Lewiatan

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1769 z 3212)

Problemem sieci sklepów...
Problemem sieci sklepów Lewiatan jest często nieadekwatna wysokość ceny do jakości produktu. Często ceny są zawyżone, a produkty niskiej jakości lub całkowicie nie nadające się do spożycia - przeterminowane, lecz wciąż sprzedawane po "atrakcyjnej" cenie jako hit cenowy. Obsługa wydaje się być niezadowolona z przebywania klienta w sklepie.

mutake

27.10.2012

Placówka

Nysa, Słowiańska 21

Nie zgadzam się (0)
Nie jednokrotnie byłam...
Nie jednokrotnie byłam klientem tego sklepu, bardzo podoba mnie sie powierzchnia lokalu-nie ma tłoku, przecisku towar leży na swoim miejscu i jest bardzo dobry dostęp do niego.Przed sklepem jest tez bardzo praktyczny parking który zapewne przyciaga klientow przejezdnych. Skep zaopatrzony jest w wiele produktów ale nie ma zbyt duzego wyboru z jednej kategorii. Zastrzerzenia mam jedynie do braku uśmiechu na twarzach personelu.

Zosia_9

27.10.2012

Placówka

Nysa, ul.Prusa 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany przy...
Sklep zlokalizowany przy przystanku autobusowym. Powierzchnia spora jak na osiedlowe delikatesy. szklane czyste witryny wystaw zachęcają by wejść, chociaż oprócz charakterystycznego logo firmy nie ma żadnych ponaklejanych plakatów z aktualnych promocji czy z aktualnej gazetki, a jest to częstą praktyka tej sieci, że taka oferta zdobi witryny. Przede wszystkim po wejściu widać czystość, powiedziałabym sterylny blask, pani z obsługi /firmowy fartuszek/ zamiatała podłogę, koszyki duże po prawej stronie od wejścia dostępne, małe tuż za bezpośrednim wejściem na salę. Nie wiem jak dawno został otworzony ten sklep /pachnie świeżością/ , ale zauważyłam od progu, że brak na drzwiach informacji o akceptacji kart płatniczych /brak logo partnerów/, stąd od wejścia zapytałam panią czy sklep akceptuje transakcje, otrzymałam odpowiedź pozytywną, została wymieniona kwota powyżej jakiej są akceptowane. Kupuje kilka produktów spożywczych na śniadanie, czyli pierwsze kroki na stoisko z pieczywem. Bułki umieszczone w gablotach, drożdżówki starannie opakowane w innych gablotach, z wygodnym rozsuwaniem, gdy sięgamy ręką. woreczki na bułki dostępne, ceny pieczywa podane, czyste otoczenie tej części sprzedaży, czysto na półkach, wszystko wygląda świeżo, spory wybór. Kolejne stoisko: wędliny, nabiał. Kilka osób w kolejce, trzy osoby z obsługi sprawnie obsługują. Towary w chłodni opisane starannie, ładnie pokrojone, świeże. Sprawna i przemiła obsługa pań na tym stoisku. Wybieram jeszcze coś do picia z regałów, jakieś słodycze i jogurty. Przejście między regałami wygodne, mimo tego, ze pomiędzy chłodnią z nabiałem wystawiona oferta promocyjna sklepu bez obaw można spokojnie przejść, są odpowiednie odległości, nic nie strącimy przypadkiem. Zarówno na półkach jak na stoisku nabiał - lada chłodni towar opisany, ładnie poukładany, łatwo odnaleźć poszukiwany asortyment. Kolejka do kasy sprawnie obsługiwana, nie czekałam długo, aż zostanę obsłużona. Kasjerka przede wszystkim powitała mnie jako klienta, była uczynna. Transakcja poprawna, paragon wydany. Oferta sklepu to szeroki wybór artykułów spożywczych, ceny akceptowane, marki własne sklepu - ceny niskie.

czystairlandia

27.10.2012

Placówka

Kraków, Os. Kazimierzowskie 30

Nie zgadzam się (5)
To jedyny sklep...
To jedyny sklep w okolicy, który od czasu do czasu posiada w sprzedaży przepyszne ciastka na wagę. Wybrałam się po nie, niestety dostawa nie dotarła. Przespacerowałam się zatem po sklepie, sprawdzając aktualne promocje na inne produkty. Ogólnie towar wystawiony prawidłowo, regały są czyste, nie ma dziur w zatowarowaniu na półkach. Ekspedientki bardzo miłe i pomocne, zawsze uśmiechnięte, kiedy potrzebowałam pomocy w znalezieniu fasolki, wyszła nawet pani ze stoiska mięsnego i wskazała właściwe miejsce, w którym powinnam szukać. Mimo że to sklepik niemal osiedlowy, panuje pełna higiena - ekspedientki używają foliowych rękawiczek, czy to na stoisku mięsnym, czy na pieczywie. W sklepie jest ogólnie czysto, sprzedawczynie w białych fartuchach bez plam uprzejmie witające każdego klienta, to miły i pocieszający widok.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Rybnik, Rudzka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep sieci Lewiatan przy ulicy Górników w Krakowie. Dość często robię tam zakupy.Personel wita klientów miło i serdecznie. Są kompetentni i chętni do pomocy. Otoczenie sklepu jest czyste i schludne. Ceny w miarę przystępne, rozmieszczone w widocznych miejscach na półkach. Asortyment jest szeroki jak na sklep typu delikatesy. Jedyną wadą sklepu jest jego wąskie wejście które jest niewygodne dla wózków dziecięcych.

Fredka

24.10.2012

Placówka

Kraków, Ściegiennego 67

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczny sklep z...
Fantastyczny sklep z przemiłą obsługą i bogatym wyborem różnych różności. Stoisko mięsne to chyba najlepiej zaopatrzone miejsce w mieście. Z uwagi na bardzo duży ruch wszystko zawsze jest różowiutkie, soczyste i pachnące a nie jak to bywa u konkurencji suche, obślizłe i kilka razy "odmładzane". Ceny może nie są najtańsze jak w dyskoncie ale "tanie mięso psy jedzą". Jak ktoś chce zrobić udane zakupy i był tu chociaż raz w życiu na pewno tu wróci.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nysa, ul.Prusa 19

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Lewiatanu...
Weszłam do Lewiatanu aby kupić jakieś dobre wino na wieczór,bo wybieraliśmy się do znajomych. Przy kasie zapytałam panią z obsługi czy jest różowe Carlo Rossi,a pani odpowiedziała Proszę sobie poszukać...szczerzę mówiąc trochę się zdziwiłam,że takie ma podejście do klienta. Po tym co usłyszałam odwróciłam się i sama podeszłam do półki z alkoholami i zaczęłam szukać. Zauważyłam że inna pani z obsługi słyszała odpowiedz koleżanki,więc podeszła do mnie i pomogła mi szukać. Moje zastrzeżenie dotyczy tylko tej jednej pani,do reszty obsługi nie mam zastrzeżeń.

Agnieszka_3203

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo fajny...
Sklep bardzo fajny duży wybór asortymentu jak na taka mała powierzchnie. Asortyment ustawiony w bardzo przejrzysty sposób, łatwo można znaleźć wszystkie towary. Jestem zadowolony z tego sklepu polecam go każdemu. Zakupy na codzienne potrzeby. Obsługa bardzo miła na pewno będę chodził do tego sklepu regularnie.

allan

21.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, żywiecka 300

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj jak...
Wczoraj jak zwykle w sobote poszłam do naszego osiedlowego lewiatana i jak zwykle spotkała mnie nieprzyjemna niespodzianka.Jak zawsze cena towaru na sklepie różniła się z ceną tego produktu przy kasie.Nagninnie sie to powtarza .Myśle że to jest celowe oszukiwanie nieswiadomych klientow.

Kama_12

21.10.2012

Placówka

Włocławek, Metalowa 14

Nie zgadzam się (1)
Do Lewiatana wstąpiłam...
Do Lewiatana wstąpiłam konkretnie po świeży jednodniowy sok warzywny marki cymes, które są tam w niskich atrakcyjnych cenach, ponieważ za butelkę 250 ml zapłaciłam tylko 2,59 zł. Cena ta jest dużo niższa niż w innych supermarketach gdzie zazwyczaj za taki sok trzeba zapłacić ponad 3 zł w granicach 4 zł.W sklepie panowała porządek, obsługa znajdowała się przy każdej z kas dzięki czemu nie było kolejek.

Asupra

19.10.2012

Placówka

Częstochowa, Czartoryskiego

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie było wielu klientów. Korytarzem między półkami zapełnionymi różnorodnymi produktami dotarłam części z pieczywem. Duży wybór chleba, bułek i słodkiego pieczywa. Obok, na stoisku z mięsem i wędlinami, sprzedawczyni miała nieświeży fartuch i niedbale przytrzymane opaską włosy. Obsługiwała szybko, była bardzo miła dla klientów, doradzała, prezentowała wskazane przez kupujących połacie mięsa. W skrzynce z jabłkami stojącej na podłodze leżały również bardzo poobijane i zgniłe owoce. Na półce z pomidorami podobnie. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, ale w ciasnocie ekspozycje niewidoczne. Kasjerka miła i szybko pracująca. Powitała mnie z uśmiechem, pomogła przełożyć zakupy z koszyka do torby.

beebee

19.10.2012

Placówka

Drawno, Kolejowa 25

Nie zgadzam się (0)
Towary łatwo odszukać...
Towary łatwo odszukać na regałach. Towar poukładany. Szerokie, wygodne przejścia między regałami (kartony zagradzają jedno z przejść). Mały parking. Nieświeży towar na stoisku mięsnym. Zbyt mała ilość czynnych kas. Mała przestrzeń przy kasach uniemożliwia przemieszczanie się. Miła kompetentna obsługa. Sklep dobrze zaopatrzony.

Agnieszka_3240

19.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Lewiatanie odbywała...
W Lewiatanie odbywała się zbiórka artykułów żywnościowych o czym zostaliśmy poinformowani od samego wejścia przez młode dziewczyny w jednakowych t-shirtach które wręczyły nam ulotki, na których wyszczególnione były produkty najbardziej pożądane. Pomysł był jak najbardziej godny wsparcia. Sklep uporządkowany, bez braków na półkach. Duży wybór produktów na stosiku mięsno-wędliniarskim. Obsługa przy kasach standardowa.

Asupra

17.10.2012

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Lewiatan jest...
Sklep Lewiatan jest to minimarket usytuowany w bardzo dobrym miejscu, ponieważ przy krajowej jedynce. Jest łatwo dostępny i posiada niewielki parking na ok 6 aut. Jest to nowy sklep więc wygląd zarówno na zewnątrz jak i w środku jest bardzo dobry. Sklep w swojej ofercie posiada produkty spożywcze oraz przemysłowe. Można tutaj również dostać hamburgery i frytki na miejscu. Niestety tu już zaczynają się minusy. Jedzenie nie jest smaczne i odpowiadające cenie. Do tego nie ma miejsca gdzie można zjeść, pozostają schody przed sklepem lub auto. Również bardzo długo się czeka na jedzenie, oczywiście stojąc. Przy zwykłych zakupach nie mam zastrzeżeń, ekspedientka jest bardzo miła i stara się pomóc, choć nie zawsze jest pewna czy dany produkt znajduje się w sklepie. Obsługa dość szybka. Ceny produktów również są przystępne i godne polecenia. Często zdarzają się promocje. Polecam sklep do codziennych zakupów, niekoniecznie do konsumpcji fast foodu.

Agnieszka_3230

16.10.2012

Placówka

Zgierz, Ozorkowska 35

Nie zgadzam się (0)
Sklep umiejscowiony w...
Sklep umiejscowiony w centrum miasta w starej kamienicy. Na zewnątrz nie ciekawie się prezentuję, raczej wygląda na obskórny. Ale w środku jest nielepiej. Przy wejściu stoją jakieś kartony z nierozpakowanym towarem, wody mineralne, co powoduje, że w sklepie jest ciasno. Panie z obsługi, ciągle gadają o swoich sprawach, tak że klienci wszystko słyszą. Nawt gdy nie ma ludzi w kolejce, trzeba czekać, aż panie sobie "porozmawiają". Ceny umiarkowane, towar różnorodny. Ale co do czystości mam wątpliwości.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Radzionków, Męczenników Oświęcimia 52

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep z...
Polecam sklep z uwagi na zaopatrzenie i bardzo miłą obsługę. Polecam w 100 % robienie tam zakupów. Jestem stałym bywalcem tego sklepu i moja opinia jest jak najbardziej wiarygodna. Towar jest znakomicie wystawiony - nie mam problemów ze znalezieniem poszukiwanego produktu. Panie są również na tyle miłe, że codziennie jak przychodzę po bułki od razu pojawia mi się uśmiech na twarzy:)

Tomasz_1757

12.10.2012

Placówka

Szczecin, ul. 26 Kwietnia 15A

Nie zgadzam się (0)
Niby market... a...
Niby market... a naprawdę zwykly osiedlowy sklepik. Ceny wysokie, sklep ciasny, mała obsługa. Trzeba czekać zanim ktoś "łaskaiwe" podejdzie do stanowiska mięsnego. Jedna kasa, obecność pięciu klientów powoduje już długi czas oczekiwania do kasy. Do takiego sklepu chodzi się w ostateczności lub po pieczywo z rana. Jedynie dla leniwych mieszkańców osiedla.

zalogowany_użytkownik

11.10.2012

Placówka

Złotów, Szkolna 1

Nie zgadzam się (3)
W czasie robienia...
W czasie robienia zakupów w sklepie było trzech pracowników. Jeden pracownik układał towar na półkach i jak była taka potrzeba podchodził aby obsłużyć klienta. Kasjer był miły pomocny i uprzejmy. Pozostała dwójka pracowników nie zwracała uwagi na klienta zajmując się w tym czasie sprawami nie związanymi z pracą (czytanie gazety, picie herbaty).Porządek w sklepie względny choć pozostawione puste kartony stojące przy regałach nie wyglądały dobrze.

Marcin_1840

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Przy sklepie czysto,...
Przy sklepie czysto, szyby czyściutkie i wywieszone ,dobrze widoczne karteczki informujące o promocjach. Obsługa zaangażowana w swoją pracę. Kiedy poprosiłem Panią o wskazanie mi produktu, bez problemu zaprowadziła mnie do półki z tym towarem. Była schludnie i czysto ubrana i usmiechała się. Przy kasie dużo towarów tzw. "pod ręką" typu batoniki, gumy, odważone cukierki. Trochę mnie to irytowało ze względu na to,że nie mogłem dobrze wyłożyć swoich zakupów, bałem się ,iż zmieszają się z innymi. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Biskupiec, 1 Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w osiedlowym...
Wizyta w osiedlowym sklepie rozpoczęła się dość spokojnie. Udałem się tam aby zrobić duże zakupy, ponieważ w najbliższym czasie ma przyjechać do mnie rodzina. Wszystko było w porządku,dopóki nie poprosiłem pierwszej Pani o pomoc, bo nie mogłem się doszukać prażonych jabłek w słoiku.Zostałem niestety zignorowany, co mnie zdziwiło, ponieważ pracownikom powinno zależeć na tym abym wyszedł ze sklepu zadowolony i tam powrócił... Kolejną sytuacją, która nie może mieć wg mnie miejsca w żadnym sklepie są robaki, które pojawiły się gdy wziąłem do ręki mąkę... Był to obrzydliwy widok(wielki minus). Gdy przechodziłem przez aleję zapełnioną praktycznie każdym typem napojów przypadkiem usłyszałem rozmowę dwóch pracowników dotyczącą tego jak ciężko im się pracuje( mimo tego że stali w tym samym miejscu już około 5 -7 minut). U pracującej tam ekipy nie zauważyłem praktycznie żadnego zaangażowania, które ma na celu przyciągnąć klienta. Pracownikom nie zależy na tym aby ładnie wyglądać. A jak wiadomo w handlu odgrywa dużą rolę. Cztery z siedmiu Pań, które udało mi się przez chwilę podejrzeć miało tłuste i nie ułożone włosy, nie używało również rękawiczek gdy poprosiłem o pokrojenie upatrzonego wcześniej kawałka wędliny- co wywołało u mnie złość.Uważam że osoba mająca styczność z pożywieniem powinna dbać o schludny wygląd o 100% więcej niż np pracownik który siedzi przy kasie. Estetyka podania wędlin czy pieczywa jest dla mnie ważnym elementem,ponieważ w pewien sposób wpływa na jego smak. W budynku sklepu panował nieład, kilku pracowników krzątało się bez celu, tak jakby nie miało lub nie widziało tam dla siebie miejsca. Budynek sklepu zdecydowanie lepiej prezentuje się jednak wewnątrz - na murach zaś znajduje się kilka ekscentrycznych poglądów, z tego co zdołałem zaobserwować nikt z pracowników nie ma zamiaru się tym w jakiś sposób zająć. Przez to widać że zespół ten jest leniwy. Argumentem,który przemawia za zrobieniem zakupów właśnie w tym miejscu jest fakt że w ofercie sklepu znajduje się bardzo szeroka gama produktów. Wiele z tych artykułów możemy kupić za rozsądną cenę, jednocześnie są to produkty solidne smakowo. Kolejnym argumentem jest miła i szybka obsługa w kasie. Podsumowując mogę powiedzieć że jest kilka rzeczy do poprawienia,ale ilość i cena produktów w większości rekompensuje powyżej wymienione wady.Pozdrawiam Piotr Wasilewski

Piotr_1850

09.10.2012

Placówka

Szczytno, nauczycielska 18

Nie zgadzam się (6)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?