kupując nic. Obsługa fatalna. Czas obsługi - zdecydowanie za krótki, brak kontaktu sprzedającego z klientem.

Anna_5808

25.02.2016

Placówka

Oleśnica, Wikliniarska 2

Nie zgadzam się (0)
W wejściu do...
W wejściu do sklepu stoi przepełniony śmietnik. Podczas mojej wizyty zaczepił mnie pewien Pan i w sposób arogancki "poprosił" mnie o wzięcie koszyka. Żeby tego było mało podszedłem do stoiska z pieczywem i zapakowałem do worka kilka bułek. Jak się później okazało w momencie gdy chciałem jedną zjeść, bułka była spleśniała. W sklepie jest tylko jedna kasa i za każdym razem jak robie tam zakupy, w kolejce stoję 10 minut.

zalogowany_użytkownik

25.02.2016

Placówka

Gdańsk, Norblina 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo ciemno. Personel jest niemiły. Są 2 kasy, ale rzadko kiedy pracują 2 naraz. Przy czym jak jest otwarta jedna kasa, po 10 minutach Pani zamyka kasę i prosi klientów przejść do 2, po 5 klientach robi to samo i wraca do 1 kasy. W dziale gdzie są wyroby mięsne, ryba i sałatki jest brudno. Przed Bożym Narodzeniem kupiłam tam zepsutego śledzia i byłam świadkiem, jak mężczyzna oddawał zepsute mięso. Plusem jest to, że w tym sklepie są hity miesiąca albo hity tygodnia i można kupić coś dobrego za niską cenę, ale trzeba uważać, bo można zapłacić swoim zdrowiem.

zalogowany_użytkownik

23.02.2016

Placówka

Kraków, Meiera 20b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo ciemno. Personel jest nie miły. Są 2 kasy, ale żadko kiedy pracują 2 naraz. Przy czym jak jest otwarta jedna kasa po 10 minutach Pani zamyka kasę i prosi klientów przejść do 2, po 5 klientach robi to samo i wraca do 1 kasy. W dziale gdzie są wyroby mięsne, ryba i sałatki jest brudno. Przed Bożym Narodzeniem kupiłam tam zepsutego śledzia i byłam świadkiem jak mężczyzna oddawał zepsute mięso. Plusem jest to że w tym sklepie są hity miesiąca albo hity tygodnia i można kupić coś dobrego za niską cenę, ale trzeba uważać, bo można zapłacić swoim zdrowiem.

zalogowany_użytkownik

23.02.2016

Placówka

Kraków, Meiera 20b

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porzadku,...
Wszystko w porzadku, kasjerki miłe i pomocne.

zalogowany_użytkownik

19.02.2016

Placówka

Gliwice, aleja Sikornik 18

Nie zgadzam się (0)
Ok. godz. 15...
Ok. godz. 15 50 powejściu do sklepu zobaczyłam obsługującą panią za ladą i panią kasującą towar przy kasie wolnostojącej.Gdzieniegdzie na półkach były małe ubytki towarowe. Pani przy stoisku z wędlinami obsługiwała klienta, po zakończeniu uprzejmie powiedziała do mnie "Proszę" i rozpoczęła podawać towar, który sobie życzyłam. Po zakończeniu podziękowała i przystąpiła do prac przy ladzie. Po chwili zaczęła obsługę klientki. Ja tymczasem wybrałam pieczywo i podeszłam do stoiska, gdzie znajdowała się krajalnica. Z racji tego, że była ona przy stoliku z wędlinami, gdzie była tylko ta sprzedawczyni po obsłużeniu klientki pani podeszła zaraz do mnie i na moje polecenie zaraz pokroiła chleb. Po podejściu do kasy przy stoisku z alkoholem po obsłużeniu klienta zaczęła kasować mój towar. Druga pani wykładała towar na sali sprzedażowej. Kasjerka zaproponowała mi kupno świeżych dopiero co przywiezionych pączków. Po skasowaniu towaru wydała resztę pieniędzy i podziękowała. Oceniam bardzo pozytywnie obsługę w tym sklepie.

Marzena_657

15.02.2016

Placówka

Ruda Śląska, Podlas 32

Nie zgadzam się (0)
Działy bardzo dobrze...
Działy bardzo dobrze oznaczone. W sklepie panuje logiczny ład i porządek. Obsługa - zależnie na którego pracownika się trafi, jeden miły i kulturalny, inny opryskliwy.

Łukasz_2288

05.02.2016

Placówka

Sońsk, Ciechanowska 3

Nie zgadzam się (0)
To mój sklep...
To mój sklep osiedlowy, jestem tu naprawdę często. Czasami duże zakupy, czasami tylko na chwilę wpadam po coś niewielkiego, czego akurat zabrakło. To, co mi się ostatnio rzuciło w oczy, to duża rotacja pracowników. W zeszłym tygodniu dwie nowe osoby pracowały na stoisku kasowym, poprzednio kolejne nowe twarze. Co prawda były wprowadzane do obowiązków i pracowały w towarzystwie starszego stażem personelu, ale chyba niewystarczająco. Kasjerka stwierdziła, że nie ma wydać, gdy podałam jej banknot, a gdy powiedziałam "Może pani rozmienić", z wyraźnym niezadowoleniem wstała, prychnęła pod nosem i poszła na zaplecze. Już nie robiłam dalszych uwag, ale nie spodobało mi się to. Długość paznokci wręcz utrudniała pracę na kasie - kilka razy wprowadziła niewłaściwe cyfry (kod prokuktu), przez co obsługa trwała sporo czasu. Poza tym często zdarza się tak, że w przypadku kolejki dłuższej niż 5-6 osób to klienci muszą się upominać o podejście kogoś do kasy obok i "rozładowanie" kolejki. Asortyment jak zwykle - nie ma zbyt dużego wyboru (np. sok pomidorowy w kartonie - tylko dwie marki, sok wielowarzywny - też tylko dwie). Jeśli chodzi o artykuły świeże (wędliny, sery), to warto jednak spojrzeć na towar, bo na kiełbasach czasem jest widoczny biały nalot, a mięso bywa nawet wyraźnie obeschnięte (zażółcone filety z piersi). Trzeba uważać, podobnie z terminami przydatności do spożycia (kilka razy zdarzyło mi się widzieć w chłodniach przeterminowany nabiał). Szkoda, że personel nie dba o to - można skutecznie w ten sposób zrazić klientów. Ja w zasadzie nie kupuję tam świeżej żywności. To, co mi się bardzo nie spodobało po zmianie organizacji, to warunki, w jakich przechowywane są jaja - leżą po prostu na półce, zamiast w ladzie chłodniczej. Nadal robię tam zakupy, ale nie idę w poczuciu pewności - oglądam dokładnie rzecz przed włożeniem do koszyka.

Elżbieta_764

01.02.2016

Placówka

Kraków, Ugorek 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna,pomoc przy odnajdowaniu artykułów,uczciwość i ogłada.Polecam Wszystkim !

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2016

Placówka

Opoczno, Piotrkowska 53

Nie zgadzam się (0)
Niestety często przeterminowane...
Niestety często przeterminowane artykuły spożywczne, bez oznaczeń, bądź przecenione ale te nadające się już tylko do kosza- zkwaśniałe ciasto, syczące sałatki warzywno rybne, często brak etykiet z datą przydatności do spożycia. Obsługa bardzo miła i kompetentna jednakże kierownictwo powinno zadbać o zdrowie i bezpieczeństwo klientów i nie przeceniać a wyrzucać nieprzydatny towar. Przydałby się kadrze kurs prawidłowego przechowywania żywności- nie data przydatności jest ważna a temperatura przechowywania. Mam nadzieję, że osoby za to odpowiedzialne wezmą głęboko do serca te uwagi zanim w końcu odwiedzi ich sklep kontrola sanepidu. Wstyd.

Mylastdream

15.01.2016

Placówka

Białystok, Pułaskiego 117a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Daniel_542

13.01.2016

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Szybko miło sprawnie,...
Szybko miło sprawnie, nie jest to najtańszy sklep spożywczy ale polecam wszystkim lubiącym świeże pieczywo, wędliny, nabiał, warzywa i owoce.

Adrian_491

12.01.2016

Placówka

Mikołów, Norwida 1

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wiedzę i kompetencję personelu wg mnie jest okej :) no i to z miłych rzeczy jeśli chodzi o stanowisko mięsne katastrofa biega tam około 4 pań każda zagubiona nie wie co robić a kolejka czasami jest ogromna. Drugą sprawą są już kasy zazwyczaj czynne dwie, i po raz kolejny tępo i uprzejmość jest żałosne panie siedzą jak za karę z miną że lepiej nie podchodzić a kolejki robią ślimaki między regałami.

Tomasz_2253

11.01.2016

Placówka

Lipno, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty z mamą (starszą osobą) zostałyśmy bardzo mile obsłużone. Mama była wprost zachwycona, jedna z pań pomogła nam w bardzo sprawny sposób zebrać wszystkie potrzebne zakupy. Rzadko zdarza się, żeby wyjść z tak dobrym wrażeniem z osiedlowego sklepu, ale tutaj akurat lubię wracać ponieważ w porównaniu do sąsiednich lokalizacji na moim osiedlu Wasz sklep posiada zadowalający mnie asortyment i zawsze spotyka nas tam spora otwartość na pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2016

Placówka

Kraków, Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
Super Sklep niskie...
Super Sklep niskie ceny, Polecam!

krysti_1

07.01.2016

Placówka

Warszawa, Gagarina 25

Nie zgadzam się (0)
Jestem mieszkańcem Piask...
Jestem mieszkańcem Piask i dosyć często odwiedzam market Lewiatan w celu codziennych zakupów. Jest on najdroższym sklepem w tej miejscowości. Często nawet przy promocjach gazetowych ich ceny są zawyżone a towar dosyć dalekiego sortu. Najgorsza jedna w tym sklepie jest jedna z Pań ekspedientek która swoją miną i zachowaniem przejawia brak chęci do życia a sowo dziękuję i dzień dobry chyba nie istnieje w jej słowniku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2016

Placówka

Piaski, braci spozów n

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

SUWAŁKI, E.Plater 19

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Pogodna

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Zwierzyniecka

Nie zgadzam się (0)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Mimo sporego asortymentu,...
Mimo sporego asortymentu, zakupy w tym sklepie nie należały do przyjemnych. Część produktów była przeterminowana, a lodówki wyglądały na brudne. Pracownice zajęte były rozmową między sobą i zupełnie ignorowały klientów. Przy kasie nie padło ani "dzień dobry", ani "do widzenia". Obsługa zdecydowanie wymaga poprawy.
Zgadzasz się?