LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Lidl zasługuje na...
Lidl zasługuje na ocenę 3,5 gwiazdki na 5. Sieć oferuje konkurencyjne ceny i szeroką ofertę produktów, w tym atrakcyjne promocje, co przyciąga wielu klientów. Niestety, jakość warzyw bywa zmienna – czasami produkty nie wyglądają najlepiej i nie spełniają oczekiwań pod względem świeżości. Dodatkowo, obsługa może budzić zastrzeżenia – niektóre pracownice wydają się bardziej zainteresowane rozmową przez słuchawkę niż bezpośrednią interakcją z klientami, co może wpłynąć na wrażenia z zakupów. Mimo tych niedogodności, Lidl nadal pozostaje popularnym wyborem dzięki przystępnym cenom i szerokiemu asortymentowi.

Klient_51jIx

05.11.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (1)
Lidl oferuję szeroki...
Lidl oferuję szeroki asortyment produktów, w tym świeże owoce, warzywa, nabiał i pieczywo. Często można znaleźć ciekawe produkty oraz produkty sezonowe, które są bardzo dobrej jakości.

KamilaŁojko_3cUQ

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Towary na miejscu,...
Towary na miejscu, obsługa bardzo miła i pomocna. Wszystko świeże i ładnie ułożone

pako51020

29.10.2024

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Lubię w Staszowie...
Lubię w Staszowie lidla że względu na personel , który przykłada wszelkich starań do obsługi klienta.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl w Staszowie...
Lidl w Staszowie zyskał dzięki przebudowie, jest jaśniej,przestronnie i czysto.Personel bardzo pomocny.

Placówka

Staszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Super sklep z...
Super sklep z miłą obsługą,z chęcią chodzę tam na zakupy.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, na...
Pomocna obsługa, na sklepie czystko i zatowarowane półki. Niestety idzie znaleźć jakąś rzecz po terminie, co jest dla mnie niedopuszczalne

MartaNow

05.10.2024

Placówka

Rokietnica, Szkolna 15

Nie zgadzam się (0)
to dla mnie...
to dla mnie dobry wybór na cotygodniowe zakupy, z dużym wyborem produktów, często przystępnymi cenami i promocjami. Cenię ich marki własne i ogólnie jestem zadowolony.

krzysiaaa12

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty umiarkowane ceny obsługa bardzo pomocna kasy otwarte

Konrad_wo1993

02.10.2024

Placówka

Krosno, Lwowska 49

Nie zgadzam się (0)
Zawsze można znaleźć...
Zawsze można znaleźć coś ciekawego. Warzywa i owoce świeże. Bardzo dużo promocji. Personel pomocny zwłaszcza w obsłudze kasy samoobslugowych.

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Stanisława Moniuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Dużo promocji ale...
Dużo promocji ale nie wszystkie są naprawdę dostępne.

Ella_1

01.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetny asortyment, sklep...
Świetny asortyment, sklep czysty brak zastawionych obszarów, podłoga czysta, duży wybór warzyw, owoców i pieczywa. Obsługa bardzo miła oraz szybka do na plus.

Klient_VU6w4

24.09.2024

Placówka

Gdańsk, Hynka 69

Nie zgadzam się (0)
Najważniejsza sprawa to...
Najważniejsza sprawa to ogólna czystość sklepu - brak palet tarasujących przejście - aż miło robić zakupy. Co do obsługi brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Pracownik bez problemu wskazał mi miejsce poszukiwanego asortymentu. Mały minus za długość oczekiwania w kolejce do kasy.

teserak6

22.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że Lidl...
Uważam, że Lidl jest dobrym sklepem, gdzie można zaopatrzyć się w wiele produktów, które są dobrej jakości, a obsługa jest pomocna.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lidl ma zawsze...
Lidl ma zawsze super ceny i duży wybór, jedyny minus to obsługa rozmawiająca ze sobą przez słuchawkę. Sklep czysty i zatowarowany

IgorŻ

17.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i profesjonalna. Zawsze odpowiadają na pytania i widać chęć pomocy dla klienta. Sklep czysty i dobrze zorganizowany, nawet pomimo dostaw. Kasy samoobsługowe, bardzo intuicyjne i zawsze ktoś z obsługi czuwa przy kasach. Polecam!

Angelik9a

16.09.2024

Placówka

Kielce, ul. Śląska 3

Nie zgadzam się (0)
W tej placówce...
W tej placówce robienie zakupów jest bardzo wygodne ze względu na szerokie alejki, nie ma a nich niepotrzebnych palet, które trzeba było by wymijać, świadczy to o przemyślanej polityce firmy i dostosowaniu wielkości magazynu do ilości asortymentu. Produkty są na odpowiednich miejscach jednak zdarzają się sytuacje gdzie brakuje cenówek do niektórych produktów. Możliwość wyboru pomiędzy kasą zwykłą a samoobsługową tylko zwiększa wygodę podczas zakupów. Niestety kasy samoobsługowe nie zawsze odpowiednio współpracują i zdarzają się sytuacj, gdzie na pomoc obsługi trzeba długo czekać. Personalnie nie podoba mi się to, że żeby wyjść ze sklepu trzeba zeskanować paragon. W momencie braku zakupów jest to problematyczne, jak również mając wiele produktów.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów w promocyjnych cenach, na sali sprzedaży czysto. W półkach poukładany towar ale w koszach bardzo dużo porozrzucanych ubrań i rzeczy. Brak cen przy produktach albo ceny do zupełnie innego towaru. Pracownik sklepu zapytany o cenę, bardzo szybko ją sprawdził. Godzina 13.30 Brak kolejek przy kasach standardowych i samoobsługowych. Miła obsługa

Marta.

10.09.2024

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Pracownik przywitał mnie...
Pracownik przywitał mnie miłym dzień dobry, zapytał o aplikację oraz zachęcił do założenia jej, został mi polecony produkt z promocji, otrzymałam informację o kwocie do zapłaty oraz zostałam miło pożegnana.

Bartiooo

07.09.2024

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (0)
Dobre podejście do...
Dobre podejście do klienta oraz szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów

Bartiooo

07.09.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?