Bieniek

(3.95)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 12)

Wyczyść filtry
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu postanowiłam wejść i kupić po kawałku jakiejś wędliny. Kolejki nie było żadnej gdy weszłam, więc mogłam od razu podejść do stoiska kasowego. Pani ekspedientka nie dała mi się jednak nawet zastanowić, a od razu pytała natrętnie co mi podać. W końcu wybrałam jakąś wędlinę, która niestety do najtańszych nie należała i była średnio smaczna. Ekspedientka nie należała do zbyt miłych, po prostu rutynowo wykonywała swoje obowiązki.

Poziomka

30.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam pewna, że...
Byłam pewna, że sklepie będzie bardzo długa kolejka, jednak mocno się zdziwiłam kiedy tam weszłam. Obsługę prowadziły dwie panie, a klientów było jak na lekarstwo. Nie zdążyłam się dobrze zastanowić nad zakupem, a już jedna z kasjerek zaprosiła mnie do kasy i zapytała co mi podać. Wybrałam jedną z wędlin za około 16 zł/kg, a ekspedientka dość szybko pokroiła mi ją i zapakowała. W obejściu jednak była bardzo niemiła, cały czas spoglądała na mnie „spod brwi”. Jej słowa i sposób ich wypowiadania też nie należały do najprzyjemniejszych.

Poziomka

01.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była bardzo miła i grzeczna,mimo że kolejka się nie zmniejszała a panie ekspedientki powinny już dawno na niektórych klientów się zezłościć za ich zachowanie. Stanie w kolejce nie było jednak długie, bo panie działały bardzo sprawnie i szybko. W sklepie było czysto, schludnie, tylko nieznośnie „pachniało” mięsem. Wybór wędlin był całkiem spory, a ceny umiarkowanie wysokie.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym zahaczyłam też o sklep mięsny., Wybór wędlin był dość duży, więc kilka różnych kawałków udało mi się wybrać z łatwością. Ceny wędliny były umiarkowanie wysokie. Pani ekspedientka była zaangażowana w obsługę klienta, każdego traktowała w pełni indywidualnie. Z każdym klientem przez cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy. Była miła i uprzejma.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam akurat na...
Byłam akurat na zakupach w markecie w centrum handlowym Echo, więc przy okazji wstąpiłam też do Bieńka. Miałam zamiar kupić parę deko jakieś wędliny, ale szczerze mówiąc to wędlin było pełno w lodówce, a wszystkie takie same i w podobnych cenach. Wybrałam dwie, możliwie najchudsze, które kosztowały prawie 20 zł/kg. Ekspedientka mnie obsługująca była nawet miła, zwracała się do mnie w uprzejmy i grzeczny sposób. Zostałam obsłużona bardzo szybko, mimo że przede mną była spora kolejka.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj wchodząc do...
Zazwyczaj wchodząc do tego sklepu trzeba liczyć się ze staniem w długiej kolejce, zwłaszcza w dni handlowe, czyli wtorek i piątek. Obsługę prowadzą jednak dwie lub trzy panie, dzięki czemu kolejka dość szybko się upłynnia. Ekspedientki oprócz tego, że działają szybko i sprawnie to są jeszcze miłe i uprzejme dla każdego klienta. Do każdego zwracają się w grzeczny sposób i przez cały czas utrzymują kontakt wzrokowy z klientem.

Poziomka

26.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie sklepu jest...
Pomieszczenie sklepu jest całkiem duże i przestrzenne. Wszędzie było czysto i schludnie, a w lodówkach panował ład. Nigdzie nie zauważyłam niedomytych szyb w lodówkach czy kurzu na ladzie. Asortyment sklepu był bardzo rozbudowany, jednak niektóre wędliny wyglądały na nieświeże. Ekspedientka prowadząca obsługę nie była zbyt miła dla klientów. Nie utrzymywała kontaktu wzrokowe i nawet przez chwilę nie zauważyłam uśmiechu na jej twarzy. Czasem pomijała zwroty grzecznościowe i w pewnych chwilach ignorowała potrzeby klientów.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Szkolna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, by kupić kawałek wędliny na kanapki. W sklepie było bardzo jasno i przestrzennie. Wszędzie było czysto, zarówno na terenie sklepu, jak i w lodówkach, aczkolwiek niektóre aspekty wzbudziły we mnie niesmak. Większość wędlin leżała poza lodówką, na wielkiej ladzie. Dodam tylko, że poza sklepem było bardzo gorąco, a w sklepie nie było klimatyzacji. Poza tym, drzwi sklepu otwarte były na oścież. Przy każdej z wędlin była cena, zresztą bardzo dobrze widoczna. Było to znaczne udogodnienie dla klientów, gdyż można wybrać tę z ceną odpowiednią dla naszego portfela. W ofercie była m.in. polędwica wędzona w cenie 11 zł/kg i bardzo ładna szynka domowa za 22 z/kg. Obsługę prowadziły dwie panie ekspedientki. Co do obsługi, to muszę powiedzieć, że panie tam pracujące raczej nie nadają się do obsługi klienta. Patrzą się na klientów w dziwny sposób, coś do siebie szepczą pod nosem. Unikają kontaktu wzrokowego z klientem, nie zauważyłam na ich twarzach grama uśmiechu. W dodatku strasznie wolno prowadzą obsługę. Nie było zbyt długiej kolejki, ale i tak spędziłam tam sporo czasu czekając na obsłużenie. Ekspedientki bardzo wolo obsługiwały klientów, przez co kolejka cały czas sie wydłużała.

Poziomka

04.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu byłam mocno zdziwiona, bo nie było ogromnej kolejki, a przed weekendem zazwyczaj wszyscy robią zakupy mięsne i wędliniarskie. Była tylko jedna klientka przy kasie, ale zaraz po moim wejściu do sklepu pojawiła się druga ekspedientka i nie musiałam wcale długo czekać. Potrzebowałam parę plasterków jakiejś niedrogiej wędliny, ale niestety się rozczarowałam. Na tydzień przed Świętami Bożego Narodzenia w sklepie nie było już żadnej wędliny w normalnej cenie, a cały asortyment zawierał różnego rodzaju szynki, balerony i pieczenie (wędliny typowo świąteczne) w cenach zaczynających się od 30 zł/kg. Udało mi się kupić kawałek wędliny w cenie 25/kg, ale była to jedna jedyna wędlina w takiej cenie. Za to był bardzo duży wybór mięsa wieprzowego i wołowego, bez problemu kupiłam też białą kiełbaskę. Co do obsługi, to nie mogę powiedzieć, że była jakoś bardzo grzeczna i miła. Pani ekspedientka wyszła z zaplecza trochę skrzywiona i niezadowolona, że jest kolejny klient. Nie usłyszałam też żadnego „dzień dobry”, dobrze, że chociaż zapytała „co podać?”... Na szczęście ekspozycja towaru była dość dobra, więc nie musiałam się długo zastanawiać nad wyborem i patrzeć na zniechęcającą minę ekspedientki. Produkty w lodówkach także były równiutko poukładane, wszędzie było czysto i schludnie. Podłoga także była czysta, co jest być może zasługą zakazu wprowadzania psów do sklepu. Pomimo wszystkich przeciwności lubię kupować wędlinę w tym sklepie, gdyż zawsze jest ona dość dobrej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze można dostać wszystkie produkty, których się potrzebuje. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w każdy dzień tygodnia, wszystkie produkty są świeże i bardzo dobrej jakości. Zawsze jest tam czysto i schludnie, nawet półki z mięsem i wędliną lśnią czystością. Zachowywane są podstawowe zasady higieny. Ceny produktów nie różnią się specjalnie od tych oferowanych w innych sklepach tego typu, czasem można też trafić na okazyjną obniżkę cen. Co do kompetencji personelu i czasu obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń, nigdy nie stałam tam długo w kolejce. Jednak niejednokrotnie spotkałam się z nieuprzejmością ze strony sprzedawcy i słabym zaangażowaniem w obsługę klienta. Nie podoba mi się jeszcze jedna rzecz, która moim zdaniem trochę odstrasza klientów sklepu. Nie wiedzieć czemu, sklep jest zawsze zamknięty w poniedziałki.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To były jedne...
To były jedne z moich najgorszych zakupów. Wyszłam tylko na kilkanaście minut z domu, aby uzupełnić zapasy wędliny. Masarnia Bieniek znajduje się nabliżej mojego miejsca zamieszkania i między innymi z tego właśnie powodu wybrałam ja na krótkie zakupy. Wielokrotnie bywałam już w innych filiach tego sklepu, ale jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim zachowaniem ekspedientki wobec klienta. Na wejściu pani sprzedawczyni "odburknęła" dzień dobry i spojrzała na mnie jakbym popełniła ogromne wykroczenie wchodząc do sklepu po zakupy. Drugą rzeczą, która trochę mnie poraziła były ceny wędlin, o kilka złotych wyższe od tych oferowanych w sklepie, w którym zazwyczaj robię zakupy. Sam asortyment też nie zrobił na mnie zbyt wielkiego wrażenia, kilkanaście "walających się" po lodówce wędlin nie zachęcał do zakupu. Jednak moja próżność zwyciężyła, zdobyłam się na odwagę i poprosiłam o dwa rodzaje wędliny. Według ekspedientki to też było niezbyt dobre posunięcie z mojej strony i wędlina została mi podana w sposób, który dosadnie określę "jak psu kiełbasa"... Nie jestem złośliwa, więc grzecznie zapłaciłam, ale obiecałam sobie jedno: żebym nie wiem jak daleko miała do sklepu mięsnego, to do tego już nie wejdę nigdy! Na pewno!

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Szkolna

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bieniek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bieniek?

Mróz

(3.25)

Lepiej
Gorzej

KURCZAK

(2.68)

Lepiej
Gorzej

Peklimar

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!