CCC

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5952 z 8809)

Wyczyść filtry
Trafiłem akurat na...
Trafiłem akurat na moment, gdy każdy z pracowników miał zajęcie, więc musiałem odczekać kilka minut na swoją kolej do pomocy. Po uzyskaniu jej mogę stwierdzić, że obsługa pomimo dużego ruchu była bardzo miła i pomocna. Ekspedientka udzielała mi pomocy i porad do momentu, gdy nie wybrałem butów i nie udałem się do kasy. Wygląd sklepu jest w porządku, zaś jeżeli chodzi o asortyment, to braki w nim tłumaczył duży ruch i wyprzedaż, która miała miejsce tamtego dnia.

Krzysztof_1904

03.07.2017

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre obuwie...
Bardzo dobre obuwie w niskich cenach.

Piotr_2469

22.06.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
XXI wiek, a...
XXI wiek, a robiąc zakupy w sklepie nie można skorzystać z karty klubowicza pokazując ją w telefonie. W żadnym innym sklepie nie ma z tym problemu w tym jednak nie ma takiej możliwości, trzeba mieć ze sobą plastik. Dodatkowo obsługa nie miła.

AgaB

13.06.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, ...
Duży asortyment, dobre zatowarowanie. Personel miły i pomocny.

Ewelina_1311

06.06.2017

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wybraniu obuwia...
Po wybraniu obuwia udałam się do kasy. Czekałam około dwóch minut zanim Kasjerka podeszła do kasy. Miałam takie wrażenie , że przeszkadzam. Podczas kasowania Kasjerka zaproponowała dodatkowy zakup- wkładki żelowe do butów.

Magdalena_3687

01.06.2017

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę sklepu oceniam...
Obsługę sklepu oceniam bardzo wysoko. Pracownica zapytana o dostępność butów w innym rozmiarze, uprzejmie udzieliła mi informacji. Nie odeszła od razu po udzieleniu negatywnej odpowiedzi. Pomogła mi znaleźć podobne buty w moim rozmiarze, cały czas ze mną rozmawiając. Pracownica obsługująca przy kasie, przede mną cierpliwie obsłużyła niezbyt uprzejmą klientkę. Pomimo że była lekko zdenerwowana, nie dała mi tego odczuć podczas obsługi. W sklepie było bardzo czysto. Z każdego miejsca w sklepie widziałam pracownika, którego mogłabym poprosić o pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2017

Placówka

Włoszczowa, Partyzantów 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna w...
Obsługa pomocna w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru szukanego obuwia. Obsługa przy kasie miła i szybka.

Anna_5944

21.05.2017

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty personel...
Podczas wizyty personel jest zupełnie obojętny, ale nie to jest najgorsze. Personel chodzi koło klienta jak koło potencjalnego złodzieja, ale kiedy klient nie może wyjąć pudełka, lub znaleźć rozmiaru stojąca obok Pani nawet nie zaproponuje pomocy. Obsługa stoi tylko i patrzy czy nikt nic nie kradnie. Może to dość ostre słowa ale niestety zweryfikowane nie podczas jednej wizyty ale kilkunastu od początku istnienia salonu CCC w sukcesji. Innym razem pracownica zapytana wprost o buty dziecięce ze świecącą podeszwą powiedziała "coś powinno być" ale nie wie co i gdzie. W końcu, po rozpoczęciu poszukiwań na własną rękę znalazłam dwie pary. Pani nie umiała nawet powiedzieć, czy to jedyne z tego typu butów w sklepie.Po spędzeniu kolejnych 20 minut między alejkami naliczyłam aż sześć różnych modeli takich butów. Bardzo mnie dziwi, że pracująca w takim salonie osoba, która spędza między tymi butami około 8 godzin dziennie nie zna chociażby pobieżnie asortymentu sklepu, w którym pracuje.Kolejnym tematem jest bardzo słaba dostępność rozmiarów i duży bałagan w sklepie. Model interesującego nas buta w pudełku znajdziemy kilka metrów dalej...

Dominika_661

17.05.2017

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w CCC poczułam się anonimowo. Na wejściu nikt mnie przywitał nawet skinieniem głowy, pracownicy byli rozproszeni po sklepie układając towar, sprzątając oraz zajmując się klientami w sklepie, przy kasie ustawiona była kilometrowa kolejka klientów . Chciałam nabyć obuwie dziecięce, pracownice tego działu zajmowały się sprzątaniem. Nikt się nie zainteresował, sama poprosiłam o pomoc Po podejściu do Pani, ekspedientka odpowiadała na moje pytanie, tak lub nie, nie była skupiona na rozmowie-wszystkie informacje o produkcie i promocji musiałam wyciągnąć . Nie zaproponowano mi pomocy w poszukiwaniu rozmiaru w innym sklepie sieci (musiałam sama to sprawdzić ustawiając się w gigantycznej kolejce). Po obsłudze w tej sieci sklepów oczekiwałam większego zaangażowania.

Monika_3257

14.05.2017

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały wybór jeśli...
Mały wybór jeśli chodzi o obuwie damskie w rozmiarze ponad 40. Drogo nie polecam

Dominika_646

13.05.2017

Placówka

Wieluń, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość oferowanych...
Wysoka jakość oferowanych butów za rozsądną cenę. Dodatkowy plus za ilość personelu na sklepie. Nie trzeba czekać w nieskończoność żeby ktoś przyszedł i pomógł znaleźć odpowiedni rozmiar.

Paweł_2184

10.05.2017

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i pomocna. Wchodząc do sklepu Panie pytają w czym mogą pomóc i zaprowadzają na dane stanowisko z butami. Jestem zadowolona z obsługi. Wygląd jest przejrzysty a lokalizacja sklepu bardzo trafiona.

Kinga_584

08.05.2017

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzony przeze mnie...
Odwiedzony przeze mnie nie dawno sklep CCC, ogólnie oceniam dobrze. Bardzo pomocna okazała się obsługa sklepu, bardzo miłe i sympatyczne Panie. Niestety asortyment był pomieszany, nie mogłam znaleźć interesującego mnie obuwia. Bardzo mała dostępność rozmiarów.

Emilia_571

08.05.2017

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaba obsługa,...
Bardzo słaba obsługa, nikt do mnie nie podszedł jak mierzyłam buty z dziećmi.Jestem bardzo zawiedziona.

Barbara_1062

05.05.2017

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zmienił swoją...
Sklep zmienił swoją lokalizację na większą. Asortyment jest znacznie większy niż w poprzedniej lokalizacji i drugim sklepie CCC. Obsługa miła i szybka.

Karol_564

05.05.2017

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Krystian_256

04.05.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupu obuwia:...
Podczas zakupu obuwia: Pani kierownik nie spełniała procedur dobrej obsługi klienta. Została wyprowadzona z równowagi, pokazując swoją złość i mówiąc na "ty" do mnie i do mojej mamy, gdzie kłótnia wyszła przez brak karty rabatowej, dodatkowo Pani niechętnie odpowiadała na pytania, które zadawałyśmy. Buty niepoukładane tak jak powinny z rozmiarem, a także działem. Poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu konkretnego koloru buta i rozmiaru, Pani powiedziała, że to są wszystkie dostępne rozmiary, gdzie sama znalazłam buta, którego szukałam. Nie dostałam propozycji podejścia do kasy i wyszukania ewentualnie w hurtowni sklepu czy jest dany but z rozmiarem.

NICOLE_5

03.05.2017

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór dobrego obuwia.

sprawdzona_opinia

02.05.2017

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam obsługę w...
Oceniam obsługę w sklepie CCC bardzo dobrze, wszyscy pracownicy bardzo pomocni zawsze znajdą czas aby doradzić klientowi.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, duża dostępność asortymentu Oczywiście znalazłam buty w rozmiare, który mnie interesował. Gorąco polecam

Żaneta_194

20.04.2017

Placówka

Rumia, Jana III Sobieskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Martex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Modne Buty

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Mario

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w CCC zwróciłam uwagę na przejrzyste rozmieszczenie produktów oraz łatwy dostęp do poszczególnych modeli i rozmiarów. Pracownicy byli dostępni w razie potrzeby i wykazali się właściwym podejściem do klienta. Ogólna ocena wizyty jest pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!